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Aceitar pagamentos manuais com o terminal virtual

Aceite pagamentos manuais de hóspedes através do terminal virtual — uma funcionalidade disponível com SiteMinder Pay.

💡 O terminal virtual está disponível com SiteMinder Pay. O terminal virtual não está disponível na Tailândia, Alemanha ou França.

Acerca do terminal virtual

Com o terminal virtual, pode aceitar pagamentos com cartão manuais de hóspedes através do browser. Processe pagamentos para diversas necessidades, incluindo:

  • Reservas de hóspedes walk-in

  • Despesas de alimentação e bebidas

  • Atividades e merchandising

  • Quaisquer outros pagamentos pontuais

O terminal virtual aceita todos os principais cartões de crédito e débito, incluindo Visa, MasterCard e American Express. Aplicam-se taxas de transação de acordo com o seu contrato SiteMinder Pay, mas não existem encargos adicionais pela utilização do terminal em si.

Tenha em conta que terá de adicionar manualmente quaisquer impostos e promoções, uma vez que estes não são incluídos automaticamente.

Efetuar um pagamento manual

Para processar um pagamento através do terminal virtual:

  1. Aceda a Pagamentos > Terminal virtual.

  2. Introduza os detalhes do pagamento, incluindo a Descrição, o Montante e a Sobretaxa.

  3. Introduza os dados do cartão de crédito.

  4. Verifique se todos os detalhes e o Montante total a cobrar estão corretos.

  5. Clique em Processar pagamento para concluir a transação.

Gerir pagamentos

Aceda a Pagamentos > Transações para:

  • Visualizar todos os pagamentos processados e os respetivos detalhes

  • Processar reembolsos

  • Gerar confirmações de pagamento

Todos os dados de cartão de crédito dos hóspedes são eliminados automaticamente 7 dias após o check-out.

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