La configuración de impuestos en Pagos > Impuestos solo se aplica a su motor de reservas de SiteMinder (reservas directas), pero no a sus canales conectados. Los impuestos para los canales deben configurarse directamente con cada canal.
Acerca de los impuestos para su motor de reservas
Configure impuestos para su motor de reservas para cumplir con las leyes y regulaciones tributarias locales.
Sus huéspedes de reservas directas verán la información de impuestos en:
La página donde se solicita a los huéspedes que confirmen su reserva
El correo electrónico de confirmación de reserva
La página de confirmación de reserva
La tarifa mostrada (si la configuración de impuestos es inclusiva)
Nota: Los usuarios administradores pueden actualizar los impuestos cuando Pagos esté habilitado.
Añadir un nuevo impuesto
Para añadir un nuevo impuesto para reservas directas:
Vaya a Pagos > Impuestos.
Haga clic en Añadir impuesto.
Ingrese un nombre para el impuesto.
Elija entre porcentaje o cantidad fija.
Para impuesto porcentual, ingrese el porcentaje y seleccione a qué aplicarlo: Todas las habitaciones y servicios adicionales, Todas las habitaciones, o Solo servicios adicionales.
Para impuesto de cantidad fija, seleccione cuándo aplicarlo (por reserva, por noche, por persona, etc.) e ingrese la cantidad.
Haga clic en Guardar.
Configuración de impuestos
Hay dos configuraciones importantes de impuestos que afectan cómo se muestran las tarifas para reservas directas:
Mostrar las tarifas incluyendo los impuestos y cargos por servicio en el motor de reservas directas
Cuando selecciona esta opción:
Los huéspedes verán el precio final incluyendo todos los impuestos antes de finalizar la compra en su motor de reservas
Esto ayuda a evitar sorprender a los huéspedes con tarifas adicionales al finalizar la compra
Si no se selecciona, los huéspedes verán primero las tarifas sin impuestos, luego verán los impuestos añadidos al finalizar la compra
Incluir los impuestos y los cargos por servicio en las tarifas del inventario para el motor de reservas
Cuando selecciona esta opción:
Las tarifas en su tabla de disponibilidad se mostrarán con impuestos incluidos
Las tarifas que establezca serán el precio final que verán los huéspedes, incluyendo todos los impuestos y tarifas
Esto ayuda a alinear lo que usted ve en su inventario con lo que ven los huéspedes al reservar
Cuando esta opción está desactivada:
Las tarifas en su tabla de disponibilidad se mostrarán sin impuestos
Las tarifas que establezca serán el precio base, y los impuestos se añadirán por separado
Los huéspedes pagarán el precio final (tarifa base más impuestos) cuando reserven
Editar un impuesto
Vaya a Pagos > Impuestos.
Haga clic en el icono del lápiz (editar) en un impuesto existente.
Seleccione Editar impuesto.
Realice sus cambios.
Haga clic en Guardar.
Eliminar un impuesto
Vaya a Pagos > Impuestos.
Haga clic en el icono del lápiz (editar) en un impuesto existente.
Seleccione Eliminar impuesto.
Haga clic en Eliminar para confirmar.