Visualizzare il rendiconto di Demand Plus
Per visualizzare il rendiconto di Demand Plus:
Vai su Distribuzione > Demand Plus > Rendiconti.
Seleziona l'Anno e il Mese.
Clicca su Cerca (puoi filtrare le prenotazioni per Riferimento prenotazione).
Panoramica mensile delle prestazioni di Demand Plus
L'estratto conto mensile di Demand Plus (Distribuzione > Demand Plus > Rendiconti) ti mostra una semplice panoramica delle prestazioni di Demand Plus:
Importo totale prenotazioni: il prezzo totale dei soggiorni completati, incluse le imposte e le maggiorazioni per le carte di credito.
Importo netto totale prenotazioni: l'importo totale delle prenotazioni al netto delle imposte e delle maggiorazioni per le carte di credito. La commissione verrà applicata a questo importo.
Commissione dovuta: la commissione totale dovuta, calcolata sull'importo netto totale delle prenotazioni.
Spese medie di commissione: la percentuale della commissione addebitata sull'importo totale delle prenotazioni.
Visualizzare le prenotazioni di Demand Plus
Puoi visualizzare tutte le prenotazioni effettuate tramite Demand Plus in Distribuzione > Demand Plus > Rendiconti. Vedrai i seguenti dettagli:
Riferim. prenot.: l'ID della prenotazione.
Stato: Attiva, Completata, Cancellata o Manca presentazione.
Nome dell'ospite.
Importo prenotazione: l'importo totale della prenotazione Demand Plus (inclusi i ricavi netti, la commissione e le imposte).
Importo netto prenotazioni: l'importo netto della prenotazione Demand Plus (escluse la commissione e le imposte).
Commissione: l'importo della commissione addebitata sull'importo netto delle prenotazioni di Demand Plus.
Contrassegnare una prenotazione Demand Plus come cancellata o come mancata presentazione (riconciliare le prenotazioni)
Quando gli ospiti che hanno prenotato tramite Demand Plus cancellano la loro prenotazione o non si presentano presso la struttura, dovrai contrassegnare la prenotazione come mancata presentazione o come cancellazione (ovvero riconciliare le prenotazioni), per evitare che alla prenotazione venga addebitata la commissione.
Prima di contrassegnare una prenotazione come mancata presentazione, si consiglia di contattare l'ospite per confermare che non verrà.
Contrassegna la prenotazioni come cancellate o come mancate presentazioni (ovvero riconcilia le prenotazioni di Demand Plus) entro il 7 di ogni mese. Per farlo, segui questi passaggi:
Apri il rendiconto di Demand Plus (Distribuzione > Demand Plus > Rendiconti).
Clicca sulla prenotazione che vuoi contrassegnare come cancellata o come mancata presentazione.
Seleziona Cancella prenotazione oppure Contrassegna come mancata presentazione.
Tieni presente che marcare una prenotazione di Demand Plus come cancellata è irreversibile. Puoi invece annullare la marcatura di una prenotazione Demand Plus come mancata presentazione:
Vai su Distribuzione > Demand Plus > Rendiconti.
Clicca sulla prenotazione che vuoi modificare.
Seleziona Rimuovi contrassegno di mancata presentazione.
Promemoria sulla riconciliazione
Riceverai due notifiche tramite e-mail per riconciliare le prenotazioni di Demand Plus, ovvero per contrassegnare eventuali cancellazioni e mancate presentazioni, al fine di garantire che ti vengano fatturate solo le prenotazioni completate.
Il 1° del mese riceverai un'e-mail che include il riepilogo mensile delle prenotazioni di Demand Plus, e un promemoria che ti ricorda che avrai tempo fino al giorno 7 del mese per contrassegnare le prenotazioni come cancellazioni o mancate presentazioni.
Il giorno 7 del mese riceverai un'altra e-mail per informarti che ti resta un giorno per contrassegnare le prenotazioni come cancellazioni o mancate presentazioni.
Riepilogo delle prenotazioni di Demand Plus
Ogni mese riceverai il riepilogo delle prenotazioni di Demand Plus, che includerà le seguenti informazioni:
Impressioni: il numero di volte che la tua struttura è stata mostrata agli ospiti.
Importo totale prenotazioni: il valore totale delle prenotazioni.
Spese medie di commissione: la percentuale della commissione media applicata all'importo netto delle prenotazioni.
Totale commissioni dovuto: la commissione totale applicata all'importo netto delle prenotazioni.
💡 Puoi visualizzare le tariffe di prenotazione (la commissione applicata) per Demand Plus anche nel portale di Fatturazione self-service, nella scheda Commissioni per le prenotazioni#. Vedi nel dettaglio come vengono calcolate le commissioni di prenotazione e l'importo fatturabile per ogni transazione.