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Gestionar los idiomas y las traducciones de su motor de reservas

Traduzca su motor de reservas a 22 idiomas mediante la traducción automática con inteligencia artificial o añada traducciones manualmente.

Traducir su motor de reservas a varios idiomas facilita que los huéspedes internacionales reserven directamente. Puede activar la traducción automática basada en inteligencia artificial para traducir y publicar al instante el contenido de su motor de reservas en 22 idiomas, o añadir sus propias traducciones manualmente.

Activar traducción automática

La traducción automática utiliza Inteligencia Artificial para traducir el contenido de su motor de reservas a 22 idiomas a la vez. Una vez activadas, las traducciones se publican de inmediato en su motor de reservas.

Para activar la traducción automática:

  1. Vaya a Reserva directa > Configuración > Traducciones.

  2. Marque la casilla para confirmar que entiende que las traducciones se publican inmediatamente y que usted es responsable de que las traducciones sean correctas.

  3. Haga clic en Activar traducción automática.

💡 Si ya tiene traducciones manuales, puede elegir si quiere conservarlas o sustituirlas por traducciones automáticas.

⚠️ SiteMinder no garantiza la precisión de las traducciones automáticas. Usted es responsable de asegurarse de que su contenido traducido cumpla con los requisitos legales.

Activar la traducción automática cuando hay traducciones manuales existentes.

Si ya dispone de traducciones manuales, puede optar por traducir únicamente los idiomas que no tengan traducciones existentes o reemplazar todos los idiomas, incluido su contenido manual actual.

⚠️ Sustituir todos los idiomas sobrescribe permanentemente las traducciones manuales. Esta acción no se puede deshacer.

Para activar la traducción automática de un solo idioma que tenga traducciones manuales:

  1. Vaya a Reserva directa > Configuración > Traducciones.

  2. Haga clic en el botón de puntos suspensivos (tres puntos) que aparece junto al idioma y seleccione Editar traducción.

  3. Marque la casilla de confirmación y haga clic en Habilitar traducción automática.

  4. Revise las traducciones automáticas y manuales una al lado de la otra.

  5. Seleccione Aplicar todas las traducciones automáticas para reemplazar las traducciones manuales (esto no se puede deshacer), Conservar todas las traducciones manuales para conservar el contenido existente, o Descartar cambios para dejar las traducciones manuales sin cambios.

Añadir traducciones manualmente

Puede añadir sus propias traducciones para cualquier idioma en lugar de usar la traducción automática.

Para añadir traducciones manuales para un idioma específico:

  1. Vaya a Reserva directa > Configuración > Traducciones.

  2. Haga clic en un idioma (por ejemplo, inglés > español).

  3. Añada sus traducciones en cada pestaña: Configuración del alojamiento, Tipos de habitación, Tarifas de habitación, Extras, Políticas, Correos electrónicos.

  4. Haga clic en Publicar cambios en cada pestaña antes de pasar a otra pestaña.

Para publicar sus traducciones manuales y ponerlas a disposición en su motor de reservas:

  1. Vaya a Reserva directa > Configuración > Traducciones.

  2. Encuentre el idioma que quieres publicar.

  3. Haga clic en el botón Publicado para activarlo.

💡 Si se publica el idioma, pero faltan algunas traducciones, el contenido se mostrará en el idioma predeterminado de su motor de reservas.

¿Qué campos se traducen automáticamente?

Al activar la traducción automática, el siguiente contenido se traduce en tu motor de reservas:

Apartado

Campos

Configuración del alojamiento

Descripción del alojamiento, términos, condiciones y política de privacidad, instrucciones de ubicación, etiqueta de campo personalizado opcional, mensaje de consentimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), política de cancelación del alojamiento

Tipos de habitación

Nombre personalizado del tipo de habitación, descripción

Tarifas de habitación

Nombre, Descripción, Texto personalizado

Planes tarifarios

Título, descripción, eslogan

Políticas

Política de cancelación de la habitación

Correos electrónicos

Texto del asunto, encabezado y pie de página

Extras

Nombre, descripción

Los siguientes campos no se incluyen en la traducción automática. Para traducirlos, tendrá que añadirlos manualmente:

  • Nombre del alojamiento, calle, código postal, ciudad, estado/municipio, número de teléfono (+34) 000 000 000, número de teléfono alternativo (+34) 000 00 00 00

Establezca su idioma predeterminado

Su motor de reservas detecta automáticamente el idioma del navegador de un huésped y se muestra en ese idioma. Si el idioma de su navegador no está disponible, mostrará el idioma predeterminado de su alojamiento.

Para configurar su idioma predeterminado:

  1. Vaya a Reserva directa > Configuración > Traducciones.

  2. Haga clic en el botón de edición (lápiz) situado junto al idioma predeterminado actual que se muestra en la parte superior de la página.

  3. Seleccione el idioma que quiere usar como predeterminado.

  4. Haga clic en Publicar cambios.

💡 Los huéspedes también pueden elegir su idioma preferido utilizando el selector de idiomas de su motor de reservas. Los correos electrónicos de confirmación de reserva se envían en el idioma elegido por el huésped.

Desactivar la traducción automática

Las traducciones automáticas generadas con Inteligencia Artificial no se pueden editar. Para hacer los cambios, primero tendrá que desactivar la traducción automática para ese idioma y luego introducir sus traducciones manualmente.

Para desactivar la traducción automática de un idioma:

  1. Vaya a Reserva directa > Configuración > Traducciones.

  2. Haga clic en el botón de puntos suspensivos (tres puntos) que aparece junto al idioma y seleccione Editar traducción.

  3. Desactive la opción de Traducción automática.

⚠️ La desactivación de la traducción automática elimina todo el contenido generado automáticamente para ese idioma. A partir de ese momento, deberá introducir todas las traducciones manualmente. Esto no afecta a otros idiomas.

La vista previa de su motor de reservas

Para obtener una vista previa de su motor de reservas en un idioma específico:

  1. Vaya a Reserva directa > Configuración > Traducciones.

  2. Junto a un idioma, haga clic en el ícono de enlace para abrir el motor de reservas en ese idioma.

  3. Use el selector de idiomas para verlo en otro idioma.

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