หากระบบการจองของคุณแสดงหน้าว่างหรือข้อผิดพลาด 404 โดยทั่วไปแล้วมักเกิดจากการตั้งค่าที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา

ก่อนเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใดๆ กรุณาทดสอบ URL ของระบบการจองใน:

วิธีนี้จะช่วยตรวจสอบว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากเบราว์เซอร์ในเครื่อง หากหน้ายังคงไม่โหลด กรุณาดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนด้านล่างต่อไป

ไปที่ การตั้งค่าที่พัก > รายละเอียดที่พัก และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็นทั้งหมดครบถ้วน ได้แก่:

ไปที่ การตั้งค่าที่พัก > บริการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอกข้อมูลในช่อง คำอธิบาย เรียบร้อยแล้ว

ไปที่ การจองโดยตรง > การตั้งค่า > การสื่อสารกับแขก และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอกข้อมูลในช่องต่อไปนี้ครบถ้วน:

⚠️ กรุณาตรวจสอบช่องอีเมลยืนยันการจองว่ามีเครื่องหมายจุลภาคต่อท้ายหลังที่อยู่อีเมลสุดท้ายหรือไม่ เช่น ชื่อ@ตัวอย่าง.com, — เครื่องหมายจุลภาคที่ต่อท้ายอาจทำให้หน้าระบบการจองแสดงผลเป็นหน้าว่าง วิธีแก้ไข: ลบเครื่องหมายจุลภาคออก บันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นทดสอบ URL อีกครั้ง

ไปที่ การจองโดยตรง > การตั้งค่า > ตัวเลือกการแสดงผลสำหรับแขก > แบบฟอร์มข้อมูลแขก

รหัสช่องทางต้องไม่มีอักขระพิเศษ ช่องว่าง หรือเป็นตัวเลขเพียงอย่างเดียว ปัญหาเกี่ยวกับรหัสช่องทางอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 404 หน้าว่าง หรือวิดเจ็ตที่ใช้งานไม่ได้ กรุณาอัปเดตรหัสช่องทาง จากนั้นทดสอบ URL อีกครั้ง

💡 รหัสช่องทางคือรหัสที่เจ้าของโรงแรมใช้ในการผสานระบบการจองผ่านวิดเจ็ตและลิงก์

หากคุณใช้วิดเจ็ตหรือลิงก์ระบบการจองบนเว็บไซต์ของคุณ และพบข้อผิดพลาดต่อไปนี้ รหัสช่องทางอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนดการตั้งชื่อที่กำหนด:

กรุณาตรวจสอบว่ารหัสช่องทางของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดการตั้งชื่อรหัสช่องทาง และอัปเดตหากจำเป็น จากนั้นทดสอบ URL อีกครั้ง

💡 หากข้อผิดพลาดปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณแต่ URL ของระบบการจองโหลดได้ถูกต้องจากแผงผู้ดูแลระบบ ปัญหาเกิดจากวิธีการติดตั้งระบบการจองบนเว็บไซต์ของคุณ ไม่ใช่ตัวระบบการจองเอง กรุณาติดต่อนักพัฒนาเว็บของคุณเพื่อตรวจสอบการติดตั้ง