Qu’est-ce que SiteMinder iQ ?
SiteMinder iQ est le moteur d'intelligence de la plateforme SiteMinder. Par le biais des 135 millions de réservations annuelles gérés par la plateforme et 20 ans d'expertise hôtelière, SiteMinder iQ fournit des recommandations tarifaires, des prévisions de la demande et des informations sur le marché pour les hôteliers.
Ces informations sont directement intégrées dans votre flux de revenus afin que vous puissiez agir immédiatement.
Dois-je acheter SiteMinder iQ séparément ?
Non. SiteMinder iQ alimente les données sur le marché au sein de Dynamic Revenue Plus. Si vous utilisez Dynamic Revenue Plus, vous bénéficiez automatiquement des fonctionnalités de SiteMinder iQ dès qu'elles sont disponibles.
Pourquoi SiteMinder possède-t-il des données que d'autres outils d'IA n'ont pas
SiteMinder se positionne au centre du commerce hôtelier, en reliant votre système de gestion hôtelière (PMS) à vos canaux de réservation. Chaque réservation, modification de tarif, mise à jour des disponibilités et annulation passe par nous. 300 millions de nuitées sont réservées chaque année via la plateforme : réservations en direct, informations sur le marché et données de demande en temps réel, tout est centralisé. Des millions de transactions chaque année, avec un contexte de réservation complet.
D'autres outils s'appuient sur des données extraites, des estimations ou des intégrations limitées. SiteMinder a accès à l’ensemble du parcours de réservation.
Les données de mon établissement sont-elles en sécurité ?
Oui. SiteMinder privilégie la sécurité et la confidentialité des données. Les données relatives aux établissements individuels ne sont jamais partagées. Les informations sur les destinations sont basées sur des données agrégées et anonymes, de sorte qu'aucun hôtel ne peut être identifié.
Pourquoi SiteMinder peut-il mettre en place les recommandations de l'IA de manière fiable ?
Parce que SiteMinder vous connecte déjà à plus de 450 canaux de réservation. Quand SiteMinder iQ recommande un changement de prix, il peut être exécuté via la même infrastructure de distribution fiable que vous utilisez déjà. Pas d'intégration supplémentaire, pas de mise à jour manuelle, pas de retard. Appliquez vous-même les changements ou automatisez tarification, mises à jour et ajustements de prix selon l'évolution de votre marché.
Puis-je interagir avec SiteMinder iQ en langage clair ?
Aujourd’hui, SiteMinder iQ et Dynamic Revenue Plus fournissent des résumés générés par IA qui transforment des données complexes en informations claires. À mesure que les capacités évoluent, nous développons des moyens plus intuitifs d'interagir avec vos données directement dans la plateforme.