Aggiorna e gestisci le impostazioni del canale
Gestisci le impostazioni per i tuoi canali collegati, come moltiplicatore tariffario, indirizzo e-mail di prenotazione e conversione valutaria.
Gestisci le impostazioni per i tuoi canali collegati, come moltiplicatore tariffario, indirizzo e-mail di prenotazione e conversione valutaria.
Aggiorna le impostazioni del canale
Per aggiornare le impostazioni del canale per i tuoi canali collegati:
Vai alla scheda Distribuzione > Canali.
Nella scheda I miei canali, fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (pulsante a tre puntini) accanto al nome del canale.
Seleziona Aggiorna impostazioni del canale.
Una volta nella scheda Impostazioni del canale, fai clic sul pulsante di modifica.
Apporta le modifiche necessarie e fai clic su Salva.
Dopo aver modificato le impostazioni del canale, gli aggiornamenti richiedono in genere 15-30 minuti per diventare effettivi sui tuoi canali di distribuzione.
Esempi di impostazioni del canale
Codice struttura
Codice struttura: Il codice struttura (noto anche come ID Hotel o ID Canale) appare disattivato o non modificabile nelle impostazioni del canale.
⚠️ Se devi aggiornare il codice struttura (ID Hotel) per il tuo canale nelle impostazioni del Canale, contatta il nostro team di supporto.
Importante: La modifica del codice struttura richiederà la rimappatura di tutte le tue tariffe al canale. Dopo la rimappatura, verifica tutte le connessioni per assicurarti che le tariffe, la disponibilità e altri dettagli della struttura siano sincronizzati correttamente.
Moltiplicatore tariffario
Un moltiplicatore tariffario regola le tue tariffe prima che vengano inviate a un canale. Ad esempio, un moltiplicatore di 1,2 = 120% della tariffa. Usa il simulatore del Moltiplicatore tariffario per testare come cambieranno le tue tariffe del canale rispetto alla tua tariffa intera giornaliera.
Le tue tariffe nella griglia Inventario vengono visualizzate senza il Moltiplicatore tariffario applicato.
Conversione valutaria
Per utilizzare la conversione valutaria:
Prima attiva la conversione valutaria nelle tue Impostazioni della struttura.
Configura la conversione valutaria nelle Impostazioni del canale per inviare i prezzi al canale in una valuta diversa dalla tua valuta di base.
La valuta selezionata nella tua piattaforma deve corrispondere alla valuta nell'extranet del canale.
💡 Nota:
La conversione valutaria si applica solo alle tariffe nella griglia Inventario.
La conversione valutaria non può essere utilizzata se la valuta del piano tariffario è abilitata (cioè se scegli di utilizzare valute diverse nella griglia inventario).
La conversione valutaria non si applicherà ai costi aggiuntivi configurati nelle impostazioni della tariffa del canale (cioè costi per persona aggiuntiva e sconti). Questi costi aggiuntivi devono essere impostati nella valuta inviata al canale, poiché la conversione valutaria non si applicherà ad essi.
Controlla i tuoi canali dopo aver modificato le impostazioni della valuta per assicurarti che vengano visualizzate le tariffe corrette. Nota: potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che i canali mostrino gli aggiornamenti.
Indirizzo e-mail di prenotazione
Se vedi un campo Indirizzo e-mail di prenotazione nelle impostazioni del canale:
Inserisci il tuo indirizzo e-mail per ricevere le notifiche di prenotazione dalla tua piattaforma SiteMinder.
Per più indirizzi e-mail, separali con punto e virgola (;).
Se non c'è un campo Indirizzo e-mail di prenotazione nelle impostazioni del canale:
Dovrai configurare e ricevere le notifiche e-mail direttamente dal canale.
Nota: Per configurare le notifiche e-mail della tua struttura per le prenotazioni dirette, vai a Prenotazione diretta > Configurazione > Comunicazioni ospiti > Contatti e-mail.
Abilita o disabilita un canale
Abilita il canale una volta mappate tutte le tariffe delle camere richieste. Vai a Distribuzione > Canali > trova il canale e fai clic sui puntini di sospensione (pulsante a tre puntini) > seleziona Aggiorna Impostazioni del canale > fai clic sul pulsante "Abilita la connessione a [nome canale]".
Disabilita il canale nelle impostazioni del canale se desideri interrompere l'invio degli aggiornamenti dell'inventario dalla tua piattaforma al canale per tutte le tariffe del canale.
💡 Nota:
L'impostazione Percentuale di commissione sulla prenotazione è disponibile solo per Agoda, Trip.com, Expedia e Jetstar. Quando abilitata, la percentuale di commissione del canale verrà aggiunta ai totali delle prenotazioni mostrati nella tua piattaforma e inviati al tuo PMS per le tariffe NET.
Visualizza la cronologia delle modifiche per un canale andando a Distribuzione > Canali > fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (pulsante a tre puntini) accanto al nome del canale > seleziona Audit.
Riordina come appaiono i canali nella tua griglia inventario e nell'elenco dei piani tariffari andando alla scheda Distribuzione > Canali > fai clic su Riordina nella scheda I miei canali > trascina e rilascia i nomi dei canali > fai clic su Salva.