💡 Importante:
Prima che la tua struttura venga mostrata su Google Hotel Ads, Tripadvisor o Trivago, devi creare un profilo direttamente su ciascun sito di metaricerca (profilo dell'attività su Google, Tripadvisor e Trivago). I dettagli della struttura sui profili dei siti di metaricerca devono coincidere con quelli sulla piattaforma di SiteMinder (ad es. nome della struttura, indirizzo, ecc.).
Una volta completata la configurazione, potrebbero volerci fino a due settimane prima che il tuo annuncio appaia su Google Hotel Ads, Trivago e Tripadvisor.
Alla fine di ogni mese dovrai riconciliare le tue prenotazioni Demand Plus per evitare di incorrere in commissioni per cancellazioni e mancate presentazioni.
Inizia a usare Demand Plus, dai primi passi alle attività in corso.
Primi passi
Controlla l'annuncio della tua struttura
Prima che la tua struttura compaia su Google Hotel Ads, dovrai creare un profilo Google Business. I dettagli della struttura sul tuo profilo Google Business devono coincidere con i dettagli della tua struttura sulla piattaforma di SiteMinder.
Allo stesso modo, prima che la tua struttura compaia su Tripadvisor o Trivago, dovrai creare un profilo e assicurarti che i dettagli della struttura coincidano con quelli presenti sulla piattaforma SiteMinder.
Per garantire che la struttura venga indicizzata correttamente e sia visibile sui siti di metaricerca, segui questi passaggi:
Accedi al tuo account SiteMinder.
Clicca sul nome della struttura nella barra di navigazione.
Vai su Impostazioni struttura > Dettagli struttura e controlla che il nome e l'indirizzo della struttura siano corretti.
Effettua il login ai tuoi account dei metamotori (es. profilo Google Business, Trivago o Tripadvisor).
Controlla che il nome e l'indirizzo della struttura coincidano con i dettagli indicati nel tuo account SiteMinder.
💡 Nota:
Per poter comparire su Google, la struttura deve essere inclusa nella "Categoria di strutture ricettive" (es. hotel, motel, bed and breakfast, ecc.) nel profilo dell'attività su Google.
Per poter comparire su Trivago, la struttura deve essere inclusa nella categoria "Alloggi" nel tuo profilo di Trivago.
Per poter comparire su Tripadvisor, la struttura deve essere inclusa nella categoria "Hotels" nel tuo profilo di Tripadvisor.
Confermare la corretta configurazione delle tariffe di prenotazione diretta
Segui le istruzioni qui sotto per verificare che le tariffe di prenotazione diretta siano corrette.
Vai su Prenotazione diretta > Tariffe prenotazione diretta.
Verifica che le tariffe siano state aggiunte al motore di prenotazione diretta e assicurati che tutti i dati siano corretti.
Se necessario, aggiungi le tariffe al motore di prenotazione diretta e/o modifica le tariffe di prenotazione diretta.
💡 Per visualizzare tutte le tariffe non aggiunte al tuo motore di prenotazione diretta, seleziona Non aggiunte nel filtro Mostra tariffe per stato.
Configurare le tasse secondo le normative e i regolamenti locali
Segui questi passaggi per configurare le tasse in conformità con normative e regolamenti locali. (Questo passaggio può anche aiutarti a risparmiare, perché le commissioni di Demand Plus sono basate sull'importo della prenotazione al netto delle tasse).
Vai su Pagamenti > Imposte.
Configura le tasse e le imposte di servizio secondo le normative e i regolamenti locali (ti consigliamo di rivolgerti a un'autorità fiscale locale o un commercialista per verificare che la configurazione sia conforme alle leggi).
Operazioni successive e in corso
Verificare gli annunci sui siti di metaricerca
Quando gli annunci saranno online su Google Hotel Ads, Trivago e Tripadvisor (potrebbero volerci fino a due settimane), verifica che siano pubblicati in maniera corretta e comprensivi di tariffa della camera, tasse e commissioni.
Riconciliare le prenotazioni alla fine di ogni mese
Ogni mese ti invieremo un promemoria per ricordarti di riconciliare le cancellazioni o le mancate presentazioni; devi completare questa operazione prima del 7 del mese successivo per evitare di pagare le commissioni per le cancellazioni o le mancate presentazioni.
Personalizzare il motore di prenotazione
Ti consigliamo di configurare le impostazioni di cancellazione e modifica per determinare i termini entro cui gli ospiti possono cancellare o modificare le prenotazioni, e quali sono le eventuali penali.
Per fare un'ottima impressione sui tuoi ospiti sin dal primo momento, personalizza il motore di prenotazione in modo che rifletta il branding della tua struttura.