Como configurar tarifas não reembolsáveis
Para configurar tarifas não reembolsáveis, siga estes passos:
Inicie sessão na plataforma SiteMinder.
Aceda a Quartos e tarifas > Tarifários > e clique em Adicionar um tarifário. Crie o seu tarifário normal e não reembolsável.
É possível derivar o tarifário não reembolsável como uma percentagem ou montante de desconto do tarifário normal. A tarifa não reembolsável será automaticamente ajustada quando o preço normal for atualizado. Selecione "Derivar tarifas diárias" ao criar o tarifário não reembolsável.
Atribua os tarifários aos tipos de quarto para criar as suas "tarifas de quarto".
Se tiver um PMS/RMS, mapeie as suas tarifas de quarto para o seu PMS/RMS (Distribuição > Conectividades).
Mapeie as suas tarifas de quarto para os seus canais ligados e para o sistema de reservas diretas. (Distribuição > Canais).
💡Dica: adicione "FLEX" ou "NR" no final dos nomes das tarifas para ver as políticas mais rapidamente.
Configurar tarifas derivadas
Para otimizar a sua gestão de tarifas e poupar tempo e esforço, pode derivar a tarifa não reembolsável como uma percentagem ou montante descontado da sua tarifa normal. A tarifa não reembolsável será automaticamente ajustada quando o preço normal for atualizado.
Se tiver um PMS integrado, pode configurar as tarifas derivadas no seu PMS ou optar por configurá-las na sua plataforma SiteMinder. Continua a ser necessário o mapeamento para a entrega da reserva.
Para saber mais sobre a configuração de tarifas derivadas na sua plataforma SiteMinder, consulte este guia.
Configurar políticas de cancelamento não reembolsáveis
Não se esqueça de definir a sua política de cancelamento não reembolsável para a tarifa não reembolsável.
Poderá ter de o fazer através da extranet do canal (OTA).
A sua plataforma SiteMinder pode enviar a política de cancelamento apenas para determinados canais, como a Sincronização melhorada da Booking.com e o Airbnb.