Informazioni sui piani tariffari
I piani tariffari ti permettono di vendere le tipologie di camera con diverse restrizioni e prezzi per attirare più viaggiatori nella tua struttura e aumentare le prenotazioni potenziali.
Prima crea un piano tariffario, poi assegnalo a una tipologia di camera per configurare prezzi e restrizioni, così si crea la "tariffa della camera". Una volta creata la tariffa della camera, puoi mapparla ai canali ed il sistema di gestione della proprietà (Property Management System, PMS), sistema di gestione dei ricavi (Revenue Management System, RMS) o il sistema centrale di prenotazione (Central Reservation System, CRS) collegato.
Tipologie di piani tariffari
I piani tariffari più comuni includono:
Standard: la tua tariffa di base o tariffa rack
Non rimborsabile: tipicamente più economica della tariffa standard senza possibilità di cancellazione
Colazione inclusa: solitamente più costosa della tariffa standard
Durata minima del soggiorno: spesso più economica della tariffa standard con restrizione di minimo notti
Piani tariffari derivati: Crea tariffe scontate derivando da un altro piano tariffario. Questo semplifica la gestione dei prezzi perché quando aggiorni la tariffa di base, tutte le tariffe derivate si adeguano automaticamente. Ad esempio, crea un piano tariffario Non rimborsabile con il 15% di sconto dalla tariffa Standard, o una tariffa Colazione inclusa con 20 EUR in più per notte.
Piani tariffari speciali: Crea offerte infrasettimanali o weekend, offerte sconto prenotazione anticipata o last-minute, e tariffe con orari alternativi di check-in e check-out.
Piani tariffari stagionali: Crea piani tariffari speciali per vacanze ed eventi come Natale, Capodanno, San Valentino, Pasqua e attrazioni turistiche nella tua zona.
Crea un piano tariffario
Per creare un nuovo piano tariffario:
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic su Aggiungi piano tariffario.
Compila i dettagli del tuo piano tariffario.
Fai clic su Salva.
Durante la creazione del piano tariffario, configura queste impostazioni:
Nome piano tariffario: un nome chiaro per identificare il piano tariffario nella piattaforma (non visibile agli ospiti)
Descrizione del piano tariffario: dettagli aggiuntivi sul piano tariffario (non visibili agli ospiti)
Durata minima del soggiorno: imposta il numero minimo di notti che gli ospiti devono prenotare
Durata massima del soggiorno: imposta il numero massimo di notti che gli ospiti possono prenotare
Periodo di release: giorni di anticipo necessari per effettuare una prenotazione (conosciuto anche come restrizione "acquisto anticipato")
Inclusioni: pasti inclusi nella tariffa (inviati ai canali supportati come Booking.com)
Tariffa minima: prezzo più basso consentito per questo piano tariffario
Controllo prenotazioni dirette: filtri per date e sconti per le tariffe di prenotazione diretta
Impostazione tariffa configurazione manuale: inserisci manualmente le tariffe giornaliere nel tuo inventario
Impostazione tariffa configurazione derivata: calcola automaticamente le tariffe basate su un altro piano tariffario tramite importo o percentuale. Le tariffe derivate non possono essere modificate manualmente nella griglia Inventario
Dopo aver creato il piano tariffario, ti verrà richiesto di assegnare le tipologie di camera, che creerà la tariffa della camera. Fai clic su Assegna alle tariffe delle camere e seleziona quali tipologie di camera includere. Per ogni tipologia di camera, dovrai inserire la Tariffa completa (la tua tariffa di base o tariffa rack), Occupazione inclusa, Tariffa adulto extra e Tariffa bambino extra. Una volta assegnate, puoi modificare la tariffa della camera per adeguare le impostazioni specifiche di quella tariffa, ad esempio eventuali modifiche alle impostazioni del piano tariffario.
Dopo aver assegnato le tipologie di camera al piano tariffario e creato le tariffe delle camere, puoi mappare queste tariffe ai canali. Puoi sempre tornare a modificare i piani tariffari e le tariffe delle camere secondo necessità.
Modifica un piano tariffario
Per aggiornare un piano tariffario:
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic sul piano tariffario che vuoi modificare, poi fai clic su Modifica.
Apporta le modifiche.
Fai clic su Salva.
Puoi aggiornare prezzi, restrizioni e altre impostazioni del piano tariffario in qualsiasi momento per adattarti ai cambiamenti del mercato.
Elimina un piano tariffario
Per eliminare un piano tariffario:
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic sul piano tariffario che vuoi eliminare, poi fai clic su Elimina.
Fai clic nuovamente su Elimina per confermare.
⚠️ Nota:
Eliminare un piano tariffario cancellerà tutte le tariffe delle camere associate dalla piattaforma SiteMinder e gli aggiornamenti del piano tariffario non verranno più inviati ai canali
Eliminare un piano tariffario non lo rimuove e non rimuove le tariffe delle camere associate dai tuoi canali o dai sistemi PMS/RMS/CRS collegati. Devi rimuovere manualmente il piano tariffario dall'extranet dei canali e dai sistemi collegati.