Passkey คืออะไร
Passkey ช่วยให้คุณเข้าถึงระบบได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน โดยอาศัยระบบรักษาความปลอดภัยที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ การเข้าสู่ระบบทำได้ง่ายเพียงใช้วิธีปลดล็อกหลักของอุปกรณ์ เช่น ลายนิ้วมือ การสแกนใบหน้า หรือคีย์ความปลอดภัยแบบกายภาพ แทนการใช้รหัสจากแอปยืนยันตัวตน
ประโยชน์ของ Passkey:
เข้าสู่ระบบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น: ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยในตัวของอุปกรณ์ เช่น ลายนิ้วมือ การสแกนใบหน้า หรือคีย์กายภาพ แทนการพิมพ์รหัสผ่าน
ปลอดภัยมากขึ้น: มีระบบป้องกันฟิชชิ่งในตัวและการเข้ารหัสแบบครบวงจร
รักษาความเป็นส่วนตัว: ข้อมูลไบโอเมตริกของคุณ เช่น ลายนิ้วมือหรือใบหน้า จะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณเท่านั้น และจะไม่ถูกส่งต่อให้เรา
ใครสามารถใช้ Passkey ได้บ้าง
Passkey รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์เดสก์ท็อปส่วนใหญ่ โดยอุปกรณ์ของคุณต้องรองรับวิธีการรักษาความปลอดภัยอย่างใดอย่างหนึ่ง เช่น เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ เครื่องสแกนใบหน้า หรือคีย์ความปลอดภัยแบบกายภาพ
หมายเหตุ: ขณะนี้ Passkey รองรับเฉพาะเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปเท่านั้น การสร้าง ลบ และเข้าสู่ระบบด้วย Passkey ยังไม่รองรับบนอุปกรณ์มือถือหรือแอปมือถือ
เวอร์ชันเดสก์ท็อปที่รองรับ:
Mac ที่ใช้ macOS Ventura 13 ขึ้นไป
Windows 10 และ 11 (ผ่าน Windows Hello)
เบราว์เซอร์ที่รองรับ:
Google Chrome (เวอร์ชัน 109 ขึ้นไป)
Apple Safari (เวอร์ชัน 16 ขึ้นไป)
Microsoft Edge (เวอร์ชัน 109 ขึ้นไป)
Mozilla Firefox (รองรับบางส่วนในขณะนี้)
คุณสามารถตั้งค่า Passkey ได้หนึ่งรายการต่อบัญชีผู้ใช้หนึ่งบัญชี
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Passkey ได้ที่นี่
วิธีตั้งค่า Passkey
สำคัญ: ก่อนสร้าง Passkey คุณต้องตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) ก่อน เพื่อให้มีวิธีการยืนยันตัวตนสำหรับอุปกรณ์มือถือและใช้เป็นตัวสำรองในกรณีที่คุณลบ Passkey
หากต้องการตั้งค่า MFA: คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน ไปที่ บัญชีของฉัน จากนั้นไปที่ส่วน ความปลอดภัย แล้วคลิก ตั้งค่า MFA
สร้าง Passkey
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณผ่านเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป แล้วคลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
เลือก บัญชีของฉัน
เลื่อนลงไปที่ส่วน Passkey
คลิก สร้าง Passkey
กรอกรหัสผ่านปัจจุบันของคุณเมื่อระบบขอให้ยืนยันตัวตนคลิก สร้าง Passkey
อุปกรณ์จะแจ้งให้คุณสร้าง Passkey ขั้นตอนอาจแตกต่างกันตามอุปกรณ์ แต่โดยทั่วไประบบจะขอให้คุณสร้าง Passkey โดยใช้ลายนิ้วมือหรือการสแกนใบหน้า
หมายเหตุ: เมื่อตั้งค่า Passkey แล้ว Passkey จะถูกใช้ยืนยันตัวตนแทนรหัสจากแอปยืนยันตัวตนของคุณ เมื่อเข้าถึงข้อมูลแขกที่ได้รับการป้องกันหรือดำเนินการที่ต้องการการยืนยันตัวตนบนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปที่รองรับ เช่น การดูข้อมูลติดต่อแขกหรือข้อมูลบัตรชำระเงิน
วิธีเข้าสู่ระบบด้วย Passkey
วิธีเข้าสู่ระบบด้วย Passkey (ใช้ใบหน้าหรือลายนิ้วมือแทนการพิมพ์รหัสผ่านและป้อนรหัสจากแอปยืนยันตัวตน):
ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบบนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป
คลิก ดำเนินการต่อด้วย Passkey โดยไม่ต้องกรอกอีเมล
เลือก Passkey ที่บันทึกไว้จากรายการที่ปรากฏใช้วิธีปลดล็อกของอุปกรณ์ เช่น ใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือคีย์กายภาพ เพื่อยืนยันตัวตนและเข้าสู่ระบบ
หมายเหตุ: Passkey ไม่รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือหรือแอปมือถือ
วิธีลบ Passkey
วิธีลบ Passkey:
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณผ่านเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป แล้วคลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
เลื่อนลงไปที่ส่วน Passkey
คลิกไอคอนถังขยะถัดจาก Passkey ของคุณ
เมื่อลบ Passkey แล้ว ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยวิธีการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยสำรองที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถตั้งค่า Passkey ใหม่ได้ทุกเมื่อ
การแก้ไขปัญหา
เหตุใดจึงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่รองรับ Passkey"
หากไม่สามารถสร้าง Passkey เนื่องจากพบข้อความ "ไม่รองรับ Passkey":
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์: อุปกรณ์ต้องรองรับวิธีการปลดล็อกที่ปลอดภัย เช่น เครื่องสแกนลายนิ้วมือ ความสามารถในการสแกนใบหน้า หรือคีย์ความปลอดภัยแบบกายภาพ (เช่น คีย์ USB)
ไม่พบตัวเลือก "ดำเนินการต่อด้วย Passkey"
หากไม่พบตัวเลือก "ดำเนินการต่อด้วย Passkey" บนหน้าเข้าสู่ระบบหรือเมื่อต้องยืนยันตัวตนเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่ได้รับการป้องกัน:
คุณใช้อุปกรณ์เดสก์ท็อปอยู่หรือไม่ ขณะนี้ Passkey ยังไม่รองรับการใช้งานบนมือถือ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า Passkey ผ่านหน้า บัญชีของฉัน แล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับ
สามารถใช้ Passkey เพื่อเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการ MFA ได้หรือไม่
ได้ เมื่อสร้าง Passkey แล้ว Passkey จะกลายเป็นวิธีการยืนยันตัวตนเพียงวิธีเดียวเมื่อคุณถูกขอให้เข้าถึงข้อมูลแขกที่ได้รับการป้องกันหรือดำเนินการที่ต้องใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยบนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปที่รองรับ
หาก Passkey ถูกสร้างบนอุปกรณ์อื่น อุปกรณ์นั้นต้องเข้าสู่ระบบบัญชีตัวจัดการรหัสผ่านเดียวกัน (เช่น Google หรือ iCloud Keychain) กับที่ใช้สร้าง Passkey คุณจะไม่สามารถใช้วิธีการ MFA สำรอง เช่น แอปยืนยันตัวตนได้ จะต้องเข้าสู่ระบบตัวจัดการรหัสผ่านเพื่อใช้ Passkey
สามารถใช้แอปยืนยันตัวตนแทน Passkey เพื่อเข้าถึงข้อมูลแขกที่ได้รับการป้องกันได้หรือไม่
หากคุณสร้าง Passkey แล้ว จะไม่สามารถใช้ MFA เพื่อเข้าถึงข้อมูลแขกที่ได้รับการป้องกันหรือดำเนินการที่ต้องใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยบนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปที่รองรับได้ Passkey จะเข้ามาแทนที่ MFA ในฐานะวิธีการยืนยันตัวตนสำหรับการดำเนินการเหล่านี้ หาก Passkey ถูกสร้างบนอุปกรณ์อื่น อุปกรณ์นั้นต้องเข้าสู่ระบบบัญชีตัวจัดการรหัสผ่านเดียวกันกับที่ใช้สร้าง Passkey
การใช้ Passkey บนอุปกรณ์หลายเครื่อง
สามารถใช้ Passkey บนอุปกรณ์หลายเครื่องได้หรือไม่
Passkey แต่ละรายการจะผูกกับอุปกรณ์หรือบัญชีตัวจัดการรหัสผ่าน (เช่น Google หรือ iCloud Keychain) ที่ใช้สร้าง หากต้องการใช้ Passkey บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเครื่องอื่น คอมพิวเตอร์นั้นต้องเข้าสู่ระบบบัญชีตัวจัดการรหัสผ่านเดียวกัน
สามารถใช้ Passkey บนอุปกรณ์มือถือได้หรือไม่
ขณะนี้ Passkey รองรับเฉพาะเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปเท่านั้น และยังไม่รองรับบนอุปกรณ์มือถือหรือแอปมือถือของเรา หากต้องการเข้าสู่ระบบผ่านแอปมือถือ คุณจะต้องใช้รหัสผ่านและยืนยันตัวตนด้วย MFA
พนักงานหลายคนสามารถใช้ Passkey บนอุปกรณ์เดียวกันได้หรือไม่
หากมีหลายคนใช้อุปกรณ์ร่วมกัน (เช่น คอมพิวเตอร์ที่แผนกต้อนรับ) และต้องการใช้ Passkey บนอุปกรณ์เดียวกัน แต่ละคนสามารถเพิ่ม Passkey ของตนเองได้ โดยแต่ละคนต้องมีบัญชีผู้ใช้เป็นของตนเอง
วิธีเพิ่มลายนิ้วมือหลายรายการในอุปกรณ์:
สำหรับ Mac:
ไปที่ (เมนู Apple) > การตั้งค่าระบบ > Touch ID และรหัสผ่าน
คลิก เพิ่มลายนิ้วมือ > กรอกรหัสผ่าน Mac ของคุณ
ทำตามขั้นตอนการสแกนนิ้วของคุณ
ทำซ้ำสำหรับแต่ละคน
สำหรับ Windows:
ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี > ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้
ใต้วิธีการลงชื่อเข้าใช้ เลือก การรู้จำลายนิ้วมือ (Windows Hello)
คลิก ตั้งค่า (ครั้งแรก) หรือ เพิ่มนิ้ว / เพิ่มนิ้วอื่น (เพื่อเพิ่มเพิ่มเติม)
คลิก เริ่มต้นใช้งาน แล้วกรอก PIN ของ Windows
ทำตามขั้นตอนการสแกนนิ้วของคุณ
ทำซ้ำสำหรับแต่ละคน
ยังสามารถใช้รหัสผ่านและ MFA หลังจากตั้งค่า Passkey แล้วได้หรือไม่
ได้ คุณยังสามารถเลือกเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านแทนการใช้ตัวเลือก "ดำเนินการต่อด้วย Passkey" ได้ หากเลือกวิธีนี้ ระบบจะขอให้คุณกรอกรหัส MFA ตามปกติ
ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีวิธีสำรองในการเข้าถึงบัญชีอยู่เสมอ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์มือถือหรือหากพบปัญหากับ Passkey
