Tipologie di sconti per la prenotazione diretta
È possibile creare diverse tipologie di sconti per il motore di prenotazione, in modo da offrire agli ospiti offerte esclusive:
Codici promozionali: gli ospiti inseriscono un codice specifico durante la prenotazione per ricevere uno sconto
Sconti dinamici: sconti applicati automaticamente in base alla durata del soggiorno, a un prezzo fisso per più notti, o al pagamento di un numero di notti inferiore a quelle prenotate
Piani tariffari in evidenza: mettono in risalto i piani tariffari migliori con elementi visivi in cima al motore di prenotazione
Sconto membership: uno sconto percentuale fisso per gli ospiti che si iscrivono alla lista membri durante il checkout, applicato a tutte le tariffe delle camere
Queste tipologie di sconto possono essere utilizzate singolarmente oppure combinate per creare offerte interessanti per gli ospiti che prenotano direttamente.
Codici promozionali
I codici promozionali consentono di offrire sconti esclusivi agli ospiti che prenotano direttamente, tramite un codice specifico che gli ospiti inseriscono durante la prenotazione.
Utilizzare i codici promozionali per:
Offerte a tempo limitato
Campagne stagionali
Offerte esclusive per ospiti di ritorno
Campagne di marketing
Configurare i codici promozionali in Prenotazione diretta > Codici promozionali. È possibile assegnare i codici a specifiche tariffe delle camere e impostare periodi di validità sia per le date di soggiorno sia per le date di prenotazione.
Nota: i buoni regalo non sono supportati
Piani tariffari in evidenza
La funzionalità dei piani tariffari in evidenza consente di visualizzare i piani tariffari migliori in cima al motore di prenotazione, con immagini, slogan, titoli e punti di forza principali.
Utilizzare i piani tariffari in evidenza per:
Mettere in risalto pacchetti premium
Promuovere offerte stagionali
Evidenziare inclusioni a valore aggiunto
Creare un senso di urgenza con offerte a tempo limitato
Per configurare un piano tariffario in evidenza, andare su Tipologie di camera e tariffe > Piani tariffari, nella sezione Controlli prenotazione diretta. Aggiungere elementi visivi come un'immagine principale e uno slogan, e fino a 10 punti di forza principali. È inoltre possibile impostare restrizioni quali date applicabili, giorni e date di pubblicazione.
Sconti dinamici
Gli sconti dinamici si applicano automaticamente quando gli ospiti prenotano tramite il motore di prenotazione diretta, senza che sia necessario un codice. Esistono tre tipologie di sconto dinamico: sconto in base alla durata del soggiorno, offerta pacchetto e offerta soggiorno con pagamento ridotto. Ogni tariffa diretta può avere un solo tipo di sconto dinamico attivo alla volta: non è possibile combinare due tipologie di sconto dinamico sullo stesso piano tariffario.
Per configurare uno sconto dinamico, andare su Tipologie di camera e tariffe > Piani tariffari, nella sezione Controlli prenotazione diretta. È possibile limitare qualsiasi sconto dinamico in base a date di soggiorno, date di prenotazione, durata del soggiorno e giorno della settimana.
Sconto in base alla durata del soggiorno
Uno sconto in base alla durata del soggiorno riduce la tariffa per notte all'aumentare della durata del soggiorno. Gli ospiti pagano ogni notte prenotata, a una tariffa ridotta.
Ad esempio, è possibile offrire uno sconto del 10% per soggiorni di cinque o più notti, oppure uno sconto del 20% per soggiorni di 10 o più notti. Per configurare questa opzione, definire una percentuale di sconto e una durata minima del soggiorno per la tariffa.
Offerte pacchetto
Un'offerta pacchetto addebita agli ospiti un prezzo totale fisso per un numero definito di notti, calcolato sulla base della tariffa della prima notte. Gli ospiti pagano ogni notte prenotata, ma con un prezzo unico anziché una tariffa per notte.
Un'offerta pacchetto può includere anche servizi extra o servizi aggiuntivi, come un trasferimento aeroportuale gratuito quando gli ospiti prenotano un numero minimo di notti.
Durante la configurazione di un'offerta pacchetto, assicurarsi che la durata minima del soggiorno del piano tariffario corrisponda al numero di notti richiesto per il pacchetto.
Offerte soggiorno con pagamento ridotto
Un'offerta soggiorno con pagamento ridotto consente agli ospiti di prenotare un determinato numero di notti, pagando però solo per un numero inferiore di notti definito dalla struttura. Ad esempio, "Soggiorna 3 notti, paga 2 notti". La notte o le notti rimanenti sono gratuite, senza alcun addebito per l'ospite.
⚠️ Un'offerta soggiorno con pagamento ridotto non è la stessa cosa di un'offerta pacchetto. Un'offerta pacchetto addebita agli ospiti ogni notte a un prezzo unico. Un'offerta soggiorno con pagamento ridotto elimina completamente l'addebito per una o più notti.
Sconto membership
Gli sconti membership consentono di offrire una tariffa scontata agli ospiti che si iscrivono alla lista membri durante il checkout. È possibile impostare un unico sconto percentuale fisso compreso tra l'1% e il 20%, applicato a tutte le tariffe delle camere. Configurare gli sconti membership in Prenotazione diretta > Iscrizione ospiti.
Combinare le funzionalità di sconto
È possibile combinare diverse tipologie di sconto per la prenotazione diretta per ottenere il massimo impatto:
Utilizzare i piani tariffari in evidenza con gli sconti dinamici per mettere in risalto offerte speciali
Creare più codici promozionali per campagne diverse
Monitorare l'utilizzo dei codici promozionali tramite i report sulle prenotazioni
Nota: gli sconti membership e i codici promozionali non possono essere combinati. Se un ospite applica un codice promozionale, questo prevale sullo sconto membership.
Promozioni sui canali (OTA)
Gli sconti dinamici configurati nel motore di prenotazione diretta, come le offerte soggiorno con pagamento ridotto e le offerte pacchetto, non si applicano ai canali come Booking.com o Expedia. Per offrire un'offerta soggiorno con pagamento ridotto o un'offerta pacchetto su un canale, è necessario configurarla direttamente nell'extranet di quel canale.
Anche gli sconti in base alla durata del soggiorno non sono supportati direttamente sui canali. Per ottenere un effetto simile sui canali, creare un piano tariffario derivato con una durata minima del soggiorno e una percentuale di sconto.
Nota: i buoni regalo non sono supportati
