💡 Perlu diketahui
Tambahkan, ubah, atau hapus ekstra untuk mesin pemesanan SiteMinder Anda di Pemesanan langsung > Ekstra.
Jika Anda ingin membuat ekstra untuk channel OTA Anda, Anda mungkin dapat melakukannya melalui ekstranet channel tersebut.
Manfaat ekstra untuk mesin pemesanan Anda
Ekstra adalah cara terbaik untuk menghasilkan pendapatan tambahan dengan pemesanan langsung Anda. Ekstra akan ditampilkan dan tersedia bagi tamu saat mereka memesan melalui mesin pemesanan Anda.
Ekstra dapat membantu membentuk dan meningkatkan pengalaman tamu, serta membangun hubungan yang loyal. Tawarkan ekstra yang menambah nilai dan kenyamanan masa menginap tamu Anda. Anda memiliki kendali atas apakah ekstra tersebut bersifat opsional atau wajib, dan Anda dapat menetapkan ekstra tersebut ke tarif kamar dan tanggal tertentu.
Anda dapat menawarkan ekstra untuk produk atau layanan yang disediakan langsung oleh properti Anda, atau bermitra dengan bisnis lokal. Kemitraan dengan bisnis lain dapat saling menguntungkan: Anda menawarkan layanan atau produk kepada tamu Anda sebagai imbalan agar mereka melakukan hal yang sama dengan pelanggannya sehingga Anda berdua memiliki peluang untuk meningkatkan pendapatan.
Contoh ekstra
Berikut beberapa contoh ekstra yang dapat Anda buat:
Makanan (sarapan, makan siang, atau makan malam).
Check-in terlambat atau check-out terlambat.
Transfer bandara.
Sebotol sampanye, karangan bunga, atau tur romantis ke objek wisata terdekat dengan paket harga "khusus bulan madu".
Makanan ringan dan bingkisan.
Housekeeping
Layanan spa seperti pijat.
Tur dan aktivitas, seperti perjalanan selam permukaan atau selam skuba.
Ekstra dapat diatur per pemesanan, per orang per malam, per kamar, per kamar per malam, atau per orang.
Buat ekstra untuk mesin pemesanan Anda
Untuk membuat ekstra untuk mesin pemesanan Anda:
Buka Pemesanan langsung > Ekstra.
Klik tombol Tambahkan ekstra.
Masukkan informasi ekstra, termasuk nama, deskripsi, dan harga.
Pilih tanggal ketersediaan ekstra (tanggal apa saja atau tanggal tertentu).
Centang tarif kamar yang ingin Anda tetapkan ekstranya.
Unggah atau tetapkan gambar ekstra Anda. Tamu lebih cenderung memesan ekstra jika mereka melihat gambar yang menarik, untuk membantu mereka memvisualisasikan apa yang mereka beli.
Tinjau detail ekstra, lalu klik Simpan ekstra.
💡 Catatan:
Jika ekstra Anda adalah Per pemesanan, Anda dapat mengizinkan tamu Anda membeli lebih dari satu ekstra tersebut (misalnya, jika Anda memiliki ekstra per pemesanan untuk layanan spa).
Anda dapat mengubah urutan ekstra di mesin pemesanan Anda. Untuk melakukannya, buka Pemesanan langsung > Ekstra, klik tombol Susun ulang ekstra, lalu seret dan lepas ekstra untuk mengubah urutannya.