Quali sono le tariffe delle camere e come crearle, modificarle ed eliminarle.
💡 Importante:
Le tariffe delle camere sono il risultato dell'assegnazione di un piano tariffario a una tipologia di camera. Una volta creata la tariffa della camera, è possibile mapparla su un canale.
Per creare una tariffa della camera, vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Se la tua struttura è un ostello o un dormitorio e vendi posti letto singoli, ti consigliamo di impostare le tipologie di camera come posti letto: questo ti permetterà di vendere individualmente i letti sul tuo motore di prenotazione.
Quali sono le tariffe delle camere?
Le tariffe delle camere sono il risultato dell'assegnazione di un piano tariffario a una tipologia di camera.
Dopo aver creato un piano tariffario, assegnalo a una tipologia di camera e configura i prezzi e le restrizioni per creare la "tariffa della camera" (ad esempio, "Camera doppia, non rimborsabile").
💡Le tariffe delle camere ti consentono di offrire le camere attraverso i tuoi canali e il motore di prenotazione a prezzi diversi per attirare più ospiti. Più tariffe delle camere offri sui tuoi canali e sul tuo motore di prenotazione, maggiori sono le possibilità di ottenere prenotazioni.
Le tariffe delle camere:
Utilizzano una serie di regole dal rispettivo piano tariffario per vendere una determinata tipologia di camera.
Può essere mappata sui tuoi canali e aggiunta al motore di prenotazione diretta. Una volta mappata la tariffa della camera su un canale, viene creata automaticamente una "tariffa del canale" per rappresentare tale connessione.
Può essere mappata sul tuo sistema di gestione della proprietà (Property Management System, PMS), sistema di gestione dei ricavi (Revenue Management System, RMS) o sul sistema centrale di prenotazione (Central Reservation System, CRS) (detto anche sistema di prenotazioni informatiche) per centralizzare la gestione della tariffa della camera.
È necessario che corrisponda alla configurazione dei canali collegati e dei PMS/RMS/CRS. Se non utilizzano la tipologia di camera e il piano tariffario equivalenti, la mappatura incrociata potrebbe portare a un overbooking.
Consente di sovrascrivere le impostazioni della tipologia di camera principale e del piano tariffario, se necessario.
💡Se la tua struttura è un ostello o un dormitorio e vendi posti letto singoli, ti consigliamo di impostare le tipologie di camera e le tariffe della camera come posti letto: questo ti permetterà di vendere individualmente i letti sul tuo motore di prenotazione.
Creare una tariffa della camera
Per creare una tariffa della camera, vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Assegna il piano tariffario a una tipologia di camera facendo clic sul pulsante più del piano tariffario (+), oppure fai clic sul nome del piano tariffario > Assegna tipologia di camera, quindi configura quanto segue per creare la tariffa della camera:
Informazioni generali
Tipologia di camera: la tipologia di camera a cui assegnare il piano tariffario.
Descrizione: questa descrizione viene mostrata sul tuo motore di prenotazione e inviata ad alcuni dei tuoi canali di prenotazione, se la supportano.
Occupazione e restrizioni
Occupazione inclusa: il numero di ospiti compresi nella tariffa della camera.
Blocco vendite: seleziona questa opzione per applicare un blocco vendite per questa tariffa della camera per impostazione predefinita.
Occupazione massima: il numero massimo di ospiti consentito per questa tariffa della camera.
Periodo di release: il numero di giorni di anticipo in cui deve essere effettuata una prenotazione.
Soggiorno minimo predefinito: il numero minimo di notti che devono essere prenotate.
Soggiorno massimo predefinito: il numero massimo di notti che possono essere prenotate.
Inclusioni: le voci incluse nel piano tariffario, ad esempio Colazione o Cena. Le inclusioni verranno inviate a determinati canali che supportano la ricezione delle inclusioni (ad esempio Booking.com).
