Questo articolo illustra le impostazioni relative alle opzioni di visualizzazione degli ospiti per il tuo motore di prenotazione. Per iniziare, vai su Prenotazione diretta > Configurazione > Opzioni di visualizzazione degli ospiti.

Nascondi tariffe non disponibili: nascondi le tariffe che non sono disponibili per la prenotazione a causa dell'intervallo di date e dei criteri di prenotazione (disponibilità, numero di notti e altre restrizioni).

Mostra l'avviso di bassa disponibilità: informa i potenziali ospiti se non sono rimaste molte camere. Puoi configurare l'avviso in modo che venga visualizzato quando la disponibilità delle camere raggiunge un determinato numero: un'impostazione utile per creare un senso di urgenza e incoraggiare gli ospiti ad agire rapidamente.

Mostra "Sconto speciale per la prenotazione anticipata"" per far sapere ai potenziali ospiti che la tariffa della camera ha un periodo di release (la prenotazione deve essere effettuata un certo numero di giorni prima della data di check-in). Puoi avvisare i tuoi ospiti quando il periodo di release è uguale o superiore al numero impostato, in modo che il termine "Sconto speciale per la prenotazione anticipata" venga visualizzato sul tuo motore di prenotazione.

Nascondi le tariffe pubbliche quando viene applicato un codice promozionale: se i potenziali ospiti applicano un codice promozionale applicabile, vedranno solo le tariffe delle camere specifiche relative al codice promozionale.

Durata predefinita del soggiorno nel calendario: il numero di notti ricercate per impostazione predefinita nel motore di prenotazione quando non è stato selezionato alcun filtro.

Numero di ospiti predefiniti: il numero di ospiti ricercato per impostazione predefinita nel motore di prenotazione quando non è stato selezionato alcun filtro.

Chiedi agli ospiti di includere il loro numero di telefono, se ne hai bisogno.

Chiedi agli ospiti di includere il loro indirizzo, se ne hai bisogno.

Chiedi agli ospiti se desiderano ricevere newsletter o e-mail di marketing (le quali prevedono il consenso al GDPR: durante il processo di prenotazione, l'ospite vedrà una casella di controllo accanto a una domanda personalizzabile. Se selezioni questa opzione, devi inserire un testo di consenso al Regolamento generale sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation, GDPR) da visualizzare nella casella di controllo del consenso al GDPR.

Rivolgi agli ospiti la domanda "come hai saputo di noi?": chiedi agli ospiti come sono venuti a conoscenza della tua struttura. Se selezioni questa opzione, dovrai compilare la casella di testo Canali di riferimento. Sono già presenti alcune opzioni aggiunte per impostazione predefinita nella casella di testo, ma puoi modificarle o eliminarle o aggiungere altri social media e canali (ad esempio, le risposte potenziali potrebbero essere: "Da amici/familiari", "Passaparola" o "Banner pubblicitari online")

Inserire un campo personalizzato facoltativo?: questa è un'etichetta di campo personalizzato per acquisire ulteriori informazioni sull'ospite. Ad esempio, nel campo personalizzato Etichetta del campo personalizzato facoltativo, potresti aggiungere "Hai qualche allergia?", “ID fedeltà cliente” o “Richieste speciali”.

L'Unione europea ha approvato il GDPR nel 2018, per controllare il modo in cui aziende e altre organizzazioni gestiscono i dati personali.

Il GDPR è un insieme di rigorose linee guida legali che disciplinano il modo in cui i dati personali dei cittadini e dei residenti nell'Unione europea (UE) possono essere raccolti ed elaborati.

Il regolamento protegge i dati dei cittadini europei che vivono in qualsiasi parte del mondo.

La giurisdizione è globale: anche se la tua struttura non si trova nell'Unione europea, il regolamento si applica quando un cittadino o un residente europeo visita il tuo sito web. Ciò significa che, probabilmente, il tuo sito web è accessibile ai membri di questi Paesi.

Il nostro motore di prenotazione non ha la possibilità di inviare newsletter. Le risposte degli ospiti a questa opzione vengono registrate solo a scopo di reporting.

Come indicato nel GDPR, non inviare mai e-mail di marketing ai clienti che hanno scelto di non riceverle.

Ti consigliamo vivamente di ricercare e comprendere il regolamento. La mancata osservanza può comportare delle sanzioni. Consulta il sito del GDPR per ulteriori informazioni.

Abilita età massima per i bambini: imposta un'Età massima bambini (in anni). Tutti gli occupanti di età superiore al numero stabilito sarà considerato adulto, i più giovani saranno considerati bambini.

Abilita età massima per i neonati: imposta un'Età massima neonati (in anni). Qualsiasi occupante di età superiore al numero impostato sarà considerato un bambino, a meno che non superi l'Età massima bambini (in anni). Tutti i più giovani saranno considerati bambini.

Numero massimo adulti: il numero massimo di adulti a cui è consentito soggiornare in una camera.

Numero massimo bambini: il numero massimo di bambini a cui è consentito soggiornare in una camera.

Numero massimo neonati: il numero massimo di neonati che possono soggiornare per notte in una camera.

Includi bambini e neonati nell'occupazione massima: conta i bambini e i neonati nell'occupazione massima di ciascuna camera. Se questa opzione non è selezionata, i bambini e i neonati verranno conteggiati oltre all'occupazione massima.

Dalla più economica: mostra agli ospiti le tue tariffe dirette organizzate dalla più economica alla più costosa.

Ordine personalizzato: personalizza l'ordine in cui le tipologie di camere e le tariffe dirette vengono visualizzate dai tuoi ospiti. Se scegli Ordine personalizzato, puoi fare clic sul pulsante Personalizza. Per riordinare, trascina e rilascia. Le tariffe possono essere ordinate in base alla tipologia di camera. È anche possibile ordinare le tipologie di camera.