Prévisions est une fonctionnalité incluse dans Dynamic Revenue Plus qui fournit des analyses prédictives au sein d'Insights.
Dynamic Revenue Plus peut être ajouté à votre forfait SiteMinder actuel. Accédez à Insights > Dynamic Revenue Plus pour en savoir plus, ou renseignez-vous ici.
Comprendre le rapport Prévisions
Prévisions est une fonctionnalité d'analyse prédictive au sein d'Insights, disponible pour les clients Dynamic Revenue Plus. Elle prédit vos nuitées ou votre taux d'occupation pour les 90 prochains jours, afin de vous permettre de prendre des décisions éclairées en matière de tarification, de personnel et de distribution.
Optimisé par SiteMinder iQ, Prévisions analyse plus de 300\u00A0millions de nuitées réservées chaque année. Basculez entre les deux vues à l'aide du menu déroulant en haut du rapport.
💡 Les prévisions du taux d'occupation sont actuellement disponibles uniquement en Australie, en Espagne et en Thaïlande, et seront proposées dans d'autres pays dans les mois à venir.
Prévisions comprend deux vues :
Graphique des prévisions de nuitées : votre trajectoire de réservations comparée à celle de votre marché sur 90 jours.
Tableau de répartition quotidienne des prévisions : données jour par jour que vous pouvez exporter au format CSV.
Accéder au rapport Prévisions
Accédez au rapport Prévisions depuis Insights > Prévisions.
Qui peut accéder aux Prévisions
Prévisions est disponible avec Dynamic Revenue Plus.
Pour consulter les prévisions propres à votre établissement, celui-ci doit répondre aux deux critères suivants :
Douze chambres ou plus.
Douze mois ou plus d'historique de réservations sur la plateforme.
Si votre établissement ne remplit pas ces deux conditions, vous ne verrez pas les prévisions qui lui sont propres. Seules les données au niveau du marché seront affichées.
⚠️ Les prévisions du taux d'occupation nécessitent que votre établissement soit connecté à un système de gestion hôtelière (PMS), en plus des douze chambres et douze mois d'historique requis pour les prévisions de nuitées.
Graphique des prévisions de nuitées
Le graphique des prévisions de nuitées affiche cinq points de données :
Ligne bleue pleine : nuitées réservées de l'établissement, à savoir les nuitées effectivement déjà réservées pour votre établissement.
Ligne bleue en pointillés : prévisions de l'établissement, à savoir les nuitées prévues par l'IA d'ici la fin de la période de 90 jours.
Zone ombrée bleu clair : intervalle de confiance, à savoir la plage indiquant la fiabilité de la prévision. Cette plage est plus large pour les dates plus éloignées dans le temps, ou lorsque les tendances du marché sont plus volatiles.
Ligne grise pleine : nuitées réservées du marché, à savoir le rythme de votre marché ramené à la taille de votre établissement, indiquant si vous captez la part de marché attendue.
Ligne grise en pointillés : prévisions du marché, à savoir votre part proportionnelle attendue de la demande du marché.
Survolez un point du graphique pour afficher les indicateurs détaillés de cette date, y compris une comparaison entre votre établissement et la part de marché.
Tableau de répartition quotidienne des prévisions
Ce tableau présente une répartition jour par jour des prévisions de l'établissement, des nuitées réservées de l'établissement, des prévisions du marché, des nuitées réservées du marché et du rythme du marché. Utilisez le bouton Exporter en CSV pour télécharger les données.
Le rythme du marché indique la vitesse de vos réservations par rapport à votre marché :
En avance (vert, flèche vers le haut) : vous réservez plus vite que votre marché.
En retard (rouge, flèche vers le bas) : vous réservez plus lentement que votre marché.
Au même rythme (gris) : vous réservez au même rythme que votre marché.
Prévisions du taux d'occupation
💡 Les prévisions du taux d'occupation sont actuellement disponibles uniquement en Australie, en Espagne et en Thaïlande.
Utilisez le menu déroulant en haut du rapport Prévisions pour basculer de Nuitées à Taux d'occupation. Les prévisions du taux d'occupation affichent les cinq mêmes points de données que les prévisions de nuitées, en utilisant le pourcentage d'occupation à la place du nombre de nuitées :
Ligne bleue pleine : taux d'occupation réservé de l'établissement, à savoir le taux d'occupation effectivement déjà réservé pour votre établissement.
Ligne bleue en pointillés : prévisions de l'établissement, à savoir le taux d'occupation prévu par l'IA pour les 90 prochains jours.
Zone ombrée bleu clair : intervalle de confiance, à savoir la plage indiquant la fiabilité de la prévision.
Ligne grise pleine : taux d'occupation réservé du marché, à savoir le taux d'occupation effectivement déjà réservé de votre marché.
Ligne grise en pointillés : prévisions du marché, à savoir le taux d'occupation prévu par l'IA pour votre marché pour les 90 prochains jours.
Les prévisions du taux d'occupation sont actuellement disponibles en Australie, en Espagne et en Thaïlande. Elles seront progressivement déployées dans d'autres marchés au cours des prochains mois.
⚠️ Les prévisions du taux d'occupation nécessitent que votre établissement soit connecté à un système de gestion hôtelière (PMS), en plus des douze chambres et douze mois d'historique requis pour les prévisions de nuitées.
À propos des données
Les prévisions sont mises à jour quotidiennement à mesure que de nouvelles réservations arrivent et que l'environnement du marché évolue. Ces variations sont normales et signifient que SiteMinder iQ apprend à partir de données actualisées. Les prévisions deviennent plus stables à mesure que vous vous rapprochez de la date de séjour.
Que signifie un large intervalle de confiance ?
Un large intervalle de confiance signifie qu'il existe une plus grande incertitude dans la prévision. Cela se produit généralement dans les cas suivants :
la date de séjour est plus éloignée dans le temps,
la date présente des tendances inhabituelles, comme un nouvel évènement local ou une saison intermédiaire,
votre établissement ne dispose pas de suffisamment de données historiques,
les tendances du marché sont volatiles pour cette période.
Quelle est la fiabilité des prévisions ?
Les prévisions reposent sur plus de 300\u00A0millions de nuitées réservées chaque année et analysées par SiteMinder iQ. La fiabilité s'améliore à mesure que vous vous rapprochez des dates de séjour : les prévisions à 7 jours affichent généralement une fiabilité de 85 à 90\u00A0%, contre 70 à 75\u00A0% pour les prévisions à 90 jours. L'intervalle de confiance vous indique la plage de fiabilité.
Qu'est-ce que la part équitable ?
La part équitable correspond à votre taille proportionnelle sur le marché, calculée en fonction de votre nombre de chambres par rapport à l'inventaire total du marché. Elle suppose une répartition égale : l'emplacement, la réputation et la tarification influencent votre taux de captation réel.
➕ Par exemple : 20 chambres sur un marché de 500 chambres représentent une part équitable de 4\u00A0%. Si le marché prévoit 1\u00A0000 nuitées, votre prévision de part équitable est de 40 chambres.
Pourquoi le rapport Prévisions n'affiche-t-il aucune donnée ?
Les prévisions du taux d'occupation nécessitent que votre établissement soit connecté à un système de gestion hôtelière (PMS), en plus des douze chambres et douze mois d'historique requis pour les prévisions de nuitées. Si votre établissement ne remplit pas ces conditions, le rapport n'affiche aucune donnée au niveau de l'établissement et vous pouvez voir le message « Données insuffisantes pour générer un résumé pour cette période. ». Les prévisions au niveau du marché restent toutefois affichées.