Enhanced sync คืออะไร
Enhanced sync ช่วยให้คุณจัดการประเภทห้องพักและแผนราคาสำหรับ Booking.com ได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ โดยไม่จำเป็นต้องล็อกอินเข้า Booking.com
คุณสามารถสร้าง อัปเดต จัดการ และลบประเภทห้องพักและแผนราคาสำหรับ Booking.com ได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มของคุณ ช่วยให้การกระจายราคาเป็นไปอย่างราบรื่นมากขึ้น และประหยัดทั้งเวลาและแรงงาน
Enhanced sync แตกต่างจากกระบวนการแมปแบบมาตรฐานอย่างไร
ในการแมปแบบมาตรฐาน คุณต้องตั้งค่าห้องพักและราคาในเอกซ์ทราเน็ตของช่องทางให้ตรงกับการตั้งค่าในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณก่อน จากนั้นจึงค่อยแมปการตั้งค่าทั้งสองฝั่งเข้าด้วยกัน
Enhanced sync ช่วยขจัดงานที่ซ้ำซ้อนในเอกซ์ทราเน็ตของช่องทาง โดยให้คุณจัดการห้องพักและราคาได้จากศูนย์กลางในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณโดยตรง คุณจึงสามารถสร้าง อัปเดต และลบห้องพักกับราคาใน Booking.com ได้โดยไม่ต้องล็อกอินเข้าเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com
ฉันจะเปิดใช้ Enhanced sync ได้อย่างไร
สำหรับการเชื่อมต่อ Booking.com ใหม่ เมื่อคุณเชื่อมต่อ Booking.com แล้ว Enhanced sync จะถูกเปิดใช้โดยอัตโนมัติ
หากคุณได้เชื่อมต่อ Booking.com ไว้อยู่แล้ว วิธีเปิดใช้ Enhanced sync มีดังนี้:
ไปที่ Distribution > Channels
ค้นหา Booking.com
คลิกที่แท็บ Enhanced sync
คลิก Enable
หมายเหตุ: คุณต้องมีบัญชี Booking.com ก่อน
รายละเอียดใดบ้างที่จะถูกซิงค์จาก SiteMinder ไปยัง Booking.com
เมื่อใช้ Enhanced sync การตั้งค่าต่อไปนี้จะถูกจัดการแบบศูนย์กลางในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ และซิงค์ไปยัง Booking.com:
รายละเอียดของแผนราคาและราคาห้องพัก:
ชื่อแผนราคา
นโยบายการยกเลิก
รายการที่รวมอยู่แล้วในราคา (เช่น อาหารเช้า)
ระยะเวลาการจองล่วงหน้าขั้นต่ำ/ขั้นสูงสุด
รายละเอียดประเภทห้องพัก:
ชื่อประเภทห้องพัก
จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด
จำนวนผู้ใหญ่สูงสุด
จำนวนเด็กสูงสุด
การจัดผังเตียง
ขนาดห้องพัก
นโยบายการสูบบุหรี่
จำนวนห้องน้ำ
มุมมองจากห้องพัก
สิ่งอำนวยความสะดวกและสิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก
รายละเอียดใบอนุญาต
💡 สื่อ: คุณจะต้องเพิ่มและอัปเดตรูปภาพของคุณผ่านเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com
ฉันสามารถเปิดใช้ Enhanced sync ได้หรือไม่ หากได้แมปกับ Booking.com ไว้แล้ว
ได้ หากคุณเชื่อมต่อและแมปกับ Booking.com อยู่แล้ว คุณสามารถเปิดใช้ Enhanced sync ได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลการแมปที่มีอยู่เดิม ประเภทห้องพักและแผนราคาของคุณจะถูกแมปโดยอัตโนมัติ หากสามารถระบุได้จากการแมปแผนราคาที่มีอยู่ ระบบจะมีขั้นตอนแนะนำให้คุณยืนยันการแมปปัจจุบัน และตรวจสอบความไม่สอดคล้องกันระหว่างประเภทห้องพักกับการแมปที่มีอยู่
หากคุณไม่พบแผนราคาที่สอดคล้องกัน ให้เลือกตัวเลือก “not listed” จากนั้นยกเลิกราคาห้องพักที่เชื่อมโยงอยู่ คุณสามารถสร้างประเภทห้องพักและแผนราคาใหม่ได้อย่างง่ายดายหลังจากเปิดใช้ Enhanced sync แล้ว
ทำไมต้องแก้ไขความแตกต่างของประเภทห้องพักเมื่อเปิดใช้ Enhanced sync
หากคุณมีราคาห้องพักที่แมปกับ Booking.com อยู่แล้ว เมื่อทำการแมปกับ Booking.com โดยใช้ Enhanced sync เราจะเปรียบเทียบเนื้อหาของคุณ (เช่น สิ่งอำนวยความสะดวก การจัดเตียง และขนาดห้อง) ระหว่าง SiteMinder กับ Booking.com หากพบว่ามีความแตกต่าง คุณจะต้องเลือกว่าข้อมูลจากแหล่งใดถูกต้อง เนื้อหาที่คุณเลือกจะถูกซิงค์และใช้เป็นแหล่งข้อมูลอ้างอิงหลักต่อไปในอนาคต
เหตุใดฉันจึงถูกขอให้แก้ไขความไม่สอดคล้องกันของการแมปเมื่อเปิดใช้ Enhanced sync
เมื่อคุณเปิดใช้ Enhanced sync ระบบจะแนะนำให้คุณแก้ไขความไม่สอดคล้องกันของการแมปใด ๆ ที่พบ อาจเกิดขึ้นได้เพราะห้องพักหรือราคาที่แมปไว้มีกำหนด ID ไม่ตรงกัน
