บทความนี้มีไว้สำหรับลูกค้าที่ใช้ การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก และ/หรือ SiteMinder Pay
เพื่อยกระดับการรักษาความปลอดภัย ทาง Booking.com ได้ปรับใช้การตั้งค่าที่จะบล็อกระบบใดๆ (รวมถึง SiteMinder) ไม่ให้ส่งข้อความถึงผู้เข้าพัก เว้นแต่ที่อยู่อีเมลของระบบดังกล่าวและลิงก์ใดๆ ที่ใส่มาด้วย จะได้รับการอนุมัติเสียก่อน
หากโดเมนของ SiteMinder ไม่ได้อยู่ในรายการอีเมลที่อนุญาตของ Booking.com ถ้าเช่นนั้นคําขอชําระเงินและข้อความการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักของคุณ จะไม่สามารถส่งไปถึงผู้เข้าพักที่จองผ่าน Booking.com ได้แต่อย่างใด
โดเมนของ SiteMinder ที่ต้องเพิ่ม
เพิ่มโดเมนต่อไปนี้ลงในรายการที่อนุญาตของ Booking.com ของคุณ
@app.siteminder.com
@guestjoy.com
siteminder.com
guestjoy.com
ฉันต้องทำอะไรบ้าง?
โปรดดำเนินการดังนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าพักที่จองผ่าน Booking.com จะได้รับคำขอให้ชำระเงิน หรือการติดต่อในระบบการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักจากทาง SiteMinder
เพิ่มโดเมนลงในรายการที่อนุญาตสําหรับ Booking.com
เข้าสู่เอ็กซ์ทราเน็ตของ Bookiing.com
ไปที่ ที่พัก > การตั้งค่าการส่งข้อความ > การตั้งค่าการรักษาความปลอดภัย
ดำเนินขั้นตอนการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยให้เสร็จเรียบร้อย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า บล็อกการสื่อสารทางอีเมลทั้งหมด ไว้ที่ ปิด
ไปที่ ที่อยู่อีเมลของคุณ จากนั้นคลิก เพิ่มที่อยู่อีเมล
ป้อนโดเมนอีเมลแต่ละรายการ แล้วคลิก เพิ่มที่อยู่อีเมล เพื่อบันทึก:
@app.siteminder.com
@guestjoy.com
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า บล็อกลิงก์ทั้งหมด ไว้ที่ ปิด
คลิก เพิ่มลิงก์ และเพิ่มโดเมนต่อไปนี้
siteminder.com
guestjoy.com
⚠️ คุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA) เพื่อเข้าถึงและแก้ไขการตั้งค่าเหล่านี้ในเอ็กซ์ทราเน็ต Booking.com
💡 หากคุณจัดการที่พักหลายแห่ง ให้เข้าสู่ระบบบัญชีกลุ่ม Booking.com ของคุณ แล้วเลือกที่พักเพียงหนึ่งแห่งก่อน จากนั้นทำตามขั้นตอนที่ 2-8 ข้างต้น แล้วคลิก นำไปใช้กับที่พักทั้งหมด เพื่อทำการยืนยัน