Passer au contenu principal

Consulter et mettre à jour les paramètres de votre compte via Mon compte

Consultez et modifiez les informations et préférences de votre compte, telles que votre nom, votre langue et votre numéro de téléphone.

Gérer vos informations utilisateur

Vous seul·e pouvez modifier les informations de votre compte.

Pour consulter et mettre à jour vos informations utilisateur :

  1. Connectez-vous à votre compte depuis un ordinateur.

  2. Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite.

  3. Sélectionnez Mon compte.

  4. Cliquez sur le bouton Modifier.

Chaque utilisateur doit se connecter à son propre compte pour modifier ces informations. Vous seul·e pouvez modifier les informations de votre compte. Les utilisateurs disposant de l’autorisation de gestion des utilisateurs ne peuvent pas modifier le prénom, le nom, le numéro de téléphone ou la langue d’autres utilisateurs.

Champ

Description

Prénom

Votre prénom

Nom

Votre nom

Langue préférée

Définissez la langue dans laquelle vous souhaitez utiliser votre plateforme

Numéro de téléphone

Il s’agit de votre numéro de téléphone personnel. Il n’est pas associé à l’authentification multifacteur (MFA), car le téléphone n’est pas pris en charge pour la MFA. Pour mettre à jour le numéro de téléphone de votre établissement, utilisé par les clients et le moteur de réservation, accédez aux paramètres de votre établissement.

💡 Les formats de date utilisés sur votre plateforme (JJ/MM/AAAA ou MM/JJ/AAAA) dépendent des paramètres de date et d’heure de votre poste de travail ou de votre ordinateur.

Modifier votre adresse e-mail

⚠️ L’adresse e-mail de votre compte ne peut pas être modifiée. Si vous devez la modifier, créez un nouveau compte utilisateur avec la bonne adresse e-mail, puis supprimez l’ancien compte.

Sécurité

Configurer ou réinitialiser manuellement l’authentification multifacteur (MFA)

  • Configurez manuellement la MFA depuis votre compte si vous avez précédemment ignoré les demandes de configuration de la MFA.

  • Réinitialisez vous-même la MFA si vous pouvez encore vous connecter et que vous utilisez un appareil approuvé.

  • Consultez l’état actuel de votre MFA (non configurée ou Activée) depuis la page Mon compte. Notez que cette page n’indique pas l’application de MFA spécifique que vous avez activée.

⚠️ Le téléphone, les SMS et les e-mails ne sont pas pris en charge pour la MFA.

Clés d’accès

  • Configurez une clé d’accès pour bénéficier d’une expérience de connexion plus simple et plus sécurisée.

  • Supprimez vous-même votre clé d’accès actuelle si vous pouvez encore vous connecter et que vous utilisez un appareil approuvé.

Appareils approuvés

  • Gérez vos appareils approuvés en les consultant, en les ajoutant ou en les supprimant.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?