Mengapa saya harus mengintegrasikan Google Analytics 4 dengan mesin pemesanan saya?
Anda dapat mengintegrasikan Google Analytics 4 dengan mesin pemesanan Anda, karena Google Analytics 4 dapat meningkatkan pelacakan dan pelaporan mesin pemesanan properti Anda - mulai dari lalu lintas, alur, dan tingkat konversi, hingga pengembalian investasi (ROI) dalam pemasaran.
Apakah saya perlu memiliki akun Google Analytics 4 untuk mengintegrasikannya dengan mesin pemesanan saya?
Ya, Anda harus memiliki akun Google Analytics 4 untuk mengintegrasikannya dengan mesin pemesanan Anda.
Bagaimana cara kerja Google Analytics 4 dengan mesin pemesanan saya?
Mesin pemesanan Anda mendukung pemodelan atribusi sumber, yang bekerja dengan integrasi Google Analytics 4 Anda. Ini membantu Anda mengidentifikasi kampanye pemasaran dan penawaran khusus properti Anda yang paling sukses, dan meninjau strategi Anda.
Dengan pelacakan lintas domain yang diaktifkan, Google Analytics 4 juga dapat melacak pengunjung mesin pemesanan Anda di satu sesi berkelanjutan di dua atau lebih situs web terkait - memastikan pembelian Anda dikaitkan dengan sumber asli (Penelusuran Google, Facebook, dll.) dan bukan situs web pemroses pembayaran.
Misalnya:
Jika pelanggan mengunjungi mesin pemesanan Anda dan mencoba memproses pembayaran, mereka dapat diarahkan ke situs web pemroses pembayaran - yang dihosting di domain lain - untuk memasukkan detail kartu kredit mereka dan menyelesaikan pembayaran mereka sebelum diarahkan kembali ke situs web Anda. Jadi, jika pelacakan lintas domain diterapkan antara mesin pemesanan Anda dan situs web pemroses pembayaran, sumber asli akan dikaitkan, meningkatkan keakuratan data Anda.
Apakah reservasi saya akan disinkronkan secara otomatis dengan Google Analytics 4?
Tidak, reservasi Anda tidak akan secara otomatis disinkronkan dengan Google Analytics 4.
Apakah reservasi saya sebelumnya akan ditampilkan di data Google Analytics 4 saya?
Tidak, Google Analytics 4 hanya menampilkan data sejak dari tanggal properti Anda terhubung dengannya, jadi Anda tidak akan melihat data reservasi dari tanggal mana pun sebelum integrasi.
Disarankan agar Anda melihat data reservasi Anda di platform SiteMinder dan ekstranet channel Anda, dibandingkan menggunakan Google Analytics 4.
Google Analytics 4 harus digunakan untuk meninjau apa yang dilakukan tamu di situs web Anda.
Tamu saya telah melakukan reservasi melalui mesin pemesanan. Mengapa tidak ditampilkan di Google Analytics 4?
Jika Anda memiliki reservasi yang tidak ditampilkan di Google Analytics 4, itu bisa karena hal berikut:
Saat Anda menyematkan mesin pemesanan di situs web Anda, tamu Anda harus menerima cookie yang relevan, atau Google Analytics 4 tidak akan merekam data reservasi.
Jika tamu Anda memiliki koneksi yang buruk ketika mereka diarahkan ke halaman konfirmasi, reservasi mungkin tidak ditandai sebagai selesai, dan tidak akan dikirim ke Google Analytics 4.
Siapa yang dapat saya hubungi untuk mendapatkan dukungan untuk mengintegrasikan Google Analytics 4 dengan mesin pemesanan saya?
Tim dukungan kami hanya dapat memandu Anda melalui langkah-langkah yang perlu dilakukan dari sisi platform SiteMinder; bukan dari pihak Google Analytics 4.
Jika Anda baru mengenal Google Analytics 4, sebaiknya baca artikel bantuan Google ini.
Saya sudah mengintegrasikan Google Analytics 4 dengan mesin pemesanan saya, tetapi saya perlu bantuan dengan bagian lanjutan dari penyiapan. Siapa yang bisa saya hubungi untuk mendapatkan dukungan teknis lebih lanjut?
Jika Anda tidak paham teknologi, dan memerlukan bantuan dengan bagian lanjutan dari penyiapan, kami sangat merekomendasikan hal berikut:
Mengunjungi dasar pengetahuan online Google Analytics 4;
Menghubungi salah satu mitra pemasaran digital ahli kami;
Menghubungi mitra bersertifikat Google yang menawarkan layanan profesional untuk menyiapkan dan mengintegrasikan Google Analytics 4. (Harap dicatat bahwa layanan ini ditawarkan oleh pihak ketiga dan dapat dikenakan biaya tambahan.)