💡 Importante saber:
Se tiver um sistema de gestão hoteleira (PMS), sistema central de reservas (CRS), ou sistema de gestão de receitas (RMS), faça todas as atualizações do inventário no seu PMS/RMS/CRS. Não faça atualizações manuais na sua plataforma SiteMinder.
Se o canal (OTA) não suportar determinadas atualizações de inventário, terá de configurar e gerir estas atualizações de inventário diretamente na extranet do canal. Por exemplo, se o canal não suportar receber restrições CTA (fecho de chegadas) ou CTD (fecho de saídas) , terá de configurar restrições CTA ou CTD diretamente na extranet do canal.
Configurar e gerir restrições
As restrições dão-lhe controlo sobre como e quando os seus quartos e tarifas são vendidos nos seus canais ligados (OTA).
As restrições incluem:
interrupção de venda
duração mínima da estadia (MinLOS) — o número mínimo de noites que um hóspede deve reservar
duração máxima da estadia (MaxLOS) — o número máximo de noites que um hóspede pode reservar
fecho de chegadas (CTA) — não são permitidos check-ins nesse dia
fecho de saídas (CTD) não são permitidos check-outs nesse dia.
Para configurar e gerir as suas restrições através da grelha de inventário, aceda a Distribuição > Inventário.
Pode configurar ou alterar uma restrição para uma data específica — basta atualizar cada célula individualmente na grelha de inventário. Para fazer alterações em massa, pode usar o botão Atualização em massa ou o botão do relâmpago.
Para ver as suas restrições (interrupção de venda, estadia mínima, estadia máxima e F. CHEGADAS/F. SAÍDAS) para uma tarifa de canal específica na grelha de inventário, localize a tarifa do quarto e, em seguida, clique na seta para baixo [x canal v) para expandir as tarifas de canal associadas. Alterne entre tarifas, interrupção de venda, F. CHEGADAS, F. SAÍDAS, estadia mínima e estadia máxima para ver ou atualizar restrições para a tarifa do canal.
💡Também pode definir uma duração mínima da estadia e uma duração máxima da estadia ao criar ou editar um tarifário ou tarifa de quarto, se a restrição for padrão e se aplicar sempre (não só durante períodos de datas específicas).
Interrupção de vendas em canais específicos
Pode fechar a disponibilidade para todo o tipo de quarto ou apenas fechar a disponibilidade para canais específicos.
Aceda a Distribuição > Inventário.
Clique na seta para baixo de uma tarifa de quarto para ver as tarifas de canal associadas.
Clique na seta para baixo Tarifas e selecione Interrupção de venda.
Assinale todas as datas para que a interrupção de venda seja aplicada. Utilize a ferramenta Copiar se necessário.
Clique em Guardar.