Para gestionar las tarifas de su motor de reservas, vaya a Tarifas de reserva directa, luego a Reserva directa > Tarifas. Utilice las acciones masivas para activar, suspender o desactivar varias tarifas a la vez.
Antes de comenzar
Antes de activar las tarifas directas para su motor de reservas, asegúrese de que estén configuradas en Habitaciones y tarifas:
Tipos de habitación: configure sus tipos de habitación, incluyendo la adición de imágenes y descripciones de habitaciones
Planes tarifarios: cree planes tarifarios y añada opciones adicionales de reserva directa
Nota: Las tarifas de reserva directa funcionan de manera diferente a los canales OTA de terceros. Las tarifas de reserva directa se gestionan a través de la página de Reserva directa, no a través de Distribución > Canales como ocurre con otros canales.
Activar tarifas (activación masiva)
Para activar varias tarifas directas para su motor de reservas:
Vaya a Reserva directa > Tarifas.
Haga clic en la pestaña Inactivo para ver todas las tarifas directas que aún no han sido activadas.
También puede utilizar el filtro Planes tarifarios para filtrar la vista según planes tarifarios específicos.
Marque las casillas de verificación situadas junto a los planes tarifarios o las tarifas de habitación individuales que desee activar.
Haga clic en el botón azul Activar tarifas.
Haga clic en Activar tarifas.
Nota: Si faltan datos obligatorios del tipo de habitación o de la tarifa de habitación, la casilla de verificación aparecerá atenuada y no podrá seleccionar la tarifa para su activación. La tarifa mostrará la etiqueta Faltan detalles de la tarifa de habitación o Faltan detalles del tipo de habitación, y se le pedirá que actualice los datos requeridos.
¿Necesita activar una sola tarifa?
Para activar una única tarifa en su motor de reservas, simplemente marque una sola casilla en lugar de varias tarifas antes de hacer clic en Activar tarifas. Si una tarifa directa muestra Faltan detalles de la tarifa de habitación o Faltan detalles del tipo de habitación, deberá actualizar la tarifa con los datos requeridos antes de poder activarla para su motor de reservas.
Editar tarifas directas / añadir configuraciones adicionales
Tras activar las tarifas directas, puede editar configuraciones adicionales para cada tarifa directa (como la ocupación, la tarificación y las opciones de reserva directa, tales como los descuentos).
Para editar una tarifa de reserva directa:
Vaya a Reserva directa > Tarifas.
Haga clic en la pestaña Activo para ver las tarifas directas activadas.
Haga clic en el botón de puntos suspensivos (tres puntos) de la tarifa directa que desea actualizar (la tarifa de habitación) y, a continuación, haga clic en Editar.
Actualice las configuraciones requeridas para la tarifa de reserva directa.
Haga clic en Guardar.
Nota:
Las configuraciones de la tarifa de reserva directa se heredan de la tarifa de habitación original. Para anular configuraciones específicas en su motor de reservas, haga clic en el icono de candado situado junto al campo e introduzca el nuevo valor que desee establecer.
Tras actualizar las configuraciones de la tarifa de reserva directa, vaya a Distribución > Inventario para confirmar que sus tarifas son correctas. Cambiar la configuración a Introducción manual de tarifas diarias o modificar los valores en Introducción manual de tarifas diarias solo afecta a las nuevas fechas del calendario — las fechas existentes no se actualizarán automáticamente y deberán ajustarse manualmente.
Actualizar el nombre, la descripción y los servicios incluidos de una tarifa de habitación directa
Para actualizar la información que ven los huéspedes para una tarifa de reserva directa:
Vaya a Reserva directa > Tarifas.
Busque la tarifa de habitación directa y haga clic en los tres puntos (botón de puntos suspensivos) > seleccione Editar tarifa.
En la pestaña General, edite el Nombre de visualización para huéspedes.
En la pestaña General, edite la Descripción de la tarifa de habitación y los servicios incluidos.
Haga clic en Guardar cambios.
Suspender tarifas de reserva directa (suspensión masiva)
Las tarifas directas suspendidas se eliminan de su motor de reservas, pero permanecen disponibles en su página Reserva directa > Tarifas en la lista Activo con una etiqueta azul Suspendido. Puede reactivarlas en cualquier momento sin perder la configuración establecida anteriormente.
Para suspender varias tarifas directas:
Vaya a Reserva directa > Tarifas.
Haga clic en la pestaña Activo.
Utilice el menú desplegable Planes tarifarios o las casillas de verificación para seleccionar las tarifas directas que desea suspender.
Haga clic en el botón Acciones y seleccione Suspender tarifas.
¿Necesita suspender una sola tarifa? Para suspender una única tarifa directa, haga clic en la tarifa individual y, a continuación, haga clic en Suspender.
Reactivar tarifas suspendidas
Para reactivar tarifas directas suspendidas:
Vaya a Reserva directa > Tarifas.
Busque las tarifas suspendidas.
Seleccione las tarifas utilizando las casillas de verificación o el menú desplegable de planes tarifarios.
Haga clic en Activar tarifas.
Desactivar tarifas de reserva directa (desactivación masiva)
Desactivar una tarifa directa la eliminará de su motor de reservas. Si desea activarla de nuevo en el futuro, deberá configurar nuevamente la tarifa (por ejemplo, añadir opciones de reserva adicionales).
Para desactivar varias tarifas directas:
Vaya a Reserva directa > Tarifas.
Haga clic en la pestaña Activo.
Seleccione las tarifas directas utilizando el menú desplegable Planes tarifarios o las casillas de verificación individuales.
Haga clic en el botón Acciones y seleccione Desactivar tarifas.
Haga clic en Desactivar tarifas.
¿Necesita desactivar una sola tarifa?
Para desactivar una única tarifa directa, haga clic en la tarifa individual y seleccione Desactivar tarifa en el menú de acciones; a continuación, confirme cuando se le solicite. Las tarifas directas desactivadas se eliminan de su motor de reservas, pero permanecen disponibles en la sección Habitaciones y tarifas de su plataforma y pueden reactivarse en cualquier momento.