Enhanced sync อนุญาตให้มีราคาห้องพักได้เพียงหนึ่งราคาเท่านั้นต่อหนึ่งชุดประเภทห้องพักและแผนราคา
ฉันสามารถใช้ Enhanced sync เพื่อสร้างห้องพักและราคาใหม่บน Booking.com ได้หรือไม่
ได้ Enhanced sync ช่วยให้คุณสร้างและตั้งค่าห้องพักกับราคาทั้งหมดได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ โดยไม่ต้องล็อกอินเข้า Booking.com ไม่ว่าจะกำลังตั้งค่า Booking.com เป็นครั้งแรก หรือเพียงต้องการกระจายราคาเพิ่มเติมอย่างรวดเร็ว คุณไม่จำเป็นต้องทำงานซ้ำซ้อนในเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com อีกต่อไป
ฉันจะเปลี่ยนนโยบายการยกเลิกสำหรับ Booking.com ได้อย่างไร
เมื่อเปิดใช้ Booking.com Enhanced sync แล้ว คุณจะจัดการนโยบายการยกเลิกของแต่ละราคาแบบศูนย์กลางผ่านแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ—ผ่านการกำหนดค่าการแมปของแต่ละราคา นโยบายดังกล่าวจะถูกซิงค์ไปยัง Booking.com โดยอัตโนมัติ
วิธีเปลี่ยนนโยบายการยกเลิกสำหรับแต่ละราคาที่แมปไว้:
ไปที่ Distribution > Channels > Booking.com
ไปที่แท็บ Room rates mapping หรือ Room types mapping
คลิกที่ห้องพักหรือแผนราคาที่แมปไว้ซึ่งคุณต้องการแก้ไข
เลือกนโยบายการยกเลิกของคุณจากเมนูดรอปดาวน์
นโยบายการยกเลิกจะถูกซิงค์ไปยังรายการที่พักของคุณบน Booking.com โดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ:
การตั้งค่าเงินมัดจำต้องทำโดยตรงกับ Booking.com เพื่อเก็บเงินจากผู้เข้าพักก่อนวันเช็คอิน เช่น ในกรณีที่การจองกลายเป็นแบบไม่สามารถขอเงินคืนได้
สามารถตั้งค่านโยบายการยกเลิกได้เพียงหนึ่งนโยบายต่อหนึ่งการแมปของแผนราคาหรือประเภทห้องพัก ขณะนี้ยังไม่รองรับนโยบายการยกเลิกแบบชั่วคราวหรือแบบตามฤดูกาลสำหรับช่วงวันที่เฉพาะเจาะจง
เมื่อตั้งค่านโยบายการยกเลิกใหม่ในแพลตฟอร์มของคุณ การตั้งค่านี้จะแทนที่นโยบายการยกเลิกใด ๆ ที่คุณเคยตั้งค่าไว้โดยตรงในเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com
การอัปเดตใช้เวลานานเท่าใดในการซิงค์ไปยัง Booking.com เมื่อใช้ Enhanced sync
ด้วย Enhanced sync คุณสามารถอัปเดตห้องพักและราคา (รวมถึงเนื้อหาที่ถูกซิงค์) ได้ภายในเวลาเพียง 60 วินาที (ไม่เกินไม่กี่นาที) นับจากช่วงเวลาที่คุณเริ่มกระจายราคา
ฉันสามารถลบราคาห้องพักของ Booking.com ได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม SiteMinder หรือไม่
ได้ หากคุณเปิดใช้ Enhanced sync
เมื่อใช้ Enhanced sync: คุณสามารถลบประเภทห้องพักและแผนราคาจากแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณได้โดยตรง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะถูกซิงค์โดยอัตโนมัติและลบออกจากเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com
หากไม่ได้ใช้ Enhanced sync (การแมปแบบมาตรฐาน): คุณไม่สามารถลบราคาจากแพลตฟอร์มของคุณได้ คุณต้องล็อกอินเข้าเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com แล้วลบห้องพักหรือราคาด้วยตนเอง
ฉันสามารถปิดการใช้งาน Enhanced sync ได้หรือไม่
Enhanced sync เป็นการเชื่อมต่อกับ Booking.com รูปแบบใหม่ที่ได้รับการปรับปรุง ให้คุณจัดการห้องพักและราคาได้ง่ายขึ้นจากภายในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณเพียงที่เดียว การเชื่อมต่อนี้มีความเสถียร มีประสิทธิภาพ และราบรื่นมากขึ้น ด้วย Enhanced sync คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ให้สูงสุดโดยการโหลดราคาได้เร็วขึ้น ลดข้อผิดพลาดจากการแมป และทำให้รายละเอียดประเภทห้องพักของคุณมีความถูกต้องอยู่เสมอแบบเรียลไทม์
หากต้องการปิดการใช้งานฟีเจอร์นี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
⚠️ สำคัญ: หาก Enhanced sync ถูกปิดใช้งาน คุณจะต้องสร้างและจัดการห้องพักและราคาทั้งหมดด้วยตนเองโดยตรงในเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com เพื่อให้สอดคล้องกับการตั้งค่าในแพลตฟอร์มของคุณ
ต้องการให้ปรับแก้ หรือต้องการเวอร์ชันสั้นลงหรือเปล่า?