Le tue Norme, che trovi in Impostazioni struttura > Norme, includono orari di check-in e check-out, norme antifumo, termini e condizioni. Queste impostazioni aiutano gli ospiti a comprendere le regole della tua struttura prima di effettuare una prenotazione.
Per gestire le norme della tua struttura, fai clic sul nome della tua struttura nella barra di navigazione in alto > Impostazioni struttura > Norme.
Orario di check-in e di check-out
💡 Gli orari di check-in e check-out si applicano al motore di prenotazione diretta e a Channels Plus, e potrebbero essere condivisi anche con i canali che supportano la sincronizzazione dei contenuti, come Airbnb.
Aggiungi l'orario di check-in (ad esempio, 14:00) e l'orario di check-out (ad esempio, 10:00).
Attiva l'opzione Restrizioni per check-in e check-out per specificare le fasce orarie in cui gli ospiti possono arrivare e partire. Questo è utile se il personale della reception è disponibile solo in orari specifici.
Restrizioni per check-in:
Imposta un orario di inizio e un orario di fine, ad esempio, gli ospiti possono fare il check-in dalle 14:00 ma non oltre le 17:00
Restrizioni per check-out:
Imposta un orario di inizio e un orario di fine, ad esempio, gli ospiti possono fare il check-out dalle 8:00 ma non oltre le 10:00
Norme antifumo
💡 Le norme antifumo si applicano solo al motore di prenotazione diretta.
Seleziona una di queste opzioni per aiutare gli ospiti a comprendere le tue regole sul fumo:
Struttura non-fumatori: non è consentito fumare in nessuna area della struttura
Camere non-fumatori: camere specifiche dove non è consentito fumare
Tutte le aree pubbliche sono aree non-fumatori: non è consentito fumare nelle aree comuni. Fumare è consentito solo nelle camere riservate ai fumatori.
Termini, condizioni e privacy
💡 I termini, le condizioni e la privacy della tua struttura si applicano solo al motore di prenotazione diretta.
Gli ospiti devono accettare questi termini per completare una prenotazione sul tuo motore di prenotazione:
Termini e condizioni: Elenca le regole della tua struttura. Mantienile semplici e chiare per assicurarti che gli ospiti le leggano e le comprendano. Un elenco diretto di cosa si può fare e cosa no funziona bene.
Privacy: spiega come raccogli, utilizzi e gestisci i dati dei clienti. I clienti vedranno questo quando selezionano le preferenze dei cookie sul tuo motore di prenotazione. Mantienila concisa.
💡 Nota: Aggiungi le traduzioni per i termini, le condizioni e la privacy del tuo motore di prenotazione in Prenotazione diretta > Configurazione > Traduzioni > Impostazioni struttura.