Esta funcionalidade está disponível atualmente para estabelecimentos selecionados e em breve estará disponível para todos os estabelecimentos.
Com sincronização melhorada para Booking.com, pode gerir as suas imagens de estabelecimento e tipo de quarto diretamente na sua plataforma SiteMinder, sem a necessidade de iniciar sessão na extranet da Booking.com.
Para gerir os seus média na SiteMinder, é necessário autorizar o acesso aos média. Caso não autorize, poderá continuar a gerir os seus media através da extranet da Booking.com.
Autorize a gestão de conteúdos na Booking.com
Para gerir os seus meios de comunicação da Booking.com na SiteMinder, tem de autorizar a ligação.
Aceda a Distribuição > Canais > Booking.com.
Aceda ao separador Multimédia do estabelecimento.
Clique em Autorizar.
Inicie sessão na sua conta Booking.com na caixa de diálogo.
Conceda acesso às fotos à SiteMinder - RDX.
Clique em Confirmar ligações.
💡 Também pode autorizar a partir de uma configuração de tipo de quarto. Aceda ao separador Mapeamento de tipos de quarto, clique num tipo de quarto mapeado, clique em Configurar e desloque-se para a seção Multimédia; clique no botão Autorizar.
Uma vez autorizado, os seus ficheiros de média da Booking.com serão sincronizados automaticamente com a SiteMinder. Os seus ficheiros de média existentes não serão alterados.
💡As imagens importadas são marcadas como Externas e apresentadas apenas como miniaturas, enquanto as versões de alta resolução permanecem alojadas na Booking.com.
Gerir multimédia do estabelecimento
Para gerir imagens do seu estabelecimento na Booking.com, tais como áreas comuns e exteriores de edifícios:
Aceda a Distribuição > Canais > Booking.com.
Aceda ao separador Multimédia do estabelecimento.
A partir daqui, pode carregar, atribuir, reordenar e apagar ficheiros multimédia.
💡Nota:
Quando o Ordenamento inteligente está ativado, os seus conteúdos multimédia são automaticamente reordenados para ajudar a aumentar as visualizações da galeria. Os hóspedes verão o conteúdo multimédia numa ordem diferente da apresentada na SiteMinder.
Um máximo de 299 imagens é permitido em todas as galerias de estabelecimentos e tipos de quarto para a Booking.com.
As imagens devem cumprir os requisitos da Booking.com Requisitos do ficheiro: dimensões mínimas de 300 × 300 píxeis, dimensões máximas de 14.000 × 14.000 píxeis, tamanho máximo de ficheiro de 50 MB e formatos suportados de JPEG (.jpg, .jpeg). e PNG (.png). Recomenda-se uma resolução mais elevada para melhorar a pontuação do conteúdo. Veja as orientações da Booking.com aqui.
Gerir multimédia do tipo de quarto
Para gerir imagens de um tipo de quarto específico na Booking.com:
Aceda a Distribuição > Canais > Booking.com.
Aceda ao separador Mapeamento dos tipos de quarto.
Clique no tipo de quarto mapeado.
Clique em Configurar.
Na configuração do tipo de quarto do canal, desloque-se para baixo até à seção Média > Multimédia do tipo de quarto.
Aqui pode carregar, atribuir e eliminar ficheiros multimédia para este tipo de quarto.
Eliminar multimédia externa
Para eliminar uma imagem externa do seu estabelecimento ou conteúdos do tipo de quarto na Booking.com:
Aceda a Distribuição > Canais > Booking.com.
Aceda ao separador Multimédia do estabelecimento ou abra a configuração do seu tipo de quarto para visualizar os suportes disponíveis para este tipo de quarto.
Passe o cursor sobre a imagem e clique no ícone de lápis
Clique em Eliminar imagem.
⚠️ Uma vez que uma imagem externa é apagada do canal, ela não pode ser restaurada.