Aktualisieren Sie die Einstellungen Ihrer Unterkunft: Währung, Mindestrate, Aktualisierungszeitraum, automatische Nachfüllung sowie Sprach- und Regionaleinstellungen.
Aktualisieren Sie die Einstellungen Ihrer Unterkunft: Währung, Mindestrate, Aktualisierungszeitraum, automatische Nachfüllung sowie Sprach- und Regionaleinstellungen.
Die allgemeinen Informationseinstellungen Ihrer Unterkunft in den Unterkunftseinstellungen steuern wichtige Konfigurationsoptionen, darunter:
Währungseinstellungen: Basiswährung und Währungsumrechnung
Inventareinstellungen: Mindestraten, Aktualisierungszeitraum (wie weit im Voraus Raten gesendet werden), Wochenend-Hervorhebung und automatische Nachfüllung
Sprach- und Regionaleinstellungen: Basissprache, Maßeinheiten und Zeitzone
Diese Einstellungen beeinflussen, wie Ihre Raten angezeigt werden, wie weit im Voraus Sie Inventar planen können (bis zu 750 Tage) und wie Ihre Inventaraktualisierungen an Portale gesendet werden.
Um diese Einstellungen zu aktualisieren, klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft in der oberen Navigationsleiste > Unterkunftseinstellungen > Allgemeine Informationen.
Währungseinstellungen
Basiswährung
Um die Basiswährung Ihrer Unterkunft festzulegen, gehen Sie zu Unterkunftseinstellungen > Allgemeine Informationen > Währung. Dies ist die Währung, die in Ihrer Unterkunft akzeptiert wird und zur Festlegung der täglichen Preise in Ihrem Inventarraster verwendet wird.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen zwischen den Portalen und Ihrer SiteMinder-Plattform übereinstimmen, um die Anzeige unterschiedlicher Werte/Währungen zu vermeiden
Kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie Raten mit mehreren Währungen verwalten möchten
Währungsumrechnung
💡 Wechselkurse werden mehrmals täglich von XE.com bezogen, um Umrechnungen zu berechnen.
Aktivieren Sie die Währungsumrechnung, um Preise in einer anderen Währung als Ihrer Basiswährung an Portale zu senden. Zum Aktivieren klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft in der oberen Navigationsleiste > Unterkunftseinstellungen > Allgemeine Informationen > Währung.
Währungsumrechnung:
Gilt nur für Raten, die im Inventarraster festgelegt wurden
Kann nicht verwendet werden, wenn die Währung des Tarifplans aktiviert ist
Gilt nicht für Aufschläge für zusätzliche Personen, die in den Einstellungen der Portalrate konfiguriert sind (z. B. Aufschläge für zusätzliche Personen und Rabatte). Diese Aufschläge für zusätzliche Personen müssen in der Währung festgelegt werden, die an das Portal gesendet wird, da die Währungsumrechnung nicht auf sie angewendet wird.
Wichtig: Wenn Sie Änderungen an den Währungseinstellungen vornehmen, überprüfen Sie Ihre Online-Portale, um sicherzustellen, dass sie die korrekten Rateninformationen anzeigen. Es kann einige Minuten dauern, bis die Portale Aktualisierungen anzeigen.
Inventareinstellungen
Mindestrate
💡 Legen Sie Mindestraten für jede Währung fest, um zu vermeiden, dass zu niedrige Raten an Ihre Portale gesendet werden. Klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft in der oberen Navigationsleiste > Unterkunftseinstellungen > Allgemeine Informationen > Mindestrate.
Fügen Sie eine Mindestrate für jede Währung hinzu
Wenn Sie Rabatte direkt in Portalen festgelegt haben, empfehlen wir, auch in diesen Portalen eine Mindestrate festzulegen
Hinweis: Portalraten werden angepasst und angewendet, nachdem die Mindestrate festgelegt wurde (z. B. alle Anpassungen für Währungsumrechnung, Raten-Multiplikator, Einzelgastrabatt, belegungsbasierte Preisgestaltung).
Aktualisierungszeitraum
Wie weit im Voraus kann ich Raten und Verfügbarkeit senden?
