Informazioni sulle tipologie di camera
Imposta e gestisci le tipologie di camera in Camere e tariffe > Tipologie di camera.
Le tipologie di camera rappresentano le categorie di alloggio che vendi. Ad esempio: camere d'albergo, appartamenti, cabine, ville, dormitori, case vacanza e così via.
💡 Nota: La disponibilità è impostata a livello di tipologia di camera e si applica a tutte le tariffe delle camere associate.
I dettagli e le impostazioni delle tipologie di camera si applicano anche a tutte le tariffe delle camere collegate.
Crea una tipologia di camera
Per aggiungere/creare una nuova tipologia di camera nella piattaforma SiteMinder:
Vai su Camere e tariffe > Tipologie di camera.
Fai clic su Aggiungi tipologia di camera.
Configura le impostazioni (categoria, nome camera e tipologie di letto, occupazione, caratteristiche e contenuti multimediali, ecc.) per la tipologia di camera.
💡 Dovrai creare tipologie di camera corrispondenti nei canali e sistemi connessi (sistema di gestione della proprietà (Property Management System, PMS), sistema di gestione dei ricavi (Revenue Management System, RMS) o sistema centrale di prenotazione (Central Reservation System, CRS)).
Impostazioni tipologia di camera
Informazioni generali
Categoria camera: seleziona dal menu a tendina, ad esempio "Appartamento" o "Doppia". Questo non viene mostrato agli ospiti.
Nome tipologia di camera: seleziona in base alla categoria scelta, ad esempio "Camera doppia business". Gli ospiti vedranno questo nome sui canali supportati. Si traduce automaticamente sul motore di prenotazione.
Nome interno della tipologia di camera: aggiungi un codice per riferimento interno, ad esempio usa un acronimo o codice.
Descrizione per ospite: minimo 75 caratteri. Gli ospiti vedranno questa descrizione sul motore di prenotazione e sui canali supportati.
Numero di camere di questa tipologia: inserisci il numero di camere di questa tipologia. Questo non influisce sulla disponibilità.
Impostazioni occupazione
Occupazione massima: totale delle persone consentite in questa tipologia di camera.
Adulti massimi: numero massimo di adulti consentiti.
Bambini massimi: numero massimo di bambini consentiti.
Neonati massimi: numero massimo di neonati consentiti.
💡 Nota: Imposta le fasce d'età per neonati e bambini per il motore di prenotazione in Prenotazioni dirette > Configurazione > Opzioni di visualizzazione ospite > Impostazioni età occupazione. Per i canali connessi (online travel agencies, OTA), imposta queste fasce d'età direttamente nell’extranet del canale o contatta il canale.
Caratteristiche e servizi della camera
Dimensione camera: dimensioni della camera.
Bagno: numero di bagni (massimo dieci).
Norme antifumo: definisci se è consentito fumare.
Vista camera: seleziona le viste applicabili (ad esempio spiaggia, città, piscina).
Servizi e strutture: aggiungi caratteristiche come TV, microonde, balcone o aria condizionata.
Tipologia di letto: seleziona le tipologie di letto (ad esempio singolo, king, divano letto).
Aggiungi camera: per camere con più camere da letto separate, aggiungi le tipologie di letto.
Contenuti multimediali
Carica immagini di alta qualità per ogni tipologia di camera. Le immagini verranno sincronizzate con il motore di prenotazione e i canali supportati, come i canali a cui ti connetti tramite Channels Plus.
Trascina e rilascia i file o fai clic su Assegna dalla libreria multimediale per utilizzare immagini esistenti.
💡 Suggerimento: Le foto di alta qualità possono aumentare le possibilità di ottenere prenotazioni. Includi immagini che mostrino le migliori caratteristiche della camera, le dimensioni, le viste e i servizi. Dimensioni immagine consigliate: 2560px di larghezza e 600px di altezza per una visualizzazione ottimale.
⚠️ Nota: Eliminando un'immagine dalla piattaforma, questa viene rimossa dai canali supportati che ricevono i contenuti multimediali.
Aggiorna una tipologia di camera
Modifica le impostazioni della camera come caratteristiche e nome camera in qualsiasi momento. Per aggiornare/modificare una tipologia di camera esistente:
Vai su Camere e tariffe > Tipologie di camera.
Fai clic sui tre puntini (...) per la tipologia di camera.
Seleziona Modifica tipologia di camera.
Apporta le modifiche quindi fai clic su Salva.
Elimina una tipologia di camera
Per eliminare/rimuovere una tipologia di camera dalla piattaforma:
Vai su Camere e tariffe > Tipologie di camera.
Fai clic sui tre puntini (...) per la tipologia di camera che vuoi eliminare.
Seleziona Elimina tipologia di camera.
Fai clic su Elimina per confermare.
⚠️ Importante prima di eliminare una tipologia di camera:
Eliminare una tipologia di camera è permanente e non può essere annullato.
Tutte le tariffe delle camere associate e le tariffe dei canali mappate verranno eliminate dalla piattaforma SiteMinder.
La tipologia di camera e le tariffe associate non verranno eliminate automaticamente dai canali e sistemi connessi (PMS/RMS/CRS). Dovrai rimuovere queste tipologie di camera manualmente da ogni sistema.