Disponibilità: selezionare tra:
Collegata alla tipologia di camera selezionata: condividi la disponibilità di questa tariffa con la tipologia di camera (configurazione consigliata).
Gestito in modo indipendente: gestisci la disponibilità di questa tariffa indipendentemente da qualsiasi tipologia di camera.
Dettagli sui prezzi
Impostazione tariffa
Sovrascrivi prezzi piano tariffario: questo pulsante viene visualizzato solo quando si assegna una tipologia di camera a un piano tariffario derivato da un altro. Utilizzare questa opzione per eseguire la sovrascrizione della derivazione se non si desidera che la tariffa della camera segua le regole di determinazione dei prezzi del piano tariffario. Si consiglia di implementare le derivazioni a livello di piano tariffario e di non sovrascriverne i prezzi.
Tariffa minima: il prezzo minimo che può essere impostato nell'inventario per questa tariffa della camera.
Tariffe giornaliere, scegli tra:
Inserisci tariffe giornaliere manualmente: inserisci manualmente la tariffa (la Tariffa completa o "tariffa rack").
Deriva tariffe giornaliere: deriverà le tariffe da un'altra tariffa della camera. I piani tariffari derivati non possono essere modificati manualmente nella Griglia dell'inventario.
Tariffe extra/sconti
Tariffa adulto extra: la tariffa da addebitare oltre l'Occupazione inclusa (per adulto extra, per notte).
Tariffa bambino extra: la tariffa da addebitare oltre l'Occupazione inclusa (per bambino extra, per notte).
Sconto ospite singolo: aggiungi uno sconto per i soggiorni di ospiti singoli quando l'Occupazione inclusa è di 2 o più. Scegli tra importo o percentuale, e inserisci un valore.
💡Nota bene:
Una volta creata, la nuova tariffa della camera apparirà in Distribuzione > Inventario, così come in Camere e tariffe > Piani tariffari.
Dato che le restrizioni vengono applicate a livello di tariffa canale, prima di aggiungerle assicurati di mappare la tariffa della camera ai canali.
Qualsiasi campo con un'icona a forma di lucchetto indica che il valore è stato ereditato dalla tipologia di camera o dal piano tariffario. È possibile ignorare questo valore cliccando sull'icona del lucchetto e inserendo un nuovo valore che si applicherà solo a questa tariffa della camera.
Modificare o eliminare una tariffa della camera
Per modificare o eliminare la tariffa di una camera, segui questi passaggi::
Vai a Camere e tariffe > Piani tariffari.
Clicca sulla freccia rivolta verso il basso (∨) del piano tariffario principale per vedere le tariffe della camera.
Clicca sulla tariffa della camera che vuoi modificare o eliminare.
Nel menu Azioni tariffa della camera, seleziona Modifica o Elimina.
Apporta le modifiche e clicca su Salva, o clicca su Elimina.
Se stai eliminando la tariffa di una camera, assicurati di cliccare sulla tariffa della camera, non sul piano tariffario. Se elimini un piano tariffario, anche tutte le tariffe delle camere e le tariffe dei canali verranno eliminate e la mappatura annullata.
⚠️ L'eliminazione della tariffa della camera:
È permanente e non può essere annullata.
Elimina anche le tariffe canale mappate a essa associate. Non saranno inviati più aggiornamenti dalla tua piattaforma a quelle tariffe.
Non eliminerà le tariffe equivalenti sui tuoi canali o sui PMS/RMS/CRS. Dovrai rimuovere direttamente tutte le tariffe delle camere che non desideri più vendere con loro. Contatta la loro assistenza se hai dubbi su come fare.
Non sarà possibile se sono ancora presenti prenotazioni effettuate per questa tariffa della camera tramite il tuo motore di prenotazione che non hanno superato la data di check-out.
Pertanto, si consiglia di Sospendere la tariffa di prenotazione diretta fino a quando tutte le prenotazioni effettuate sulla tariffa della camera non sono state effettuate. Quindi è possibile procedere con l'eliminazione della tariffa della camera.