💡 Importante saber:
Este artigo explica o que fazer depois de mapear para a Airbnb.
Para obter assistência, clique no ícone pequeno de informação (i) junto aos campos.
Se tiver mais questões relativamente à Airbnb, contacte a sua equipa de assistência.
Este artigo explica o que pode ter de fazer depois de mapear para a Airbnb — desde obter a aprovação de um anúncio, até desconectá-lo ou eliminá-lo.
Depois de mapear para o Airbnb
Depois de guardar o seu mapeamento, o seu anúncio será enviado para a Airbnb para revisão. A revisão poderá demorar vários dias e será aceite ou rejeitada de acordo com os critérios do canal.
Se o seu anúncio foi aprovado
Parabéns! Agora está a gerir a Airbnb a partir da nossa plataforma, o que lhe permite centralizar todo o seu inventário e reduzir o risco de reservas duplicadas nos seus canais.
De seguida, realize estes passos:
Efetue uma atualização em massa para que os seus preços e restrições possam ser atualizados no Airbnb.
Siga estes passos para configurar as imagens do seu anúncio (e lembre-se de que a primeira fotografia será a sua fotografia principal na Airbnb, por isso use a sua melhor).
Siga os passos na secção intitulada "Atualizar ou desconectar o mapeamento de canal" em Mapear uma tarifa de quarto para um canal.
Clique em Configurar e, em seguida, aceda à secção Multimédia.
Se necessário, arraste e solte as imagens para alterar a sua ordem.
Clique em Guardar.
Se o seu anúncio foi rejeitado
💡Eis alguns dos motivos pelos quais a Airbnb pode ter rejeitado o seu anúncio:
O campo Nome do anúncio tem menos de 12 caracteres.
O campo Descrição do espaço tem menos de 50 caracteres.
O anúncio inclui menos de sete imagens.
Uma ou várias imagens têm menos de 800 x 500 píxeis.
Selecionou menos de cinco comodidades.
Os horários de check-in ou check-out não são iguais no Airbnb e na nossa plataforma.
Os horários de check-in ou check-out são inferiores a três horas.
Alguns campos contêm endereços de e-mail, URL de sites, números de telefone, emojis, caracteres especiais repetidos ou palavras escritas totalmente em letra maiúscula.
Para reenviar um anúncio para aprovação, siga estes passos:
Reveja as mensagens de erro e corrija os problemas especificados.
Releia Mapear para a Airbnb: configuração de pré-mapeamento e verifique se seguiu os passos corretamente.
Edite a tarifa do quarto seguindo as instruções da secção intitulada “Atualizar ou desconectar o mapeamento de canal” em Mapear uma tarifa de quarto para um canal. Quando chegar ao passo 6, clique em Configurar.
Reveja os seguintes detalhes, conforme necessário:
Configurações da tarifa do quarto
Aviso prévio
Detalhes da ocupação
Extras
Regras da casa
Taxas adicionais
Multimédia
Clique em Guardar.
💡Se tiver de atualizar os Quartos, Casas de banho, Camas ou Instalações, clique no ícone de roda dentada e, quando for redirecionado para Configurações do tipo de quarto, atualize os campos necessários seguindo os passos descritos em Crie, edite ou elimine um tipo de quarto.
Mudar a sincronização de um anúncio no Airbnb
Inicie sessão na sua conta da Airbnb e aceda à sua página Anúncios.
Selecione o anúncio que pretende atualizar.
Clique no botão Editar seleção .
Clique em Configurações de sincronização na secção Detalhes do anúncio.
Selecione Tudo (para gerir conteúdo e o inventário a partir da nossa plataforma) ou Sincronizar apenas preços e disponibilidade (para gerir apenas o inventário a partir da nossa plataforma).
Clique em Guardar.
Desligar ou eliminar um anúncio
Existe uma diferença importante entre desconectar e eliminar um anúncio:
Desconectar um anúncio — o anúncio permanecerá na Airbnb, mas deixará de receber atualizações da nossa plataforma. (É útil se já não pretender gerir um anúncio a partir da nossa plataforma.)
Eliminar um anúncio — o anúncio será removido permanentemente da nossa plataforma, juntamente com o mapeamento.
⚠️ Antes de eliminar um anúncio, considere o seguinte:
Não é possível anular a eliminação - se pretender desconectar um anúncio da nossa plataforma sem o remover da Airbnb, selecione Desconectar do canal.
Não pode eliminar permanentemente o seu anúncio se tiver quaisquer reservas ou pedidos de reserva próximos. Neste caso, o anúncio deixa de estar publicado (é tornado inativo) na Airbnb e o mapeamento é removido da nossa plataforma, mas as reservas continuam a poder ser geridas na Airbnb.
As avaliações anteriores do seu anúncio permanecerão no seu perfil público da Airbnb e não podem ser removidas.
Para desconectar ou eliminar um anúncio, siga estes passos:
Aceda a Distribuição > separador Canais > separador Os meus canais.
Localize o Airbnb e clique no botão de reticências (...).
Selecione Editar o mapeamento de tarifas de quartos no menu Ações de canal.
Localize o anúncio que pretende desconectar ou eliminar e, na coluna da direita, clique no mesmo e, em seguida, selecione uma das seguintes opções:
Desconectar do canal - selecione esta opção se quiser gerir o anúncio a partir da Airbnb e clique em Confirmar para desconectar o anúncio da nossa plataforma.
Eliminar do canal — selecione esta opção se quiser remover o anúncio da nossa plataforma e da Airbnb e clique em Confirmar para eliminá-lo permanentemente.