ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการผสานรวมระบบการจองกับเว็บไซต์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการผสานรวมระบบการจองเข้ากับเว็บไซต์ของที่พักของคุณ

เหตุใดจึงควรเชื่อมโยงระบบการจองกับเว็บไซต์ของฉัน

การเชื่อมโยงระบบการจองเข้ากับเว็บไซต์ของคุณช่วยให้คุณสามารถ

  • รับการจองโดยตรงโดยไม่เสียค่าคอมมิชชัน

  • เปิดโอกาสให้ผู้เข้าพักทำการจองได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

  • ลดเวลาที่ใช้ในการดำเนินการจองด้วยตนเอง

  • ปรับปรุงประสบการณ์การจองของผู้เข้าพัก

จำเป็นต้องมีเว็บไซต์เพื่อใช้ระบบการจอง (การจองโดยตรง) ของ SiteMinder หรือไม่

ไม่จำเป็น แต่การมีเว็บไซต์จะช่วยเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์และศักยภาพในการรับการจองของคุณอย่างมาก หากคุณยังไม่มีเว็บไซต์ SiteMinder มีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ให้บริการที่พัก พร้อมการผสานรวมกับระบบการจองอย่างราบรื่น

จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเพื่อผสานรวมระบบการจองกับเว็บไซต์ของบุคคลที่สามหรือไม่

ระบบการจองได้รับการพัฒนาโดยคำนึงถึงความง่ายในการติดตั้งใช้งาน แม้แต่ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์น้อยและมีความรู้ด้าน HTML อย่างจำกัดก็ควรสามารถผสานรวมระบบการจองเข้ากับเว็บไซต์ของตนเองได้

💡 ควรสำรองข้อมูลเว็บไซต์ของคุณไว้เสมอก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

จะสามารถหาคำแนะนำสำหรับการผสานรวมระบบการจองกับเว็บไซต์ได้จากที่ใด

เข้าถึงคู่มือการผสานรวมเว็บไซต์ ที่นี่ เพื่อดูคำแนะนำในการผสานรวมระบบการจองเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ

สามารถฝังระบบการจองลงในโดเมนของบุคคลที่สามได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถฝังระบบการจองลงในเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรง ทำตามขั้นตอนในคู่มือการผสานรวม ที่นี่ หากต้องการฝังระบบการจองให้สำเร็จ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโดเมนของคุณอยู่ในรายชื่อที่ได้รับอนุญาต โดยส่งแบบฟอร์มนี้

หมายเหตุ: ปุ่มจองและวิดเจ็ตที่นำผู้ใช้ไปยังระบบการจองไม่จำเป็นต้องขออนุญาตโดเมน

มีวิดเจ็ตและวิธีการผสานรวมใดบ้างที่สามารถใช้กับเว็บไซต์ได้

คุณสามารถเลือกใช้วิธีการต่อไปนี้ได้

  • เพิ่มปุ่ม "จองเลย"

  • เพิ่มวิดเจ็ตสำหรับเลือกวันที่

  • ฝังระบบการจองทั้งหมดลงในเว็บไซต์ของคุณ

สามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของวิดเจ็ตการจองได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถปรับเปลี่ยนสี แบบอักษร และรูปแบบปุ่มให้เข้ากับดีไซน์ของเว็บไซต์ได้ ตัวเลือกการปรับแต่งมีอยู่ในคู่มือการผสานรวมเว็บไซต์ ที่นี่

สามารถผสานรวมระบบการจองกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถเพิ่ม URL ของระบบการจองลงในโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย และสร้างปุ่มจองเฉพาะบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook และ Instagram

การผสานรวมจะยังคงทำงานต่อไปหรือไม่หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบการจอง

ใช่ การผสานรวมจะยังคงทำงานต่อไปเมื่อคุณอัปเดตประเภทห้องพัก ราคา หรือห้องว่าง อย่างไรก็ตาม หากคุณเปลี่ยน URL ของระบบการจอง หรือปรับเปลี่ยนโครงสร้างเว็บไซต์อย่างมีนัยสำคัญ คุณอาจต้องตรวจสอบและอัปเดตการผสานรวมของคุณ

