Che cos'è un periodo di release?
Un periodo di release è il numero minimo di giorni prima dell'arrivo entro cui un ospite deve effettuare una prenotazione, ad esempio almeno 7 o 30 giorni in anticipo. Puoi impostare un periodo di release da 1 a 180 giorni.
Una volta impostato, il periodo di release viene inviato automaticamente ai tuoi canali connessi come blocco vendite, bloccando qualsiasi prenotazione che rientri nel periodo di release.
Il periodo di release è noto anche come restrizione di «acquisto anticipato» o restrizione di «prenotazione minima anticipata».
Periodo di release e blocco vendite
Periodo di release: impedisce le prenotazioni effettuate a meno di un certo numero di giorni dall'arrivo. La camera resta disponibile per le prenotazioni anticipate al di fuori del periodo di release.
Blocco vendite: chiude completamente date specifiche. Per quelle date non è possibile effettuare alcuna prenotazione.
Quando usare un periodo di release
Sconti per acquisto anticipato: una tariffa non rimborsabile o con sconto prenotazione anticipata, da prenotare con un certo numero di giorni di anticipo, ad esempio almeno 30 giorni prima dell'arrivo;
Nessuna prenotazione per lo stesso giorno o dell'ultimo minuto: non accetti prenotazioni per lo stesso giorno o con breve preavviso;
Tempo di preparazione per gli arrivi: hai bisogno di un certo numero di giorni per preparare l'accoglienza degli ospiti.
Per impedire le prenotazioni per lo stesso giorno, imposta il periodo di release su 1 (gli ospiti devono prenotare con almeno 1 giorno di anticipo). In alternativa, lascia il periodo di release non impostato e gestisci l'orario limite per lo stesso giorno nell'Extranet del canale.
Per le tariffe di prenotazione diretta, puoi anche impostare un orario limite per lo stesso giorno in Controlli per le prenotazioni dirette della tariffa.
Come impostare un periodo di release
Un periodo di release si imposta a livello di piano tariffario. Si applica a ogni tariffa della camera e a ogni canale connesso di quel piano tariffario, quindi non puoi applicarlo a un solo canale o a una sola agenzia di viaggio online (OTA).
Per impostare un periodo di release (restrizione di prenotazione minima anticipata) per un piano tariffario:
Vai a Camere e tariffe > Piani tariffari.
Trova il tuo piano tariffario e fai clic su Modifica, oppure crea un nuovo piano tariffario.
Nel campo Periodo di release, inserisci un numero da 1 a 180 giorni. Ad esempio, inserisci «7» se gli ospiti devono prenotare con almeno 7 giorni di anticipo.
Fai clic su Salva.
Sovrascrivere il periodo di release per tariffe specifiche
Puoi sovrascrivere il periodo di release per singole tariffe della camera o tariffe del canale usando l'icona del lucchetto:
Vai a Camere e tariffe.
Trova la tariffa della camera o la tariffa del canale specifica.
Fai clic sull'icona del lucchetto nel campo Periodo di release.
Inserisci il nuovo valore per sovrascrivere l'impostazione del piano tariffario.
Fai clic su Salva.
Come viene inviato il periodo di release ai canali connessi
Una volta impostato a livello di piano tariffario, il periodo di release si applica automaticamente a tutte le tariffe della camera associate. Compare come blocco vendite nella tua griglia dell'inventario e viene inviato a ogni canale connesso che supporta la ricezione dei blocchi vendite.
Ecco come funziona:
Imposta il periodo di release nel piano tariffario.
Con il passare dei giorni, ogni data che rientra nel periodo di release viene messa in blocco vendite, così gli ospiti possono prenotare solo le date ancora abbastanza lontane.
Il periodo di release compare nella tua griglia dell'inventario come blocco vendite.
Il blocco vendite viene inviato automaticamente a ogni canale connesso, a condizione che la tariffa del canale sia attiva e che il canale supporti la ricezione dei blocchi vendite.
Posso impostare un periodo di release per un solo canale o una sola OTA?
No, non puoi impostare un periodo di release per un singolo canale o una singola OTA. Il periodo di release si imposta a livello di piano tariffario e si applica a tutti i canali e a tutte le OTA connessi a quel piano tariffario.
Come visualizzare i periodi di release nel tuo inventario
Nella griglia dell'inventario puoi vedere quali date sono interessate da un periodo di release, ma non puoi aggiornare o modificare l'impostazione del periodo di release dalla griglia stessa.
Vai a Distribuzione > Inventario.
Le tariffe comprese nel periodo di release sono evidenziate in arancione (come per un blocco vendite).
Significa che al momento la tariffa non può essere prenotata a causa della restrizione sulla prenotazione anticipata.
Posso rimuovere il periodo di release solo per date specifiche?
No, non puoi rimuovere la restrizione del periodo di release per singole date. Il periodo di release si applica a tutte le date di quel piano tariffario o di quella tariffa della camera.
Se devi accettare prenotazioni per lo stesso giorno o entro il periodo di release:
Opzione 1: lascia vuoto il campo del periodo di release se vuoi accettare prenotazioni per lo stesso giorno per tutte le date di quel piano tariffario o di quella tariffa della camera.
Opzione 2: crea una tariffa della camera separata, senza restrizioni di periodo di release. In questo modo hai maggiore flessibilità per le prenotazioni dell'ultimo minuto:
Crea un duplicato della tariffa della camera.
Lascia vuoto il campo del periodo di release.
Mappa questa nuova tariffa sui tuoi canali.
Usa questa tariffa nei periodi in cui vuoi accettare prenotazioni dell'ultimo minuto.
Apri o chiudi questa tariffa in base alle tue esigenze nel tuo inventario.
Esempio di scenario: se il periodo di release è impostato su «1» ma vuoi aprire la disponibilità per oggi, devi usare una tariffa della camera separata, senza la restrizione del periodo di release.