O que é a sincronização melhorada?
A sincronização melhorada permite-lhe gerir os seus tipos de quarto e tarifários do Booking.com diretamente através da sua plataforma SiteMinder, sem ter de iniciar sessão no Booking.com.
Pode criar, atualizar, gerir e eliminar tipos de quarto e tarifários para a Booking.com diretamente na sua plataforma, simplificando a sua distribuição de tarifas e poupando-lhe tempo e esforço.
De que forma a sincronização melhorada difere do processo de mapeamento padrão?
Com o processo de mapeamento padrão, terá de configurar os seus quartos e tarifas na extranet do canal, para que correspondam à configuração da sua plataforma da SiteMinder, antes de mapear os dois em conjunto.
A sincronização melhorada elimina a duplicação de tarefas na extranet dos canais, permitindo-lhe gerir centralmente os seus quartos e tarifas, diretamente a partir da sua plataforma SiteMinder. Pode criar, atualizar e eliminar quartos e tarifas da Booking.com, sem ter de iniciar sessão na extranet da mesma.
Como ativo a sincronização melhorada?
Em caso de novas ligações do Booking.com, quando se liga ao Booking.com, a sincronização melhorada será automaticamente ativada.
Se já tiver Booking.com conectado, para ativar a sincronização melhorada:
Aceda a Distribuição > Canais.
Procure Booking.com.
Clique no separador Sincronização melhorada.
Clique em Ativar.
Nota: primeiro, será necessário criar uma conta no Booking.com.
Que dados da SiteMinder serão sincronizados para a Booking.com?
Com a sincronização melhorada, as seguintes definições serão geridas de forma central na sua plataforma da SiteMinder e sincronizadas com o Booking.com:
Dados do tarifário e da tarifa do quarto:
Nome do tarifário
Política de cancelamento
Itens incluídos (por exemplo, pequeno-almoço)
Reserva antecipada mínima/máxima
Dados do tipo de quarto:
Nome do tipo de quarto
Ocupação máxima
Número máximo de adultos
Número máximo de crianças
Configuração do tipo de cama
Tamanho do quarto
Política de fumadores
Número de casas de banho
Vista do quarto
Comodidades e instalações
Dados da licença
💡Multimédia: terá de adicionar e atualizar as suas imagens através do extranet do Booking.com.
Posso ativar a sincronização melhorada se já mapeei para o Booking.com?
Sim, se já está conectado e mapeado para o Booking.com, pode ativar a sincronização melhorada sem perder os dados de mapeamento existentes. Os seus tipos de quarto e tarifários serão mapeados automaticamente se puderem ser determinados a partir de mapeamentos de tarifários já existentes. Será guiado através de passos para confirmar o seu mapeamento atual e rever quaisquer inconsistências entre os tipos de quarto e o mapeamento atual.
Se não conseguir encontrar um tarifário correspondente, selecione a opção "não listado", e, em seguida, desconecte quaisquer tarifas associadas a tarifas do quarto. Pode criar facilmente novos tipos de quarto e tarifários depois de ativar a sincronização melhorada.
Porque preciso de resolver as diferenças do tipo de quarto ao ativar a sincronização melhorada?
Se tiver tarifas do quarto mapeadas para o Booking.com, quando mapear para o Booking.com com a sincronização melhorada, comparamos o seu conteúdo (tal como, comodidades, disposição das camas e tamanho do quarto) entre a SiteMinder e o Booking.com. Se encontrarmos diferenças terá de escolher que fonte de conteúdo está correta. O conteúdo selecionado sincronizará e será usado como a fonte fidedigna daí em diante.
Porque me pedem para resolver inconsistências de mapeamento quando ativo a Sincronização melhorada?
Quando estiver a ativar a Sincronização melhorada será guiado para resolver inconsistências de mapeamento. Isto pode dever-se ao facto dos quartos ou tarifas mapeados não terem IDs idênticos.
A sincronização melhorada permite apenas uma tarifa de quarto por combinação de tipo de quarto e tarifário.
Posso usar a sincronização melhorada para criar novos quartos e tarifas no Booking.com?
Sim, a sincronização melhorada permite-lhe configurar todos os seus quartos e tarifas diretamente na sua plataforma da SiteMinder, sem ter de iniciar sessão no Booking.com. Quer esteja a configurar a Booking.com pela primeira vez ou queira distribuir rapidamente tarifas adicionais, não é necessário duplicar tarefas na extranet da Booking.com.
Quanto tempo demora a sincronizar as atualizações com o Booking.com com a sincronização melhorada?
Com a sincronização melhorada, pode atualizar os seus quartos e tarifas (incluindo conteúdo sincronizado) em apenas 60 segundos (no máximo, alguns minutos) a partir do momento em que distribui a tarifa.
Posso desativar a sincronização melhorada?
A sincronização melhorada é a nossa ligação melhorada com o Booking.com, concebida para simplificar a sua gestão de quartos e tarifas — tudo a partir da sua plataforma SiteMinder. Isso garante uma conexão mais estável, eficiente e sem interrupções. Com a sincronização melhorada, poderá maximizar as oportunidades de receitas através de um carregamento mais rápido das tarifas, minimizar erros de mapeamento e garantir a correção dos seus detalhes de tipo de quarto em tempo real. Para desativar este recurso, entre em contato com nossa equipe de suporte.