💡Os códigos promocionais configurados em Reservas diretas > Códigos promocionais só podem ser utilizados com o seu sistema de reservas da SiteMinder. Os seus outros canais (OTA) podem ter o seu próprio processo para configurar códigos promocionais/descontos. Contacte diretamente o canal.
Crie códigos promocionais para o seu sistema de reservas da SiteMinder para oferecer descontos exclusivos aos hóspedes por tempo limitado.
Desde que tenha criado pelo menos um código de promoção, irá aparecer um campo de código promocional no seu sistema de reservas, onde os seus potenciais hóspedes podem introduzir o código promocional para receber o desconto.
Criar um código promocional
Para criar um código promocional para o seu sistema de reservas da SiteMinder, siga estes passos:
Aceda a Reservas diretas > Códigos promocionais.
Clique no botão Adicionar código promocional.
Siga os passos para criar o seu código promocional e, em seguida, clique em Guardar.
Ao criar o seu código promocional, preencha os seguintes dados:
O código promocional que os seus hóspedes irão utilizar: o código que deve ser introduzido no seu sistema de reservas para obter a oferta. Por exemplo, "winterspecial".
Descrição do código promocional: adicione uma descrição que será apresentada quando o código promocional for introduzido no seu sistema de reservas.
Desconto predefinido: defina uma percentagem ou um montante de desconto. Ao atribuir este código promocional às suas tarifas de reservas diretas, se necessário, também pode substituir este desconto predefinido e definir um desconto personalizado para uma tarifa específica.
Mostrar valor de desconto aos hóspedes: assinale esta opção se pretender que o preço com desconto seja apresentado no seu sistema de reservas, no resumo da reserva, na secção Taxas > Desconto promocional.
Datas de estadia: as datas de estadia às quais o código promocional será aplicado.
Datas de venda: quando o código promocional será válido/poderá ser reservado.
Atribuir a tarifas de quarto: atribui o código promocional a todas as tarifas de quarto ou a tarifas de quarto específicas. Se pretender substituir o desconto para uma tarifa de quarto específica, clique no ícone do cadeado e, em seguida, introduza o novo desconto para a tarifa de quarto. Tenha em atenção que é necessário adicionar a tarifa de quarto à Reserva direta antes de poder associá-la ao código promocional.
💡 Restringir uma tarifa a um código promocional:
Se apenas pretender apresentar uma tarifa quando um cliente introduzir um código de promoção atribuído, ative o botão Restringir tarifa ao editar uma tarifa de reserva direta. Aceda a Reservas diretas > Tarifas de reservas diretas > clique num tarifário para o editar > ative o botão Restringir tarifa.
Gerir, editar ou eliminar um código promocional
Para gerir, editar ou eliminar um código promocional:
Aceda a Reservas diretas > Códigos promocionais.
Encontre o código promocional e clique no botão das reticências (três pontos) junto ao código.
Selecione: Editar, Eliminar, Atribuir (para atribuir ou remover tarifas de quartos atribuídas) ou Duplicar (para duplicar as definições existentes para criar um código promocional).
Executar um relatório para ver quantas vezes um código promocional foi utilizado
Para ver quantas vezes os seus códigos promocionais foram utilizados para efetuar reservas, pode descarregar um relatório de resumo de reservas a partir da sua página de Reservas.
Aceda a Reservas.
Defina os seus filtros e, em seguida, clique em Pesquisar.
Clique no botão Descarregar CSV.
Selecione Resumo da reserva para descarregar um ficheiro.
Verifique a coluna "Código promocional" para ver quaisquer códigos promocionais aplicados.
Este relatório permite-lhe ver quantas reservas recebeu com um código promocional. Não há limite para o número de vezes que um determinado cliente pode utilizar o mesmo código promocional. Recomendamos que altere os seus códigos regularmente.