การเปลี่ยนแปลงจะใช้เวลานานเท่าใดจึงจะปรากฏในระบบการจอง

เมื่อคุณอัปเดตรายละเอียดของระบบการจอง เช่น รายละเอียดราคาห้องพัก คำอธิบาย และรูปภาพ การเปลี่ยนแปลงมักจะปรากฏบนระบบการจองของคุณทันที แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลานานถึง 10 นาที

หากระบบการจองของคุณยังคงแสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหลังจากอัปเดต ให้รอสักครู่ จากนั้นล้างคุกกี้และแคช แล้วลองใหม่อีกครั้งในหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่

การเปลี่ยนแปลงยังไม่ปรากฏใช่ไหม หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าการจองโดยตรงแล้ว แต่เนื้อหาสำหรับภาษาอื่นบนระบบการจองยังไม่อัปเดต ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการแปลภาษาของคุณ การแปลด้วยตนเองจะไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ กรุณาอัปเดตข้อความที่แปลแยกต่างหากใน การจองโดยตรง > การตั้งค่า > การแปล

จะค้นหา URL ของระบบการจองได้อย่างไร

วิธีค้นหา URL ของระบบการจอง มีดังนี้

  1. ไปที่ การจองโดยตรง > การตั้งค่า > ตัวเลือกการแสดงผลสำหรับผู้เข้าพัก > URL ของระบบการจอง

  2. คลิก คัดลอกลิงก์ เพื่อคัดลอก URL ไปยังคลิปบอร์ดของคุณ

URL ของระบบการจองจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของที่พักของคุณ

  • สำหรับที่พักในยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา หรืออเมริกา URL ของคุณจะมีลักษณะคล้ายกับ: https://direct-book.com/properties/channelcode

  • สำหรับที่พักในเอเชียหรือแปซิฟิก URL ของคุณจะมีลักษณะคล้ายกับ: https://book-directonline.com/properties/channelcode

ในตัวอย่างเหล่านี้ 'channelcode' มักจะประกอบด้วยชื่อที่พักของคุณ

ฉันต้องการเปลี่ยน URL ของระบบการจองเพื่อให้ตรงกับชื่อที่พักใหม่ของฉัน

URL ระบบการจองของคุณ (URL การจองโดยตรง) มี channelcode ซึ่งโดยทั่วไปจะมีชื่อที่พักของคุณอยู่ด้วย การอัปเดตชื่อที่พักใน การตั้งค่าที่พัก จะไม่เปลี่ยน URL นี้โดยอัตโนมัติ หากต้องการอัปเดตชื่อที่พักใน URL ของระบบการจองของคุณ กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา หลังจากเปลี่ยน channelcode แล้ว กรุณาอัปเดตลิงก์การจอง ปุ่ม หรือวิดเจ็ตทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณที่ใช้ URL เดิม

มีโซลูชันสำหรับกลุ่มโรงแรมที่มีที่พักหลายแห่งหรือไม่

มี หากคุณเป็นกลุ่มโรงแรมที่ใช้แพลตฟอร์มของโรงแรมแบบเครือ คุณสามารถเข้าถึง API การจองโดยตรง ซึ่งให้ข้อมูลราคาและห้องว่างแบบเรียลไทม์ในทุกที่พักภายในเครือของคุณ

API นี้ให้ข้อมูลที่ครอบคลุม ได้แก่ แผนราคา ประเภทห้องพัก ราคา รายละเอียดที่พัก และ URL ของระบบการจอง ข้อมูลดิบนี้ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งการแสดงผลราคาและห้องว่างบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างเต็มที่ โดย SiteMinder เป็นผู้จัดเตรียมข้อมูล ส่วนคุณเป็นผู้ควบคุมดีไซน์และประสบการณ์ของผู้เข้าพัก

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ API การจองโดยตรง ให้ไปที่ แพลตฟอร์มของโรงแรมแบบเครือ > การจองโดยตรง > API เพื่อเข้าถึงคู่มือสำหรับนักพัฒนา

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม