ตำแหน่งที่ใช้อัปเดตข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด
ตำแหน่งที่ใช้อัปเดตข้อจำกัดขึ้นอยู่กับระบบที่เชื่อมต่ออยู่
หากมี PMS/RMS ที่ซิงค์ข้อจำกัดอินเวนทอรีกับ SiteMinder: กรุณาอัปเดตข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุดโดยตรงในระบบ PMS/RMS ไม่ใช่ใน SiteMinder การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ทำด้วยตนเองในตารางอินเวนทอรีของ SiteMinder จะถูกเขียนทับโดยระบบที่เชื่อมต่ออยู่
หากไม่มี PMS/RMS หรือระบบดังกล่าวไม่ซิงค์ข้อจำกัด: กรุณาอัปเดตข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุดในตารางอินเวนทอรีของ SiteMinder (ดูขั้นตอนด้านล่าง)
หมายเหตุ: ไม่ใช่ทุกช่องทางที่รองรับการรับข้อจำกัดจากแพลตฟอร์มของท่าน
ไม่ใช่ทุกช่องทางที่รองรับการรับข้อจำกัดจาก SiteMinder หากช่องทางใดไม่รองรับข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด
แต่ละช่องทางรองรับประเภทข้อจำกัดที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบว่าช่องทางหรือราคาสำหรับช่องทางนั้นรองรับอะไรบ้าง
ตรวจสอบว่าสามารถตั้งค่าข้อจำกัดดังกล่าวได้โดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางหรือไม่
เกี่ยวกับข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด
ข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (Min LOS) และระยะเวลาเข้าพักสูงสุด (Max LOS) ซึ่งมักใช้ร่วมกับราคาส่วนลด ช่วยเพิ่มอัตราการเข้าพักและรายได้สูงสุดในช่วงที่มีความต้องการสูงและต่ำ
ข้อจำกัดเหล่านี้อาจตั้งค่าแตกต่างกันไปในแต่ละช่องทาง กรุณาตรวจสอบกับแต่ละช่องทางโดยตรงว่ารองรับข้อจำกัด Min/Max LOS แบบใดบ้าง
ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (Min LOS): กำหนดจำนวนคืนขั้นต่ำที่ผู้เข้าพักต้องจองนับจากวันที่เข้าพัก
ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด (Max LOS): กำหนดจำนวนคืนสูงสุดที่ผู้เข้าพักสามารถจองได้นับจากวันที่เข้าพัก
จำนวนคืนขั้นต่ำแบบ Stay Through (Min Stay Through): กำหนดจำนวนคืนขั้นต่ำที่ผู้เข้าพักต้องเข้าพัก เมื่อการจองครอบคลุมวันที่ที่มีข้อจำกัดเฉพาะ
จำนวนคืนสูงสุดแบบ Stay Through (Max Stay Through): กำหนดจำนวนคืนสูงสุดที่ผู้เข้าพักสามารถเข้าพักได้ เมื่อการจองครอบคลุมวันที่ที่มีข้อจำกัดเฉพาะ
หมายเหตุ: ไม่ใช่ทุกช่องทางที่รองรับการรับข้อจำกัด Min/Max LOS สำหรับบางช่องทาง ท่านอาจต้องจัดการข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักโดยตรงผ่านเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น
ความแตกต่างระหว่าง Min/Max LOS กับ Min/Max Stay Through คืออะไร
ข้อจำกัด Min/Max LOS ใช้ตามวันที่เดินทางมาถึงของผู้เข้าพัก โดยผู้เข้าพักต้องเข้าพักตามจำนวนคืนขั้นต่ำหรือสูงสุดนับจากวันที่เข้าพัก ตัวอย่างเช่น การกำหนดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ 3 คืนสำหรับวันศุกร์ หมายความว่าผู้เข้าพักที่เดินทางมาถึงในวันศุกร์ต้องเข้าพักอย่างน้อย 3 คืน
ข้อจำกัด Min/Max Stay Through ใช้เมื่อการจองครอบคลุมวันที่ที่กำหนดไว้ โดยไม่คำนึงถึงวันที่เดินทางมาถึงของผู้เข้าพัก การเข้าพักใด ๆ ที่ครอบคลุมวันที่มีข้อจำกัดต้องเป็นไปตามข้อกำหนดจำนวนคืนขั้นต่ำหรือสูงสุด
⚠️ ไม่ใช่ทุกช่องทางที่รองรับ Stay Through หากไม่พบการตั้งค่า ใช้ Stay Through ใน การจัดจำหน่าย > การตั้งค่าช่องทาง > การตั้งค่าขั้นสูง แสดงว่าช่องทางนั้นไม่รองรับ Stay Through และไม่สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างได้
หากช่องทางรองรับข้อจำกัด Min/Max Stay Through การตั้งค่าสำหรับเปิดใช้งานจะปรากฏอยู่ใน การตั้งค่าช่องทาง
ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง
ในแท็บช่องทางของฉัน ให้คลิกปุ่มจุดสามจุดที่อยู่ถัดจากชื่อช่องทาง แล้วเลือก อัปเดตการตั้งค่าช่องทาง
ในส่วน การตั้งค่าขั้นสูง ให้ตั้งค่า ใช้ Stay Through เป็น ใช่
คลิก บันทึก
เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ให้ตั้งค่าข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุดในตารางอินเวนทอรีตามปกติ SiteMinder จะส่งค่าดังกล่าวไปยังช่องทางในรูปแบบข้อจำกัด Stay Through
ตั้งค่าข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุดในตารางอินเวนทอรี
ทำตามขั้นตอนนี้เฉพาะในกรณีที่ไม่มี PMS/RMS ที่ซิงค์ข้อจำกัดกับ SiteMinder เท่านั้น หากมี PMS/RMS ที่เชื่อมต่ออยู่ กรุณาอัปเดตข้อจำกัดในระบบดังกล่าวแทน เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่ทำในส่วนนี้จะถูกเขียนทับ
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
ค้นหาราคาห้องพักที่ต้องการอัปเดต
คลิกที่ช่องในคอลัมน์ การเข้าพักขั้นต่ำ หรือ การเข้าพักสูงสุด สำหรับวันที่ที่ต้องการ
ป้อนค่าใหม่ แล้วคลิก บันทึก
อัปเดตข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุดเป็นกลุ่ม
หากต้องการอัปเดตข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุดในหลายวันที่ หลายราคาห้องพัก และหลายช่องทางพร้อมกัน
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
คลิกปุ่ม อัปเดตเป็นกลุ่ม
ในเมนูแบบเลื่อนลง ตั้งค่า ให้เลือก การเข้าพักขั้นต่ำ หรือ การเข้าพักสูงสุด
ในช่อง เป็น ให้ป้อนค่าใหม่ของข้อกำหนดการเข้าพัก
เลือกช่วงวันที่และวันในสัปดาห์ที่ต้องการ
เลือกราคาห้องพักและช่องทางที่ต้องการอัปเดต
คลิก บันทึก
ตั้งค่าข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุดเริ่มต้นสำหรับแผนราคาใหม่
⚠️ การตั้งค่านี้จะไม่มีผลกับแผนราคาที่มีอยู่แล้ว หรือวันที่ที่มีอยู่แล้วในตารางอินเวนทอรี แต่จะมีผลเฉพาะกับแผนราคาใหม่และวันที่ใหม่เท่านั้น
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิก เพิ่มแผนราคา เพื่อสร้างแผนใหม่
ในส่วน ข้อจำกัดและสิ่งที่รวมอยู่ ให้ตั้งค่า ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำเริ่มต้น และ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุดเริ่มต้น หมายเหตุ: เมื่อมีการอัปเดตข้อจำกัดในตารางอินเวนทอรี (หรือผ่าน PMS) แล้ว ข้อจำกัดเริ่มต้นของแผนราคานี้จะถูกเขียนทับ
คลิก บันทึก
💡 หากท่านแก้ไขการตั้งค่าเริ่มต้นนี้ในแผนราคาที่มีอยู่แล้ว จะมีเพียงวันที่ใหม่ที่ปรากฏในตารางอินเวนทอรีในอนาคตเท่านั้นที่จะสะท้อนการเปลี่ยนแปลงนี้ หากต้องการอัปเดตข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุดสำหรับวันที่ที่มีอยู่แล้ว กรุณาแก้ไขโดยตรงในตารางอินเวนทอรี (หรือใน PMS หากระบบดังกล่าวซิงค์ข้อจำกัดกับ SiteMinder)