À propos des passerelles de paiement tierces
Paiements SiteMinder est notre passerelle de paiement officielle pour la plateforme SiteMinder. Si Paiements SiteMinder n’est pas disponible dans votre pays, vous pouvez intégrer une passerelle de paiement tierce pour accepter des arrhes et des paiements de réservation pour vos réservations directes.
Passerelles de paiement disponibles
Les passerelles de paiement tierces disponibles dépendent de votre région. Pour vérifier quelles passerelles sont disponibles pour votre établissement, allez dans Paiements.
AsiaPay (incluant PayDollar, PesoPay, SiamPay et BimoPay)
PayPal
Paystack
Activer une passerelle de paiement tierce
Vous devez être Administrateur pour activer la section Paiements. Pour activer une passerelle de paiement tierce :
Accédez à Paiements.
Cliquez sur Activer maintenant.
Saisissez les identifiants permettant de connecter votre compte tiers (par exemple, PayPal ou Paystack). Si vous n’avez pas de compte, vous devrez en créer un directement sur leur site web.
Cliquez sur Enregistrer la passerelle.
💡 Pour toute question concernant votre passerelle de paiement tierce, contactez directement l’équipe d’assistance de cette passerelle.
À propos d’AsiaPay
AsiaPay est un prestataire de solutions de paiement numérique en Asie qui propose des services et des technologies de paiement aux banques et aux entreprises dans plusieurs pays. AsiaPay est le fournisseur global, et PayDollar, PesoPay, SiamPay et BimoPay sont ses marques de passerelle de paiement utilisées sur différents marchés.
Via AsiaPay, SiteMinder prend en charge les passerelles suivantes :
PayDollar : disponible en Australie, au Cambodge, en Chine, à Hong Kong, en Inde, en Indonésie, à Macao, en Malaisie, à Singapour, à Taïwan et au Vietnam
PesoPay : disponible aux Philippines
SiamPay : disponible en Thaïlande
BimoPay : disponible en Indonésie
Configuration
Pour configurer PayDollar, PesoPay ou SiamPay, vous devez disposer d’un compte AsiaPay.
Pour configurer BimoPay comme passerelle de paiement, vous devez disposer d’un compte BimoPay.
Pour lier AsiaPay à votre moteur de réservation SiteMinder, vous devrez saisir les informations suivantes, disponibles dans l’extranet d’AsiaPay :
ID marchand (Merchant ID)
Code de hachage sécurisé (Secure Hash Code)
Identifiant API marchand (Merchant API login ID) : différent de l’identifiant de connexion au portail AsiaPay.
Mot de passe API marchand (Merchant API password) : différent du mot de passe de connexion au portail AsiaPay.
Pour intégrer AsiaPay, vous devrez également envoyer une demande à l’assistance AsiaPay pour leur demander de modifier l’URL du flux de données (data feed) associée à votre compte marchand vers l’URL suivante :
https://quokka-apac.siteminder.systems/payments-api/api/datafeed/asia-pay
Modes de paiement d’AsiaPay
Après avoir intégré AsiaPay, votre moteur de réservation SiteMinder pourra accepter les paiements suivants :
Transactions par carte de crédit
Transactions via porte-monnaie électronique (e-wallet), comme AliPay, WeChat Pay et LinePay
⚠️ SiteMinder ne prend pas en charge les paiements au comptoir (over-the-counter) pour SiamPay et PesoPay. Nous vous recommandons de désactiver ce type de transaction dans l’extranet d’AsiaPay.
PayPal
PayPal est l’une des passerelles de paiement les plus populaires au monde. Elle permet aux clients de payer avec PayPal, PayPal Credit, des cartes de crédit, des cartes de débit et diverses autres options.
Avant de configurer PayPal comme passerelle de paiement, enregistrez un compte PayPal Business.
Paystack
Paystack accepte plusieurs options de paiement et est disponible en Afrique du Sud, au Kenya, au Nigeria et au Ghana. Pour configurer Paystack comme passerelle de paiement, vous devez disposer d’un compte Paystack.
Les options de paiement disponibles avec Paystack sont les cartes de crédit et les cartes de débit.
Une fois que vous avez activé Paystack, vous devez également configurer le webhook dans votre tableau de bord Paystack. Dans le cas contraire, vous risquez de ne pas être averti lorsqu’un paiement est effectué, ce qui peut entraîner des surréservations. Accédez à Settings > API Keys & Webhooks et modifiez l’URL du webhook en utilisant l’une des URL suivantes :
Si l’URL de votre moteur de réservation commence par https://book-directonline.com, mettez à jour l’URL du webhook avec : https://book-directonline.com/payments-callback/webhooks/paystack
Si l’URL de votre moteur de réservation commence par https://direct-book.com, mettez à jour l’URL du webhook avec : https://direct-book.com/payments-callback/webhooks/paystack
Pour trouver l’URL de votre moteur de réservation, accédez à Réservation directe > Configuration > Options d’affichage pour les clients > onglet URL du moteur de réservation.
Changer de passerelle de paiement tierce
Si vous devez changer de passerelle de paiement tierce intégrée, commencez par déconnecter votre passerelle actuelle, puis activez la nouvelle.
Pour déconnecter votre passerelle actuelle :
Accédez à Paiements.
Suivez les étapes pour déconnecter/désactiver la passerelle de paiement.
Une fois la passerelle actuelle déconnectée, activez la nouvelle passerelle.