Adicione e atualize os dados do seu estabelecimento — nome, endereço, informações de contacto, classificação por estrelas e número de identificação fiscal nas definições do estabelecimento.
Os seus dados do estabelecimento — encontrados em Definições do estabelecimento > Dados do estabelecimento — incluem o nome, endereço, informações de contacto, classificação por estrelas e número de identificação fiscal do seu estabelecimento.
Estas informações serão apresentadas no seu sistema de reservas e enviadas para os canais aos quais se liga através do Channels Plus.
Para gerir os dados do seu estabelecimento, clique no nome do seu estabelecimento na barra de navegação superior > Definições do estabelecimento > Dados do estabelecimento.
Nome e endereço do estabelecimento
💡 O nome e o endereço do seu estabelecimento serão apresentados aos seus hóspedes na secção Contacto do seu sistema de reservas. Também serão apresentados nos canais aos quais se liga através do Channels Plus. Clique no nome do seu estabelecimento > selecione Definições do estabelecimento > vá ao separador Dados do estabelecimento.
Nome — o nome público do seu estabelecimento apresentado aos hóspedes. Pode ser diferente da denominação social do seu estabelecimento.
Endereço — o endereço completo do seu estabelecimento, incluindo rua, cidade, distrito e código postal.
O mapa preencherá automaticamente os campos Latitude, Longitude e ID do Local. Para ajustar o pin de localização, arraste-o para a posição correta e clique em Confirmar.
Dados de contacto: número de telefone e endereço de e-mail do estabelecimento
Atualize o número de telefone e o endereço de e-mail do seu estabelecimento que os hóspedes utilizarão para contactar o seu estabelecimento. Clique no nome do seu estabelecimento > selecione Definições do estabelecimento > vá ao separador Dados do estabelecimento.
Os dados de contacto do seu estabelecimento serão apresentados aos seus hóspedes na secção Contacto do seu sistema de reservas. Também serão enviados para os canais aos quais se liga através do Channels Plus.
E-mail público — adicione um endereço de e-mail para pedidos de informações dos hóspedes
Website — introduza o URL do seu estabelecimento (inclua "http://" ou "https://")
Número de telefone público — introduza o número de telefone público principal do seu estabelecimento para os hóspedes
Número de telefone alternativo — adicione quaisquer números de contacto secundários ou de recurso
Links para os seus sites de redes sociais
Adicione URLs para as suas páginas do Facebook, Instagram, Twitter e YouTube (inclua "http://" ou "https://").
Estas ligações para as redes sociais aparecem como ícones na parte inferior da página de confirmação de reserva depois de um hóspede concluir uma reserva.
Classificação por estrelas
💡 A sua classificação por estrelas será apresentada no seu sistema de reservas e também será enviada para os canais aos quais se liga através do Channels Plus.
Em Tipo de classificação, selecione uma destas opções:
Sem classificação — se o seu estabelecimento não tem uma classificação oficial
Classificação por estrelas — se o seu estabelecimento tem uma classificação oficial por estrelas
Autoclassificação — se está a autoavaliar o seu estabelecimento
Se selecionar Classificação por estrelas, escolha o número adequado de estrelas no menu pendente.
A classificação por estrelas do seu estabelecimento aparecerá no canto superior esquerdo do seu sistema de reservas.
Consulte as autoridades locais sobre os requisitos de validação de classificação na sua região antes de selecionar uma classificação por estrelas.
Diretrizes de classificação:
★ | Económico, sem luxo
★★ | Acessível, confortável, agradável
★★★ | Serviço de qualidade, confortável, oferece comodidades adicionais
★★★★ | Excelente serviço, elegante, confortável, muitas comodidades
★★★★★ | Serviço soberbo, tecnologia mais recente, luxo, máximo conforto, muitas comodidades
Número de identificação fiscal
💡 O seu número de identificação fiscal aplicar-se-á às reservas diretas. O seu número de identificação fiscal também será enviado para os canais aos quais se liga através do Channels Plus.
Introduza o número de identificação fiscal oficial da empresa utilizado para declarações fiscais. A denominação do número de identificação fiscal varia por país, por exemplo:
Reino Unido, Irlanda, França, Portugal, Itália, EUA, Canadá: "Número de Identificação Fiscal (NIF)"
Austrália: "Número de Negócios Australiano (ABN)"
Espanha: "Certificado de Identificação Fiscal (CIF)"
México: "Registo Federal de Contribuintes (RFC)"
💡 Adicione traduções para os dados do estabelecimento do seu sistema de reservas em Reservas diretas > Configuração > Traduções > Definições do estabelecimento.