💡 Los códigos promocionales configurados en Reserva directa > Códigos promocionales solo se pueden utilizar con su motor de reservas. Es posible que sus otros canales (OTA) tengan su propio proceso para configurar códigos promo/descuentos. Póngase en contacto directamente con el canal correspondiente.
¿Qué son los códigos promocionales?
Los códigos promocionales — también conocidos como códigos promo — son descuentos exclusivos que pueden ayudar a atraer más reservas directas.
Los códigos promo hacen que los huéspedes se sientan recompensados, y los clientes satisfechos tienen más probabilidades de volver y de dejar buenas reseñas. Sus huéspedes valorarán el descuento exclusivo en su reserva y su alojamiento se beneficiará de atraer más reservas directas: ¡una situación en la que todos ganan!
En su motor de reservas aparecerá un campo de código promocional donde los potenciales huéspedes podrán introducir el código promo para recibir el descuento. Este campo siempre está visible en su motor de reservas.
Cuando los huéspedes introduzcan el código promo en su motor de reservas, podrán ver y reservar los tipos de habitación y los planes tarifarios asociados al código promocional.
Notas:
Puede restringir los códigos promocionales para que solo estén disponibles durante determinadas fechas de venta y fechas de estancia
Puede crear una tarifa exclusiva que solo se mostrará en su motor de reservas cuando un huésped introduzca el código promocional asignado. Para ello, active el botón Restringir tarifa del plan tarifario de reserva directa y asigne el código promocional al plan tarifario de reserva directa.
Los códigos promocionales no tienen límite de usos. El mismo huésped puede utilizarlos varias veces, siempre que el código promocional esté activo.
Ventajas de utilizar códigos promo
Los códigos promo son una excelente forma de promocionar su alojamiento y sus ofertas, y pueden ayudar a aumentar sus reservas directas atrayendo tanto a nuevos clientes como a clientes habituales.
Son exclusivos
Cree una tarifa con descuento y asígnele un código promo; a continuación, distribuya el código promo a clientes seleccionados. Esto le permite controlar y limitar la disponibilidad de determinados descuentos, y ofrece a los huéspedes una tarifa exclusiva que solo estará disponible si se introduce el código promo.
💡 Para configurar una tarifa de modo que solo se muestre cuando se introduce un código promo, active el botón Restringir tarifa del plan tarifario de reserva directa y asigne el código promocional al plan tarifario de reserva directa.
Hacen que los huéspedes se sientan especiales
Los códigos promocionales pueden hacer que los potenciales huéspedes sientan que están recibiendo una oferta exclusiva.
Crean una sensación de urgencia para reservar
Los potenciales huéspedes se verán motivados a actuar de inmediato para no perderse un descuento si saben que está disponible solo por tiempo limitado. Por ejemplo, podría crear códigos promo para descuentos de tiempo limitado en ocasiones especiales como San Valentín, el Black Friday, Navidad, el verano, etc.
Pueden ayudar con las ventas de última hora
Para ayudar a vender las habitaciones disponibles restantes en el último momento, promocionar un código promo puede fomentar las reservas de última hora.
💡 Para ello, puede restringir el código promo a determinadas fechas de estancia.
Pueden ayudar a fidelizar a los clientes
Los códigos promocionales pueden dar a los clientes un motivo para volver. Los códigos promo de fidelización pueden animar a los huéspedes que ya se han alojado con usted a regresar.
Formas de promocionar sus códigos promo
Una vez que haya creado un código promo en nuestra plataforma, ¡deberá distribuirlo!
Estas son algunas formas de distribuir y promocionar sus códigos promo:
Incluya un código promo en sus correos electrónicos posteriores a la estancia. Ofrezca a sus huéspedes un código promo que puedan utilizar en una futura estancia o que puedan dar a un amigo.
Envíe el código promo por correo electrónico a su lista de suscriptores o huéspedes anteriores.
Anuncie su código promo en su sitio web directo, así como en sus canales de redes sociales como Facebook e Instagram, para atraer nuevos clientes y ampliar su alcance.
Comparta el código promo a través de anuncios en línea, en su boletín informativo, en periódicos, en televisión, en radio, etc.
Cree códigos promo como parte de una campaña para un día específico, como el Black Friday o San Valentín, o para una venta de temporada o de fin de temporada.