Qué son las tarifas de habitación y cómo crearlas, editarlas o eliminarlas.
💡 Información importante:
Las tarifas de habitación se obtienen al asignar un plan tarifario a un tipo de habitación. Una vez creada una tarifa de habitación, puede mapear la tarifa de habitación a un canal.
Para crear una tarifa de habitación, vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.
Si su alojamiento es un albergue o una habitación compartida y cobra por cama, le recomendamos que configure los tipos de habitación como camas. Así, podrá ofertarlas por separado en su motor de reservas.
Qué son las tarifas de habitación
Las tarifas de habitación se obtienen al asignar un plan tarifario a un tipo de habitación.
Una vez haya creado un plan tarifario, asígnelo a un tipo de habitación y configure el precio y las restricciones para crear la «tarifa de habitación» (p. ej., «Habitación doble, no reembolsable»).
💡 Las tarifas de habitación le permiten ofrecer sus habitaciones a través de sus canales y su motor de reservas a precios distintos para atraer a más huéspedes. Cuantas más tarifas de habitación ofrezca en sus canales y su motor de reservas, más posibilidades tendrá de que reserven sus habitaciones.
Las tarifas de habitación:
utilizan un conjunto de reglas heredadas de su plan tarifario para vender el tipo de habitación específico.
pueden ser mapeadas a sus canales y agregarlas a su motor de reservas directo. Una vez mapeada su tarifa de habitación a un canal, se crea automáticamente una «tarifa de canal» para representar esa conexión.
se pueden mapear a un sistema de gestión hotelera (PMS), un sistema de gestión de ingresos (RMS) o un sistema central de reservas (CRS) para centralizar la gestión de la tarifa de habitación.
Tienen que respetar la configuración existente en sus canales conectados y su PMS/RMS/CRS. Si no usan el tipo de habitación y el plan tarifario equivalentes, un mapeo cruzado podría provocar sobrerreservas.
le permiten reemplazar algunos ajustes del tipo de habitación y el plan tarifario de origen si fuera necesario.
💡 Si su propiedad es un hostal o un alojamiento similar y lo que ofrece son camas por separado, le recomendamos que configure los tipos de habitación y las tarifas de habitaciones como si fueran camas para poder ofertar camas individualmente en su motor de reservas.
Crear una tarifa de habitación
Para crear una tarifa de habitación, vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.
Asigne el plan tarifario a un tipo de habitación. Para ello, haga clic en el botón más (+) del plan tarifario o en el nombre del plan tarifario > Asignar tipo de habitación. A continuación, configure las siguientes opciones para crear su tarifa de habitación:
Información general
Tipo de habitación: el tipo de habitación al que se asignará el plan tarifario.
Descripción: esta descripción se muestra en su motor de reservas y se envía a algunos de sus canales de reservas en el caso de que sean compatibles.
Ocupación y restricciones
Ocupación incluida: el número de huéspedes incluidos en la tarifa de habitación.
Cierre de ventas: marque esta opción para aplicar un cierre de ventas a esta tarifa de habitación de manera predeterminada.
Ocupación máxima: el número máximo de huéspedes permitidos para esta tarifa de habitación.
Periodo de antelación: el número de días de antelación con que debe hacerse una reserva.
Estancia mínima predeterminada: el número mínimo de noches que deben reservarse.
Estancia máxima predeterminada: el número máximo de noches que pueden reservarse.
Servicios incluidos: los servicios que incluye el plan tarifario, como desayuno o cena. Los servicios incluidos se enviarán a determinados canales que admitan recibir servicios incluidos (p. ej., Booking.com).
Disponibilidad: elija entre:
Vinculada al tipo de habitación: comparta la disponibilidad de esta tarifa de habitación con el tipo de habitación (la configuración recomendada).
Gestionada de forma independiente: gestione la disponibilidad de esta tarifa de habitación con independencia del tipo de habitación.
Precios
Configuración de las tarifas
Reemplazar los precios del plan tarifario: este botón se muestra únicamente al asignar un tipo de habitación a un plan tarifario derivado de otro plan tarifario. Use esta opción para reemplazar la derivación si no quiere que la tarifa de habitación siga las reglas de precios del plan tarifario. Le recomendamos aplicar las derivaciones a nivel del plan tarifario y no reemplazar los precios del plan tarifario.
Tarifa mínima: el precio mínimo que se puede aplicar en el inventario para este tipo de habitación.
Tarifas diarias: elija entre:
Introducir manualmente las tarifas diarias: introduzca las tarifas de forma manual (se trata de la tarifa oficial).
Derivar las tarifas diarias: se derivarán las tarifas de otra tarifa de habitación. Tenga en cuenta que los planes tarifarios derivados no se pueden modificar de forma manual en la tabla del inventario.
Tarifas y descuentos adicionales
Tarifa por adulto adicional: la tarifa que se aplica cuando se supera la ocupación incluida (por adulto adicional y noche).
Tarifa por niño adicional: la tarifa que se aplica cuando se supera la ocupación incluida (por niño adicional y noche).
Descuento por ocupación individual: añada un descuento por estancias de ocupación individual cuando la ocupación incluida sea de dos o más personas. Elija entre un importe o un porcentaje e introduzca un valor.
💡 Nota:
Una vez creada, su nueva tarifa de habitación se mostrará en Distribución > Inventario, así como en Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.
Espere hasta que haya mapeado la tarifa de habitación a sus canales para añadir restricciones, ya que éstas se añaden al nivel de la tarifa del canal.
Los campos con un icono de candado indican que se trata de un valor que viene de un tipo de habitación o un plan tarifario. Puede reemplazar este valor haciendo clic en el icono de candado e introduciendo un nuevo valor que se aplicará únicamente a esta tarifa de habitación.
Editar o eliminar una tarifa de habitación
Para editar o eliminar una tarifa de habitación, siga estos pasos:
Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.
Haga clic en la flecha hacia abajo (∨) del plan tarifario principal para ver sus tarifas de habitación.
Haga clic en la tarifa de habitación que desee modificar o eliminar.
En el menú Acciones de la tarifa, seleccione Editar o Eliminar.
Introduzca los cambios y haga clic en Guardar o en Eliminar.
Si elimina una tarifa de habitación, asegúrese de hacer clic en la tarifa de habitación, no en el plan tarifario. Si elimina un plan tarifario, también se eliminarán y desmapearán todas sus tarifas de habitación y tarifas del canal.
⚠️ Eliminar una tarifa de habitación:
Esta acción es permanente y no se puede deshacer.
también elimina sus tarifas de canal asociadas. No se enviarán más actualizaciones desde su plataforma para dichas tarifas.
No se eliminarán las tarifas de habitación equivalentes en sus canales o PMS/RMS/CRS. Tendrá que eliminar de forma separada cualquier tarifa de habitación que no quiera tener en estas plataformas. Póngase en contacto con el equipo de asistencia correspondiente si necesita más información sobre esto.
No podrá eliminar una tarifa si esta tiene asociadas reservas de su motor de reservas que no hayan superado todavía la fecha de salida.
Por lo tanto, es aconsejable desactivar la tarifa de reserva directa hasta que todas las reservas efectuadas en la tarifa de habitación hayan registrado su salida. A partir de ese momento, podrá eliminar la tarifa de habitación.