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Integración del Motor de Reservas con su sitio web: Preguntas frecuentes

Actualizado hace más de una semana

¿Por qué debería vincular mi motor de reservas con mi sitio web?

Vincular su motor de reservas a su sitio web le permite:

  • Obtener reservas directas sin comisiones

  • Permitir que los huéspedes hagan reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana

  • Reducir el tiempo dedicado a procesar reservas manuales

  • Mejorar la experiencia de reserva de los huéspedes

¿Necesito un sitio web para usar el Motor de Reservas de SiteMinder (Reservas Directas)?

No, pero tener un sitio web aumenta significativamente su presencia en línea y su potencial de reservas. Si no tiene un sitio web, SiteMinder ofrece un creador de sitios web diseñado específicamente para proveedores de alojamiento con integración perfecta del motor de reservas.

¿Necesito conocimientos técnicos para integrar mi motor de reservas con un sitio web de terceros?

El Motor de Reservas ha sido desarrollado pensando en la facilidad de implementación. Incluso los usuarios menos experimentados con conocimientos limitados de HTML deberían poder integrar el Motor de Reservas con su sitio web.

💡 Siempre cree una copia de seguridad antes de realizar cambios en su sitio web.

¿Dónde puedo encontrar instrucciones para integrar mi motor de reservas con mi sitio web?

Acceda a la guía de integración del sitio web aquí para obtener instrucciones sobre cómo integrar el Motor de Reservas con su sitio web.

¿Qué widgets y métodos de integración puedo usar en mi sitio web?

Puede elegir entre:

  • Añadir un botón "Reservar ahora"

  • Incluir un widget de selección de fechas

  • Insertar una tabla de disponibilidad

  • Integrar completamente su motor de reservas dentro de su sitio web

¿Puedo personalizar la apariencia de mis widgets de reserva?

Sí, puede modificar colores, fuentes y estilos de botones para que coincidan con el diseño de su sitio web. Las opciones de personalización están disponibles en la guía de integración del sitio web aquí.

¿Puedo integrar mi motor de reservas con plataformas de redes sociales?

Sí, puede añadir la URL de su motor de reservas a los perfiles de redes sociales y crear botones de reserva dedicados en plataformas como Facebook e Instagram.

¿Mi integración seguirá funcionando si cambio la configuración de mi motor de reservas?

Sí, su integración seguirá funcionando cuando actualice tipos de habitaciones, tarifas o disponibilidad. Sin embargo, si cambia la URL de su motor de reservas o modifica significativamente la estructura de su sitio web, es posible que necesite revisar y actualizar su integración.

¿Cómo encuentro la URL de mi motor de reservas?

Para localizar la URL de su motor de reservas:

  1. Vaya a Reservas directas > Configuración > Opciones de visualización para huéspedes > URL del motor de reservas

  2. Haga clic en Copiar enlace para copiar la URL al portapapeles

La URL de su motor de reservas varía dependiendo de dónde esté ubicado su alojamiento:

¿Existe una solución para grupos hoteleros con múltiples alojamientos?

Sí, si usted es un grupo hotelero que usa Multi-Property, puede acceder a la API de Reservas Directas que proporciona datos de tarifas y disponibilidad en tiempo real en toda su cartera de alojamientos.

La API entrega información completa incluyendo planes tarifarios, tipos de habitaciones, precios, detalles del alojamiento y URLs del motor de reservas. Estos datos sin procesar le permiten personalizar completamente cómo se muestran las tarifas y la disponibilidad en su sitio web: nosotros suministramos los datos, usted controla el diseño y la experiencia del huésped.

Para obtener más información sobre la API de Reservas Directas, vaya a Multi-Property > Reservas directas > API para acceder a la guía del desarrollador.

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