Die Bilder Ihrer Unterkunft aus Ihrer Medienbibliothek werden auf folgenden Seiten angezeigt:
In Ihrem Buchungssystem
Auf Portalen mit denen Sie über Channels Plus verknüpft sind
Auf Portalen, die den Empfang von Bildern von unserer Plattform unterstützen (z. B. Airbnb)
Unter Unterkunftseinstellungen > Medienbibliothek können Sie Bilder hochladen und verwalten.
Tipps für tolle Fotos
Bilder sind in der Regel das Erste, was sich Gäste ansehen, wenn sie nach einer Unterkunft suchen. Großartige Fotos zeigen die besten Merkmale Ihrer Unterkunft und überzeugen Gäste, zu buchen.
Fügen Sie Bilder von Folgendem hinzu:
Außenansicht der Unterkunft
Alle Zimmer einschließlich Bad und Ausblick
Einzigartige Ausstattungen und Annehmlichkeiten
Nahaufnahmen von Details
Tipps für die Aufnahme
Die Zimmer und Bereiche sollten sauber und ordentlich sein. Machen Sie die Betten und räumen Sie Oberflächen frei.
Verwenden Sie nach Möglichkeit natürliches Licht und vermeiden Sie Blitzlicht.
Machen Sie Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln und Höhen.
Machen Sie Nahaufnahmen von besonderen Ausstattungen.
Achten Sie auf unerwünschte Spiegelungen.
Verwenden Sie eine lizenzierte Drohne für Außenaufnahmen.
Fotografieren Sie die Aussicht aus den Zimmern an klaren Tagen.
Nehmen Sie Bilder von den Badezimmern und den von Ihnen bereitgestellten Toilettenartikeln auf. Schließen Sie die Toilettendeckel für Aufnahmen im Bad.
Bilder hochladen
So laden Sie Bilder in Ihre Mediathek hoch:
Klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft > Unterkunftseinstellungen.
Klicken Sie auf Medienbibliothek.
Klicken Sie auf die Registerkarte, für die Sie Bilder hochladen möchten: Alle, Unterkunft, Zimmerkategorien, Zusatzleistungen, Gästekommunikation oder Grundrisse.
Klicken Sie auf Bilder hochladen oder ziehen Sie Bilddateien per Drag and Drop ins Feld.
Wenn Sie das Buchungssystem von SiteMinder verwenden, können Sie auch folgende Bilder in Ihre Medienbibliothek hochladen:
Bannerbild Ihres Buchungssystems
Kopf- und Fußzeilenbild für Ihre E-Mails an Gäste
Bilder für Ihre Zusatzleistungen
💡 Empfohlene Bildabmessungen:
Reguläre Bilder: 2.560 Pixel breit und 1.500 Pixel hoch
Bannerbild: 2.560 Pixel breit und 600 Pixel hoch
Kopf- und Fußzeilenbilder: 600 Pixel breit und 210 Pixel hoch
Bilder zuweisen
Nachdem Sie Bilder in Ihre Medienbibliothek hochgeladen haben, überprüfen Sie, ob sie der entsprechenden Kategorie zugewiesen sind. So weisen Sie Bilder einer Kategorie zu:
Klicken Sie auf die Bilder, die Sie einer Kategorie zuweisen möchten.
Klicken Sie auf Bild zuweisen.
Wählen Sie die Kategorie aus (Zimmerkategorie, Zusatzleistungen, Unterkunftsgalerie, Gästekommunikation usw.).
Klicken Sie auf Speichern.
💡 Hinweis:
Weisen Sie jeder Zimmerkategorie Bilder zu, um deren einzigartige Merkmale hervorzuheben. Wir empfehlen, jeder Zimmerkategorie mindestens 3 Bilder zuzuweisen (Bild des Badezimmers nicht vergessen!).
Sie können ein Bild mehreren Kategorien zuweisen, z. B. wenn das Bild sowohl unter „Unterkunft“ als auch „Zimmerkategorie“ in Ihrem Buchungssystem erscheinen soll.
Bildbeschreibungen hinzufügen
Bildbeschreibungen tragen dazu bei, dass die Bilder Ihrer Unterkunft für alle zugänglich sind, auch für diejenigen, die auf Bildschirmlesesoftware angewiesen sind. Wenn Sie den Bildern in Ihrer Medienbibliothek beschreibenden Text hinzufügen, können Bildschirmlesegeräte diesen Text in Sprache umwandeln, damit die Gäste verstehen, was das jeweilige Bild zeigt.
So fügen Sie eine Bildbeschreibung hinzu:
Klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft > Unterkunftseinstellungen > Medienbibliothek.
Bewegen Sie den Mauszeiger über das Bild und klicken Sie auf das Bleistiftsymbol.
Geben Sie eine Bildbeschreibung ein.
Klicken Sie auf Speichern.
💡 Verfassen Sie klare, präzise Beschreibungen, die das Bild genau wiedergeben. Diese Beschreibung wird nur von Bildschirmlesesoftware verwendet und nicht in Ihrem Buchungssystem angezeigt.
Bilder löschen
So löschen Sie ein Bild aus Ihrer Medienbibliothek:
Klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft > Unterkunftseinstellungen > Medienbibliothek.
Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Bild und klicken Sie auf „Bearbeiten“.
Klicken Sie auf Bild löschen.
Hinweis: Wenn Sie ein Bild löschen, wird es dauerhaft aus allen Kategorien entfernt. Das kann nicht rückgängig gemacht werden.
Fehlerbehebung beim Hochladen von Bildern
Wenn Sie beim Hochladen neuer Bilder in Ihre Medienbibliothek eine Fehlermeldung wie „Fehler bei der Überprüfung von reCAPTCHA“ erhalten, liegt dies in der Regel an Browser- oder Netzwerkproblemen. Versuchen Sie die folgenden Schritte:
Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut.
Öffnen Sie einen neuen Browser oder ein Fenster im Inkognito-Modus.
Löschen Sie den Cache und die Cookies des Browsers.
Verbinden Sie sich mit einem anderen Netzwerk oder deaktivieren Sie ein eventuell aktiviertes VPN.
Versuchen Sie mit einem anderen Gerät.
Aktualisieren Sie Ihren Browser auf die neueste Version.