Lihat insights tentang kinerja pemesanan properti Anda - kamar, tarif, channel, dan negara mana yang menghasilkan reservasi terbanyak.
Mengenai laporan kinerja pemesanan
💡Untuk mengakses laporan Kinerja pemesanan, buka Insights > Kinerja pemesanan.
Laporan kinerja pemesanan memberi akses ke data kinerja properti Anda. Dapatkan insights tentang kamar, tarif, channel, dan pasar sumber mana yang menghasilkan reservasi terbanyak.
💡 Catatan:
Data properti Anda berasal dari pemesanan yang diterima melalui semua channel yang terhubung, termasuk Pemesanan langsung.
Beberapa channel tidak mencatat pendapatan reservasi pada satu reservasi. Reservasi ini masih termasuk dalam laporan kinerja pemesanan, tetapi dikecualikan dari penghitungan ADR.
Jika Anda menerima reservasi dalam beberapa mata uang, reservasi ini dikonversi ke mata uang default pada tanggal pemesanan. Tarif konversi mata uang kami didasarkan pada xe.com.
Ringkasan kinerja pemesanan
Lihat ringkasan kinerja pemesanan properti Anda di bagian atas laporan. Lihat data berikut ini:
Pendapatan kamar - total pendapatan kamar (tidak termasuk ekstra).
Total pendapatan - total pendapatan reservasi (termasuk ekstra). Data ini tidak akan ditampilkan ketika laporan difilter berdasarkan Tanggal menginap.
Reservasi (setelah pembatalan) - jumlah total reservasi, tidak termasuk pembatalan apa pun.
Malam kamar - jumlah total malam kamar yang terjual.
Rata-rata masa tunggu - berapa hari sebelumnya rata-rata kamar dipesan sebelum tanggal check-in. (Total waktu tunggu dibagi dengan jumlah total reservasi.)
Rata-rata tarif harian (ADR) - pendapatan rata-rata per hari yang diperoleh untuk sebuah kamar yang dihuni. (Total pendapatan dibagi dengan jumlah kamar yang terjual.)
Rata-rata lama menginap (ALOS) - rata-rata lama menginap. (Total lama menginap dibagi dengan total jumlah reservasi.)
Reservasi yang dibatalkan - jumlah reservasi yang dibatalkan.
💡Default laporan kinerja pemesanan yang menampilkan data kinerja untuk bulan lalu hingga saat ini. Lihat kinerja pemesanan berdasarkan tanggal pemesanan atau tanggal menginap.
Pasar sumber
Data pasar sumber akan menunjukkan dari negara mana saja pemesanan Anda berasal. Gunakan data untuk mengoptimalkan keputusan penetapan harga dan promosi strategis dengan gambaran mengenai pasar mana yang secara geografis menghasilkan pendapatan terbesar.
Pemesanan berdasarkan negara - melihat dari negara mana pemesanan Anda berasal.
Tren berdasarkan negara - membandingkan kinerja (malam kamar dan pendapatan kamar) berdasarkan negara tempat tamu memesan.
Ringkasan berdasarkan negara - melihat data dalam tabel yang memerinci hasil kinerja per negara.
Kombinasi channel
Lihat channel mana (OTA dan mesin pemesanan SiteMinder) yang menghasilkan pemesanan dan pendapatan terbanyak untuk properti Anda. Lihat data berikut ini:
Malam kamar dan pendapatan berdasarkan channel
Tren berdasarkan channel - membandingkan kinerja di seluruh channel.
Ringkasan berdasarkan channel - melihat data dalam tabel yang memerinci hasil kinerja per channel.
💡 Untuk mengunduh laporan kinerja pemesanan ke file .csv, atur filter laporan, lalu klik tombol Unduh CSV di bagian atas halaman.
Tipe kamar
Lihat data Tipe kamar untuk melihat tipe kamar mana yang menghasilkan pemesanan dan pendapatan terbanyak. Lihat data berikut ini:
Pendapatan kamar berdasarkan tipe kamar
Malam kamar berdasarkan tipe kamar
Tren berdasarkan tipe kamar - membandingkan kinerja di seluruh tipe kamar Anda.
Ringkasan berdasarkan tipe kamar - melihat data dalam tabel yang memerinci hasil kinerja per tipe kamar.
Paket harga
Lihat data Paket harga untuk melihat paket harga Anda yang menghasilkan pemesanan dan pendapatan terbanyak. Lihat data berikut ini:
Pendapatan kamar berdasarkan paket harga
Malam kamar berdasarkan paket harga
Tren berdasarkan paket harga - membandingkan kinerja di seluruh paket harga Anda.
Ringkasan berdasarkan paket harga - melihat data dalam tabel yang memerinci hasil kinerja per paket harga.