Importante:
Per creare, modificare o eliminare un piano tariffario, vai a Camere e tariffe > Piani tariffari.
I piani tariffari sono un modo per vendere le tipologie di camera in modi diversi (in base a restrizioni e prezzi) per contribuire ad attirare più viaggiatori nella struttura e aumentare le prenotazioni.
Crea un piano tariffario, quindi assegnalo a una tipologia di camera per configurare i prezzi e le restrizioni, che creeranno la "tariffa della camera". Una volta creata la tariffa della camera, è possibile mapparla a un canale.
Cos'è un piano tariffario?
I piani tariffari sono un modo per vendere le tipologie di camera in modi diversi (in base a restrizioni e prezzi) per contribuire ad attirare più viaggiatori nella struttura e aumentare le prenotazioni.
Maggiore è il numero di piani tariffari disponibili e maggiore è il numero di canali su cui sono mappati, maggiori sono le possibilità di aumentare le prenotazioni.
Tipologie dei piani tariffari
I piani tariffari vengono utilizzati per creare tariffe diverse per ogni tipologia di camera in base a diversi fattori.
È possibile derivare le tariffe giornaliere di un piano tariffario da un altro piano tariffario sottraendo o aggiungendo un importo o una percentuale.
Ecco alcuni piani tariffari comuni:
Standard: di solito la tariffa di base.
Non-rimborsabile: di solito più economico del piano tariffario standard e non consente rimborsi (è possibile derivare le tariffe giornaliere dal piano tariffario standard sottraendo un importo o una percentuale).
Colazione inclusa: con colazione inclusa, e spesso più costoso del piano tariffario standard (è possibile derivare le tariffe giornaliere dal piano tariffario standard aggiungendo un importo o una percentuale).
Durata minima del soggiorno: di solito più economica rispetto al piano tariffario standard, con l'applicazione di una restrizione minima di notti (è possibile ricavare le tariffe giornaliere dal piano tariffario standard sottraendo un importo o una percentuale).
Altri piani tariffari comuni includono strategie di prezzo basate su offerte infrasettimanali o del fine settimana, orari di check-in e check-out alternativi e offerte con sconto prenotazione anticipata o last minute (con restrizioni applicate). I piani tariffari ti consentono inoltre di creare offerte per periodi speciali dell'anno (ad es. Natale, Capodanno, San Valentino, Pasqua, Estate, ecc.) e molti altri importanti festival, eventi, festività o attrazioni turistiche nella tua zona.
Come funzionano i piani tariffari
Crea un piano tariffario nella piattaforma SiteMinder, quindi assegnalo a una tipologia di camera per configurare i prezzi e le restrizioni, che creeranno la "tariffa della camera".
Una volta creata la tariffa della camera, è possibile mapparla su un canale.
Puoi anche mappare la tariffa di una camera con il tuo Sistema di gestione della proprietà (Property Management System, PMS), il Sistema di gestione dei ricavi (Revenue Management System, RMS)(RMS) o il Sistema centrale di prenotazione (Central Reservation System, CRS) connessi.
Per far visualizzare i prezzi scontati accanto alla tariffa standard agli ospiti, è possibile creare piani tariffari derivandoli dalla tariffa standard a un prezzo scontato.
Creare un piano tariffario
È possibile importare o creare piani tariffari in blocco tramite un file .csv utilizzando lo strumento Importa piani tariffari. Nella scheda dei piani tariffari, clicca sul pulsante con i puntini di sospensione (...), quindi su Importa piani tariffari.
Per creare un piano tariffario, vai su Camere e tariffe > Piani tariffari, quindi su Aggiungi piano tariffario.
Inserisci i seguenti dettagli quando crei il tuo piano tariffario:
Nome piano tariffario tariffario: Imposta un nome del piano tariffario per facilitarne la distinzione. Apparirà solo nella tua piattaforma SiteMinder e non verrà mostrato ai tuoi ospiti.
Descrizione del piano tariffario: aggiungi una descrizione oltre al nome del piano tariffario, se necessario. Apparirà solo nella tua piattaforma SiteMinder e non verrà mostrato ai tuoi ospiti.
Soggiorno minimo predefinito: il numero minimo di notti che devono essere prenotate.
Soggiorno massimo predefinito: il numero massimo di notti che possono essere prenotate.
Periodo di release: il numero di giorni di anticipo in cui deve essere effettuata una prenotazione.
Inclusioni: i servizi inclusi nel piano tariffario, ad esempio Colazione o Cena. Le inclusioni verranno inviate a determinati canali che supportano la ricezione delle inclusioni (ad esempio Booking.com.)
Tariffa minima: la tariffa minima consentita per questo piano tariffario.
Controlli prenotazioni dirette: aggiungi filtri di data e sconti per i tuoi piani tariffari di prenotazione diretta.
Impostazione tariffe: come gestirai le tariffe giornaliere per il piano tariffario:
Inserisci tariffe giornaliere manualmente: aggiornerai manualmente le tariffe giornaliere.
Deriva tariffe giornaliere: è possibile derivare le tariffe giornaliere da un determinato piano tariffario. Adegua le tariffe giornaliere in base a un importo e/o a una percentuale. Nota: i piani tariffari derivati non possono essere modificati manualmente nella Griglia dell'inventario.
Modificare un piano tariffario
Per modificare un piano tariffario, segui questi passaggi:
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic sul piano tariffario che vuoi modificare.
Nel menu Azioni piano tariffario seleziona Modifica.
Apporta le modifiche, quindi clicca su Salva.
Eliminare un piano tariffario
Per eliminare un piano tariffario, segui questi passaggi:
Vai a Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic sul piano tariffario che vuoi eliminare.
Nel menu Azioni piano tariffario, seleziona Elimina.
Clicca nuovamente su Elimina per confermare l'azione.
Nota bene:
L'eliminazione di un piano tariffario eliminerà tutte le tariffe delle camere associate dalla piattaforma SiteMinder; gli aggiornamenti del piano tariffario non verranno più inviati ai tuoi canali.
L'eliminazione di un piano tariffario non eliminerà automaticamente il piano tariffario e le relative tariffe delle camere sui tuoi canali o PMS, RMS o CRS collegati. Se vuoi rimuovere il piano tariffario e le tariffe associate da un canale o da un PMS, RMS o CRS, è necessario farlo direttamente sul canale o sull'extranet del PMS, RMS o CRS.