💡 Per inviare un annuncio (un messaggio una tantum) ai tuoi ospiti, vai su Interazioni con gli ospiti > Comunicazione > Annunci.
Ecco alcuni modi per usare i messaggi di annuncio in Interazioni con gli ospiti.
Informare gli ospiti sulle offerte speciali
Invia messaggi su pacchetti vacanza speciali, offerte del ristorante o promozioni stagionali. Ad esempio, comunica agli ospiti le cene speciali per San Valentino o i trattamenti spa stagionali.
Aggiornare gli ospiti sulla manutenzione della struttura
Tieni informati gli ospiti su:
Chiusure temporanee di servizi come piscina o palestra
Riparazioni essenziali che potrebbero influire sull'accesso o sui servizi
Soluzioni alternative durante i periodi di manutenzione
Aggiornamenti su ascensori, parcheggio o altri servizi
Condividere eventi e attrazioni locali
Informa gli ospiti sugli eventi che si svolgono durante il loro soggiorno:
Mercati e festival stagionali
Eventi culturali e concerti
Eventi sportivi
Attrazioni e attività locali
Comunicare cambiamenti importanti
Usa i messaggi di annuncio per:
Aggiornare gli ospiti sui cambiamenti alle procedure di check-in
Condividere nuove politiche o requisiti della struttura
Informare gli ospiti sulle modifiche alle condizioni di cancellazione
Invitare gli ospiti precedenti a prenotare di nuovo con offerte speciali
💡 Suggerimenti:
Mantieni i messaggi chiari e concisi
Invia solo informazioni rilevanti che aggiungano valore
Assicurati di includere soluzioni o alternative
Aggiungi i dettagli di contatto della tua struttura per gli ospiti che hanno bisogno di ulteriori informazioni