Ein Aktualisierungszeitraum (Mindestvertragslaufzeit) ist die maximale Anzahl von Tagen, für die Inventaraktualisierungen an Ihre verbundenen Portale gesendet werden. Sie können Inventar und Raten bis zu 750 Tage im Voraus planen und senden (Standard sind 400 Tage), jedoch haben Portale auch ihren eigenen Aktualisierungszeitraum.
Zwei Arten von Aktualisierungszeiträumen:
Allgemeiner Aktualisierungszeitraum: Standardzeitraum, den Ihre Plattform standardmäßig aktualisiert/an Portale sendet (legen Sie dies in Unterkunftseinstellungen > Allgemeine Informationen fest)
Maximaler Aktualisierungszeitraum: maximaler Zeitraum, für den das Portal Aktualisierungen zulässt (sehen Sie dies für jedes Portal in Distribution > Portale ein).
Wenn Sie ein Property Management System (PMS), Revenue Management System (RMS) oder Central Reservations System (CRS) verwenden, bestätigen Sie, wie viele Tage im Voraus Ihr PMS Inventar senden kann.
Vorteile eines längeren Aktualisierungszeitraums:
Vermeiden Sie die manuelle Änderung von Werten für zusätzliche Daten in Portal-Extranets
Fördern Sie Frühbuchungen und sichern Sie sich frühere Anzahlungen
⚠️ Der minimale Aktualisierungszeitraum beträgt 400 Tage. Um Buchungen auf 365 Tage zu begrenzen, können Sie Stop-Sells anwenden, überprüfen Sie jedoch zuerst Ihre Portalverträge. Ihr Portalvertrag kann verlangen, dass Sie eine Mindestanzahl von Tagen senden (oft 400+ Tage), und die Verwendung von Stop-Sells zum Blockieren der Verfügbarkeit könnte möglicherweise gegen Ihre Vertragsbedingungen mit dem Portal verstoßen.
Wochenende beginnt am
Legen Sie Ihre Wochenendtage fest, um sie im Inventarraster visuell in dunklem Orange hervorzuheben, sodass Sie unterschiedliche Raten und Einschränkungen leichter anwenden können.
Automatische Nachfüllung
💡 Aktivieren Sie die automatische Nachfüllung, um die Zimmerverfügbarkeit automatisch wiederherzustellen, wenn Reservierungen storniert oder geändert werden.
Sie können es auf zwei Arten einrichten:
Immer: Verfügbarkeit immer wiederherstellen
Nur wenn die Verfügbarkeit 1 oder mehr beträgt: Die Verfügbarkeit wird automatisch um 1 für die Zimmerrate erhöht, wenn eine Reservierung storniert oder geändert wird (wenn die Verfügbarkeit für die Zimmerrate nicht 0 ist). Wenn die Verfügbarkeit 0 ist, wird sie nicht nachgefüllt
Hinweis: Wenn Ihr verbundenes PMS/RMS/CRS bereits über eine automatische Nachfüllung verfügt, empfehlen wir nicht, diese Funktion auf Ihrer SiteMinder-Plattform zu aktivieren.
Sprach- und Regionaleinstellungen
💡 Um Sprach- und Regionaleinstellungen festzulegen und zu aktualisieren, klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft in der oberen Navigationsleiste > Unterkunftseinstellungen > Allgemeine Informationen > Sprache und Region.
Basissprache: Legen Sie die Hauptsprache fest, die auf Ihrer SiteMinder-Plattform für die Einrichtung der Unterkunft, Inhalte und Ihre Buchungsmaschine verwendet wird.
Maßeinheiten: Wählen Sie zwischen metrisch (weltweit am gebräuchlichsten) oder imperial (verwendet in den USA, Myanmar und Liberia), um genaue Gasterwartungen hinsichtlich Zimmergrößen und Einrichtungen festzulegen.
Zeitzone: Legen Sie die Zeitzone Ihrer Unterkunft fest, um den Beginn und das Ende jedes Tages im Distribution-Kalender korrekt anzuzeigen und die Zeitberechnung für Release-Perioden von Tarifplänen zu berechnen. Wichtig: Eine falsche Zeitzone kann Probleme verursachen, wie z. B., dass Gäste nach Check-in-Daten buchen können. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre SiteMinder-Zeitzone mit Ihrer PMS-Zeitzoneneinstellung übereinstimmt (falls mit einem verbunden).