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Ativar e gerir as tarifas de reservas diretas

Como ativar, configurar, suspender e desativar as tarifas de reservas diretas.

Atualizado esta semana

Para gerir as tarifas do seu sistema de reservas, aceda a Tarifas de reservas diretas e, em seguida, a Reserva direta > Tarifas. Utilize as ações em massa para ativar, suspender ou desativar várias tarifas de uma só vez.

Antes de começar

Antes de ativar as tarifas diretas para o seu sistema de reservas, certifique-se de que estão configuradas em Quartos e tarifas:

  • Tipos de quarto: configure os seus tipos de quarto, incluindo a adição de imagens e descrições dos quartos

  • Planos tarifários: crie planos tarifários e adicione opções adicionais de reserva direta

Nota: As tarifas de reservas diretas funcionam de forma diferente dos canais OTA de terceiros. As tarifas de reservas diretas são geridas através da página de Reserva direta, e não através de Distribuição > Canais, como sucede com outros canais.

Ativar tarifas (ativação em massa)

Para ativar várias tarifas diretas no seu sistema de reservas:

  1. Aceda a Reserva direta > Tarifas.

  2. Clique no separador Inativo para ver todas as tarifas diretas ainda não ativadas.

  3. Também pode utilizar o filtro Planos tarifários para filtrar a vista por planos tarifários específicos.

  4. Marque as caixas de verificação junto aos planos tarifários ou às tarifas de quarto individuais que pretende ativar.

  5. Clique no botão azul Ativar tarifas.

  6. Clique em Ativar tarifas.

Nota: Se estiverem em falta dados obrigatórios do tipo de quarto ou da tarifa do quarto, a caixa de verificação ficará a cinzento e não será possível selecionar a tarifa para ativação. A tarifa apresentará a etiqueta Detalhes da tarifa do quarto em falta ou Detalhes do tipo de quarto em falta, sendo-lhe solicitado que atualize os dados necessários.

Precisa de ativar uma única tarifa?

Para ativar uma única tarifa no seu sistema de reservas, marque apenas uma caixa de verificação em vez de várias tarifas antes de clicar em Ativar tarifas. Se uma tarifa direta apresentar Detalhes da tarifa do quarto em falta ou Detalhes do tipo de quarto em falta, terá de atualizar a tarifa com os dados necessários antes de a poder ativar para o seu sistema de reservas.

Editar tarifas diretas / adicionar configurações adicionais

Após ativar as tarifas diretas, pode editar configurações adicionais para cada tarifa direta (como a ocupação, a tarificação e as opções de reserva direta, tais como descontos).

Para editar uma tarifa de reserva direta:

  1. Aceda a Reserva direta > Tarifas.

  2. Clique no separador Ativo para ver as tarifas diretas ativadas.

  3. Clique no botão de reticências (três pontos) da tarifa direta que pretende atualizar (a tarifa do quarto) e, em seguida, clique em Editar.

  4. Atualize as configurações necessárias para a tarifa de reserva direta.

  5. Clique em Guardar.

Nota:

  • As configurações da tarifa de reserva direta são herdadas da tarifa do quarto original. Para substituir configurações específicas no seu sistema de reservas, clique no ícone de cadeado junto ao campo e introduza o novo valor que pretende definir.

  • Após atualizar as configurações da tarifa de reserva direta, aceda a Distribuição > Inventário para confirmar que as suas tarifas estão corretas. Alterar as configurações para Introdução manual de tarifas diárias ou modificar os valores em Introdução manual de tarifas diárias afeta apenas as novas datas do calendário — as datas existentes não serão atualizadas automaticamente e terão de ser ajustadas manualmente.

Atualizar o nome, a descrição e as inclusões da tarifa de quarto direta

Para atualizar as informações que os hóspedes veem para uma tarifa de reserva direta:

  1. Aceda a Reserva direta > Tarifas.

  2. Localize a tarifa de quarto direta e clique nos três pontos (botão de reticências) > selecione Editar tarifa.

  3. No separador Geral, edite o Nome de visualização para hóspedes.

  4. No separador Geral, edite a Descrição da tarifa do quarto e as inclusões.

  5. Clique em Guardar alterações.

Suspender tarifas de reservas diretas (suspensão em massa)

As tarifas diretas suspensas são removidas do seu sistema de reservas, mas permanecem disponíveis na página Reserva direta > Tarifas, na lista Ativo, com uma etiqueta azul Suspenso. Pode reativá-las a qualquer momento sem perder a configuração previamente definida.

Para suspender várias tarifas diretas:

  1. Aceda a Reserva direta > Tarifas.

  2. Clique no separador Ativo.

  3. Utilize o menu pendente Planos tarifários ou as caixas de verificação para selecionar as tarifas diretas a suspender.

  4. Clique no botão Ações e selecione Suspender tarifas.

Precisa de suspender uma única tarifa? Para suspender uma única tarifa direta, clique na tarifa individual e, em seguida, clique em Suspender.

Reativar tarifas suspensas

Para reativar tarifas diretas suspensas:

  1. Aceda a Reserva direta > Tarifas.

  2. Localize as tarifas suspensas.

  3. Selecione as tarifas utilizando as caixas de verificação ou o menu pendente dos planos tarifários.

  4. Clique em Ativar tarifas.

Desativar tarifas de reservas diretas (desativação em massa)

A desativação de uma tarifa direta irá removê-la do seu sistema de reservas. Se pretender ativá-la novamente no futuro, terá de reconfigurar a tarifa (por exemplo, adicionando opções de reserva adicionais).

Para desativar várias tarifas diretas:

  1. Aceda a Reserva direta > Tarifas.

  2. Clique no separador Ativo.

  3. Selecione as tarifas diretas utilizando o menu pendente Planos tarifários ou as caixas de verificação individuais.

  4. Clique no botão Ações e selecione Desativar tarifas.

  5. Clique em Desativar tarifas.

Precisa de desativar uma única tarifa?

Para desativar uma única tarifa direta, clique na tarifa individual e selecione Desativar tarifa no menu de ações; em seguida, confirme quando solicitado. As tarifas diretas desativadas são removidas do seu sistema de reservas, mas permanecem disponíveis na secção Quartos e tarifas da sua plataforma e podem ser reativadas a qualquer momento.

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