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Suba, edite o elimine una imagen en la Biblioteca de medios
Suba, edite o elimine una imagen en la Biblioteca de medios

Las imágenes se muestran en su motor de reservas y se comparten con ciertos canales que admiten la sincronización de imágenes.

Actualizado hace más de 7 meses

Información importante:

  • Las imágenes de su propiedad se muestran en su motor de reservas y en los canales a los que se conecte en Channels Plus. También se compartirán con ciertos canales que admiten la sincronización de imágenes desde nuestra plataforma (como Airbnb).

  • Para cargar, editar o eliminar una imagen en su Biblioteca de medios, vaya al nombre de su establecimiento > Configuración > Biblioteca de medios.

La importancia de las imágenes

Por lo general, las imágenes son lo primero que un huésped verá cuando decida reservar un alojamiento, por lo que unas fotos de calidad son esenciales para causar una buena impresión.

Las imágenes ayudan a captar la atención de los huéspedes y darles una idea clara de lo que pueden esperar, lo que les dará más confianza a la hora de reservar su establecimiento.

Las imágenes deberían destacar las mejores características de su establecimiento y las ofertas únicas de forma integral. Incluya imágenes del exterior de su establecimiento, las habitaciones, así como imágenes de características y servicios únicos. No olvide incluir imágenes del baño.

Las imágenes se mostrarán en su motor de reservas y se compartirán con ciertos canales que admiten la recepción de imágenes de nuestra plataforma.

Tome buenas fotos

No es necesario ser un fotógrafo profesional para tomar fotos de su propiedad. Estos son algunos consejos para ayudarle a capturar los mejores ángulos.

  • Antes de empezar a tomar las fotos, asegúrese de que todo esté limpio y ordenado. Tienda las camas y despeje el desorden de las superficies.

  • ¡Muestre su propiedad de la mejor manera! Use luz natural y, en lo posible, evite utilizar el flash de la cámara.

  • Use ángulos para maximizar el espacio: tome fotos desde las esquinas, desde diferentes alturas y saque primeros planos si es necesario.

  • Tenga cuidado con los espejos; los reflejos indeseados pueden echar a perder una buena foto.

  • Si es posible, utilice un dron con licencia para tomar fotografías impresionantes del exterior de su alojamiento.

  • Elija un día soleado para tomar fotos de las vistas que tengan las habitaciones.

  • Tome fotos del baño y los servicios de baño que ofrezca. No olvide cerrar la tapa del inodoro y evitar los reflejos en el espejo.

Subir imágenes

Las imágenes de su propiedad se muestran en su motor de reservas y en los canales a los que se conecte en Channels Plus. También se compartirán con ciertos canales que admiten la sincronización de imágenes desde nuestra plataforma (como Airbnb).

En la Biblioteca de medios, suba imágenes de su establecimiento y tipos de habitación.

Si usa el motor de reservas de SiteMinder, la Biblioteca de medios también es el lugar donde puede subir la imagen del banner de su motor de reservas, las imágenes de encabezado y pie de página para los correos electrónicos que les envía a los huéspedes y las imágenes de los Extras.

Para subir imágenes a la Biblioteca de medios:

  1. Haga clic en el nombre del establecimiento > Configuración > Biblioteca de medios.

  2. Haga clic en la pestaña relevante (categoría) en la que desea subir las imágenes: Todas, Establecimiento, Tipos de habitación, Extras, Comunicación con los huéspedes o Planos.

  3. Haga clic en el botón Subir imágenes o arrastre y suelte los archivos desde su dispositivo.

Las dimensiones recomendadas de la imagen son las siguientes:

  • Imágenes: 2560 píxeles de ancho y 1500 píxeles de alto.

  • Imagen del banner: 2560 píxeles de ancho y 600 píxeles de alto.

  • Imágenes de encabezado y pie de página: 600 píxeles de ancho y 210 píxeles de alto.

Asignar imágenes

Una vez que haya subido las imágenes a su Biblioteca de medios, verifique que estén asignadas a la sección relevante (es decir, la categoría).💡 Asegúrese de asignar imágenes a cada tipo de habitación para destacar sus características únicas. Recomendamos asignar al menos 3 imágenes a cada tipo de habitación (¡no se olvide las del baño!).

Para asignar imágenes en la sección relevante, siga los pasos a continuación:

  1. Seleccione las imágenes y espere que aparezcan las marcas de verificación.

  2. Haga clic en el botón Asignar imagen en la esquina superior derecha sobre la biblioteca.

  3. Haga clic en las flechas hacia abajo junto a la categoría a la que desea asignar la imagen.

  4. Seleccione las secciones relevantes.

  5. Haga clic en Guardar.

Nota:

  • Si quiere mostrar una imagen en varias secciones, por ejemplo, si quiere que la imagen aparezca en las secciones Establecimiento y Tipos de habitación en el motor de reservas, puede asignar la imagen a ambas secciones.

  • Solo puede asignar imágenes a las Comunicaciones con los huéspedes si las notificaciones por correo electrónico están activadas. De lo contrario, las notificaciones aparecerán desactivadas.

Descripción de la imagen

Una vez que exista una imagen en su Biblioteca de medios, puede agregar una descripción de la imagen para ayudar a las personas con problemas de visión. Tenga en cuenta que los huéspedes no verán el texto, sino que será usado por un software de lector de pantalla para traducir el contenido multimedia a voz.

Para agregar una Descripción de la imagen, haga clic en el botón de editar de la imagen e ingrese una descripción en el campo Descripción de la imagen.

Eliminar una imagen

Para eliminar una imagen, siga los pasos que se muestran a continuación:

  1. Haga clic en el nombre del establecimiento en la esquina superior derecha > Configuración > Biblioteca de medios.

  2. Coloque el cursor sobre la imagen y haga clic en el botón de editar.

  3. Haga clic en el botón Eliminar imagen.

Si elimina una imagen, esta desaparecerá de forma permanente de las secciones a las que esté asignada. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.

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