Booking.com สร้างบัตรเครดิตเสมือน (VCC) ซึ่งเป็นหมายเลขเฉพาะที่สร้างขึ้นแบบสุ่มซึ่งทำหน้าที่เป็นเวอร์ชันดิจิทัลของบัตรเครดิตที่มีอยู่ สำหรับการจองของพวกเขา เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียเวลาในการอนุมัติล่วงหน้าและตรวจสอบบัตรเครดิตด้วยตัวเอง เมื่อพวกเขาส่งการสำรองห้องพักไปยังแพลตฟอร์มของคุณ พวกเขาจะระบุว่าบัตรชำระเงินที่ใช้สำหรับการสำรองห้องพักเป็น VCC หรือไม่

💡 โปรดดูนโยบายของ Booking.com สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน VCC

การเข้าถึงแท็บจัดการการสำรองห้องพัก

แท็บ จัดการการสำรองห้องพัก จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดการสำรองห้องพักของ Booking.com

ขั้นตอนการเข้าถึง:

รายงานบัตรชำระเงินไม่ถูกต้อง

รายงานบัตรชำระเงินที่ใช้ไม่ได้โดยใช้ตัวเลือก "รายงานบัตรชำระเงินไม่ถูกต้อง"

ขอยกเลิกเนื่องจากบัตรชำระเงินไม่ถูกต้อง

ยกเลิกการสำรองห้องพักเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับบัตรชำระเงิน

ทำเครื่องหมายแขกที่ไม่มาตามการสำรองห้องพัก

ขั้นตอน:

การแจ้งเตือนทางอีเมลของการสำรองห้องพักจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณใน: การกระจาย > ช่องทาง > Booking.com > การตั้งค่าช่องทาง

ที่พักของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อการสำรองห้องพัก:

💡 Booking.com ยังส่งอีเมลไปยังแขกโดยตรงเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของพวกเขา

Booking.com เสนอโมเดลการกำหนดราคาสองแบบ:

💡 หากต้องการเปลี่ยนโมเดลการกำหนดราคา: ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา โปรดรอสูงสุด 3 วันทำการเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงได้รับการประมวลผล รอจนกว่าโมเดลจะเปลี่ยนแล้วจึงจะดำเนินการแมปให้เสร็จสมบูรณ์ หากมีการเปลี่ยนโมเดลการกำหนดราคา คุณจะต้องแมปอัตราของคุณใหม่

ด้วยการกำหนดราคามาตรฐาน ห้องพักแต่ละห้องจะมีราคาต่อวันคงที่โดยไม่คำนึงถึงจำนวนแขกที่พักในห้อง ยอดรวมของการสำรองห้องพักขึ้นอยู่กับจำนวนวันที่จอง ไม่ใช่จำนวนแขก

ตัวอย่าง: หากแขกจองห้องพักที่มีจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดสามคนในราคา 100 ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อคืน ราคาจะยังคงเท่าเดิมไม่ว่าจะมีแขกหนึ่ง สอง หรือสามคนพักในห้อง

หมายเหตุ: เมื่อตั้งค่าเป็นโมเดลการกำหนดราคามาตรฐาน (Per Day Pricing) ค่าธรรมเนียมบุคคลเพิ่มเติมจะต้องตั้งค่าและจัดการโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของ Booking.com

ส่วนลดแขกเดี่ยว (กับการกำหนดราคามาตรฐาน)

สำคัญ: ก่อนเปิดใช้งานส่วนลดแขกเดี่ยว คุณต้องเปิดใช้งานอัตราการใช้งานเดี่ยวบนเอ็กซ์ทราเน็ตของ Booking.com ก่อนสำหรับประเภทห้องพักและแผนอัตราเฉพาะ

คุณสามารถตั้งค่าส่วนลดแขกเดี่ยวสำหรับการสำรองห้องพักของบุคคลหนึ่งคนเมื่อทำการแมป ค่าจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้นจากการตั้งค่าส่วนลดแขกเดี่ยวของอัตราห้องพัก เพื่อแทนที่การตั้งค่านี้:

ด้วยการกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP) คุณสามารถเปลี่ยนแปลงราคาต่อคืนของห้องพักตามจำนวนแขกที่พักในห้อง

ตัวอย่าง: หากแขกจองห้องพักที่มีจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดสี่คนในราคา 100 ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อคืนพร้อมอัตราผู้ใหญ่เพิ่มเติม 20 ดอลลาร์ออสเตรเลีย การกำหนดราคาจะเป็น:

การตั้งค่าการแมป OBP

เมื่อใช้ OBP สำหรับ Booking.com คุณต้องป้อนข้อมูลเพิ่มเติมในส่วน รายละเอียดจำนวนผู้เข้าพัก ขณะทำการแมป การตั้งค่าเหล่านี้ได้รับการสืบทอดตามค่าเริ่มต้นจากอัตราห้องพักและต้องการให้คลิกที่แม่กุญแจแต่ละอันเพื่อแทนที่:

💡 เพื่อแก้ไขการตั้งค่าเริ่มต้น: คุณสามารถเปลี่ยนค่าของพวกเขาได้โดยตรงผ่านอัตราห้องพัก