💡 Remarques importantes :
Pour définir votre période de libération au niveau d'un plan tarifaire, connectez-vous puis accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires > cliquez sur un plan tarifaire > Modifier.
Votre période de libération sera établie en fonction du fuseau horaire de votre établissement.
Présentation de la période de libération
La période de libération correspond au nombre minimum de jours nécessaires pour la réservation d'un tarif de chambre avant l'arrivée du client. Cela vous permet de :
limiter la vente d'une chambre avant l'arrivée des clients pendant un nombre de jours déterminé, afin d'éviter les réservations de dernière minute,
mettre en place des offres pour les clients qui réservent à l'avance en leur accordant des réductions.
➕ Vous pouvez par exemple créer un plan tarifaire « Réservation anticipée non remboursable » avec une réduction et une période de libération de 30 jours, dont les tarifs de chambre hériteront. Vos clients ne bénéficieront de la réduction qu'en réservant par le biais des tarifs de chambre proposés dans ce plan tarifaire, qui seront disponibles plus d'un mois avant leur date d'arrivée.
Fonctionnement de la période de libération
Une fois la période de libération définie au niveau du plan tarifaire, elle sera automatiquement appliquée aux tarifs de chambre et aux tarifs de canaux connectés.
Voici comment cela fonctionne :
Vous configurez la période de libération au niveau du plan tarifaire.
La vente des tarifs de chambre et des tarifs de canaux associés est progressivement limitée, en fonction de la période de libération définie. Vous pouvez remplacer la période de libération au niveau du tarif de chambre en modifiant les paramètres.
La période de libération est visible dans l'onglet Inventaire.
Sur la plateforme, sous Distribution > Inventaire, la période de libération est surlignée en orange de la même manière que les arrêts de vente.
La période de libération est transmise à vos canaux connectés.
À mesure que les dates approchent, et tant que vos tarifs de canaux sont activés, la période de libération est transmise à vos canaux afin d'éviter les réservations de dernière minute.
💡Le paramètre opposé à Période de libération est Délai maximum de réservation anticipée, qui libère les tarifs pour les réservations de dernière minute. Sur votre plateforme, ce paramètre n'est disponible que pour vos tarifs de réservation directe.
Configurer votre période de libération
💡 La valeur pour la période de libération ne peut pas dépasser 180 jours.
Ce paramètre peut être configuré à deux niveaux :
Plan tarifaire : lors de la création ou de la modification d'un plan tarifaire.
Tarif de chambre : lors de la création ou de la modification d'un tarif de chambre, en remplaçant la valeur de la période de libération héritée du plan tarifaire.
Identifier une période de libération dans l'onglet Inventaire
Les arrêts de vente et la période de libération sont surlignés en orange. Vous pouvez faire la différence entre les deux :
Lorsqu'un arrêt de vente a été appliqué, ses champs sont cochés (aussi bien par saisie manuelle dans l'onglet Inventaire que par mise à jour automatique depuis vos éléments connectés).
Lorsqu'une période de libération a été appliquée, les champs des arrêts de vente ne sont pas cochés (pour la configuration d'un plan tarifaire ou d'un tarif de chambre).
💡 Remarque :
Dans l'onglet Inventaire, vous pouvez faire la différence entre un arrêt de vente et une période de libération, mais les deux seront transmis à vos canaux connectés en tant qu'arrêt de vente.
Certains canaux ont un champ Période de libération supplémentaire. Dans ce cas, vous pouvez choisir de le configurer dans le mappage, et d'envoyer une libération uniquement à ce tarif de canal spécifique.
L'expression « éléments connectés » fait référence aux systèmes de gestion hôtelière (PMS), systèmes de réservation centralisés (CRS) ou systèmes de gestion de revenus (RMS).