La información general de su alojamiento, que se encuentra en Configuración del alojamiento > Información general, incluye la configuración de moneda, la configuración de inventario y las preferencias de idioma y región. Esta configuración afecta la forma en que se muestran sus tarifas y cómo se envían las actualizaciones de inventario a los canales.
Para actualizar esta configuración, haga clic en el nombre de su alojamiento en la barra de navegación superior > Configuración del alojamiento > Información general.
Configuración de moneda
Moneda base
Para establecer la moneda base de su alojamiento, vaya a Configuración del alojamiento > Información general > Moneda. Esta es la moneda aceptada en su alojamiento y utilizada para establecer los precios diarios en su tabla de disponibilidad.
Asegúrese de que la configuración coincida entre los canales y su plataforma SiteMinder para evitar mostrar diferentes valores/monedas
Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte si desea gestionar tarifas utilizando múltiples monedas
Conversión de moneda
💡 Los tipos de cambio de moneda se toman de XE.com varias veces al día para calcular las conversiones.
Active la conversión de moneda para enviar precios a los canales en una moneda diferente a su moneda base. Para activarla, haga clic en el nombre de su alojamiento en la barra de navegación superior > Configuración del alojamiento > Información general > Moneda.
La conversión de moneda:
Solo se aplica a las tarifas establecidas en la tabla de disponibilidad
No se puede utilizar si está activada la moneda del plan tarifario
No se aplica a los cargos para huésped adicional configurados en la configuración de tarifas del canal (por ejemplo, cargos para huésped adicional y descuentos). Estos cargos para huésped adicional deben establecerse en la moneda que se envía al canal, ya que la conversión de moneda no se aplicará a ellos.
Importante: Si realiza algún cambio en la configuración de moneda, revise sus canales en línea para asegurarse de que estén mostrando la información de tarifas correcta. Puede tomar varios minutos para que los canales muestren las actualizaciones.
Configuración de inventario
Tarifa mínima
💡 Establezca tarifas mínimas para cada moneda para evitar enviar tarifas demasiado bajas a sus canales. Haga clic en el nombre de su alojamiento en la barra de navegación superior > Configuración del alojamiento > Información general > Tarifa mínima.
Añada una tarifa mínima para cada moneda
Si tiene descuentos establecidos directamente en los canales, también recomendamos establecer una tarifa mínima en esos canales
Nota: Las tarifas del canal se ajustan y aplican después de que se establece la tarifa mínima (por ejemplo, cualquier ajuste para conversión de moneda, multiplicador de tarifas, descuento por ocupación individual, precios basados en la ocupación).
Periodo de actualización
💡 Un periodo de actualización es el número máximo de días para los que se envían actualizaciones a los canales conectados (predeterminado: 400 días, máximo: 750 días).
Hay dos tipos de periodos de actualización:
Periodo de actualización general: periodo predeterminado por el que su plataforma actualiza los canales de forma predeterminada (configúrelo en Configuración del alojamiento > Información general)
Periodo de actualización máximo: periodo máximo que el canal permite para las actualizaciones (véalo para cada canal en Distribución > Canales)
Si utiliza un sistema de gestión hotelera (PMS), sistema de gestión de ingresos (RMS) o sistema central de reservas (CRS), confirme cuántos días de antelación puede actualizar.
Ventajas de un periodo de actualización más largo:
Evitar modificar manualmente los valores para fechas adicionales en las extranets de los canales
Fomentar las reservas anticipadas y asegurar depósitos más tempranos
Día de inicio del fin de semana
Establezca sus días de fin de semana para resaltarlos visualmente en naranja oscuro en la tabla de disponibilidad, facilitando la aplicación de diferentes tarifas y restricciones.
Reposición automática
💡 Active la reposición automática para restaurar automáticamente la disponibilidad de habitaciones cuando las reservas se cancelen o modifiquen.
Puede configurarla de dos maneras:
Siempre: siempre restaurar la disponibilidad
Solo si la disponibilidad es 1 o más: la disponibilidad se incrementará automáticamente en 1 para la tarifa de habitación cuando una reserva se cancele o modifique (si la disponibilidad para la tarifa de habitación no es 0). Si la disponibilidad es 0, no se repondrá
Nota: Si su PMS/RMS/CRS conectado ya tiene reposición automática, no recomendamos activar esta función en su plataforma SiteMinder.
Configuración de idioma y región
💡 Para establecer y actualizar la configuración de idioma y región, haga clic en el nombre de su alojamiento en la barra de navegación superior > Configuración del alojamiento > Información general > Idioma y región.
Idioma base: establezca el idioma principal utilizado en su plataforma SiteMinder para la configuración del alojamiento, el contenido y su motor de reservas.
Unidades de medida: seleccione entre Métrico (más común en todo el mundo) o Imperial (utilizado en EE.UU., Myanmar y Liberia) para establecer expectativas precisas de los huéspedes con respecto al tamaño de las habitaciones y las instalaciones.
Zona horaria: establezca la zona horaria de su alojamiento para indicar correctamente el inicio y el final de cada día en el calendario de Distribución y calcular los tiempos para los periodos de antelación del plan tarifario.