💡 Importante saber:
Apenas podem criar, modificar e eliminar definições de impostos.
Para aceder a esta funcionalidade, vá até ao separador Pagamentos > Impostos.
A funcionalidade Pagamentos deve estar ativada para aceder a Impostos. Pode ativar o Pagamentos ao escolher um portal de pagamentos e seguir as instruções.
Introdução a Impostos
A lei e regulamentos locais determinam os impostos e taxas de serviço que deve cobrar e a forma como é requerido que apresente esta informação. Na plataforma, pode configurar definições de taxas e impostos de acordo com a lei fiscal local, manter conformidade e personalizar como são apresentados.
Informação importante
Os impostos que define na sua plataforma do estabelecimento não afetam as definições de imposto nas extranets dos seus canais e apenas são aplicáveis ao seu sistema de reservas diretas. Para definir os impostos nos seus canais, vá até à extranet do seu canal.
A informação fiscal que definir na sua plataforma do estabelecimento deve respeitar a lei e regulamentos da jurisdição local. Recomendamos que consulte uma autoridade fiscal local ou contabilista para garantir que configura tudo em conformidade.
A informação fiscal que definir será apresentada aos hóspedes nas seguintes áreas:
a página onde é pedido ao hóspede que confirme a sua reserva.
no e-mail de confirmação de reserva que o hóspede receberá.
na página de confirmação da reserva (e a sua versão PDF para impressão).
opcional - os impostos podem ser incluídos nas tarifas que apresenta aos hóspedes.
Criar uma nova regra de imposto
Navegue até Pagamentos > separador Impostos.
Clique no botão Adicionar imposto.
Insira um nome relevante no campo nome do imposto.
Selecione entre um imposto em forma de Percentagem ou Valor fixo e segui os seguintes passos, dependendo da sua escolha.
Opção 1: percentagem
Para criar uma regra de imposto da percentagem do preço total:
No campo Percentagem de imposto do preço total - insira um valor de percentagem.
Selecione dentre as opções imposto aplicado a - determina a que bens e serviços o imposto se aplicará:
Todos os quartos e extras - aplicável a todos os seus bens e serviços.
Todos os quartos - aplicável a todos os quartos, incluindo taxas de ocupação extra.
Apenas extras - aplicável a apenas extras.
Ou pode selecionar extras específicos a que se aplicará. Se criou quaisquer extras serão listados aqui e pode selecionar um ou mais.
Guardar a sua configuração.
Opção 2: montante fixo
Para criar uma nova regra de imposto com um montante fixo adicionado ao preço total:
Abra o menu sob Valor adicionado à reserva e selecione entre:
Por reserva - aplicável apenas uma vez por reserva.
Por noite - aplicável uma vez por noite reservada. Exemplo: uma reserva de três noites terá o imposto aplicado três vezes.
Por pessoa - aplicável uma vez por pessoa na reserva.
Por pessoa, por noite - aplicável uma vez por pessoa e por noite. Exemplo: uma reserva de três pessoas durante quatro noites terá o imposto aplicado doze vezes.
Por quarto - aplicável uma vez por quarto reservado.
Por noite, por quarto - aplicável por quarto, por noite. Exemplo: quatro quartos reservados por cinco noites terão o imposto aplicado vinte vezes.
Introduza um valor de imposto.
Clique em Guardar.
Editar uma regra de imposto
Para editar uma regra de imposto existente:
Navegue até Pagamentos > separador Impostos.
Clique no ícone de lápis > Editar imposto.
Edite qualquer um dos campos.
Clique em Guardar.
Eliminar uma regra de imposto
Para eliminar uma regra de imposto existente:
Navegue até Pagamentos > Impostos
Clique no ícone de lápis > Eliminar imposto.
Clique em Eliminar para confirmar.
Mudar para definições de imposto incluído ou excluído
Navegue até Pagamentos > separador Impostos.
Na secção de Definições de impostos, clique no ícone de lápis.
Alterar uma das definições:
Definição 1: mostrar tarifas, incluindo impostos e taxas de serviço no sistema de reservas diretas
As opções são:
Quando selecionado: os preços apresentados no seu sistema de reservas diretas incluirão impostos. Isto evitará surpreender os seus hóspedes com taxas adicionais ao consultarem a página de checkout. Exemplo: se o preço de um quarto for 100 AUD e a taxa de imposto 10%, o preço apresentado será de 110 AUD. Isto resulta de 100 + 10% = 110
Não selecionado: os preços apresentados no seu sistema de reservas diretas não incluirão impostos. Os clientes só verão os impostos na página de checkout. Exemplo: se o preço de um quarto for 100 AUD e a taxa de imposto 10%, o preço apresentado será de 100 AUD
Definição 2: incluir impostos e taxas de serviço nas tarifas de grelha de inventário no sistema de reservas
As opções são:
Quando selecionado: os preços no seu inventário incluirão impostos. Utilize esta definição se lhe for mais inconveniente inserir as taxas no seu inventário incluindo impostos. Exemplo: se inserir uma taxa de 100 AUD e a taxa de imposto for 10%, o preço excluindo imposto será 90 AUD. Isto resulta de 100 - 10% = 90
Quando selecionado: os preços no seu inventário excluirão impostos. Exemplo: se definir uma taxa de 100 AUD e a taxa de imposto for 10%, o preço incluindo imposto será 110 AUD. Isto resulta de 100 + 10% = 110