Penetapan harga berdasarkan okupansi (OBP) memungkinkan Anda mengenakan tarif berbeda berdasarkan jumlah tamu yang menginap di kamar Anda. Alih-alih mengenakan tarif yang sama baik satu orang maupun empat orang yang menempati kamar, Anda dapat menetapkan harga spesifik untuk setiap tingkat hunian.
Persyaratan dan detail penting penetapan harga berdasarkan okupansi (OBP)
Fungsionalitas OBP untuk properti Anda harus diaktifkan oleh tim dukungan kami
Channel yang terhubung dengan Anda harus mendukung fungsionalitas OBP
Tidak semua channel mendukung fungsionalitas OBP lengkap – beberapa hanya menangani variasi hunian dasar
Jika Anda terhubung ke PMS/RMS, sistem Anda harus mendukung inventaris OBP
Pengaturan ekstranet channel (model harga) dan konfigurasi harus sesuai dengan konfigurasi tarif kamar platform Anda (hunian yang termasuk, hunian maksimum, dll.)
Ketika PMS Anda tidak mengirim data lengkap, platform mengisi tingkat hunian yang lebih rendah dengan tarif yang lebih tinggi, dan mengisi tingkat yang lebih tinggi dengan menambahkan biaya tamu dewasa tambahan
Platform mendukung hingga 5 penghuni dalam grid inventaris – untuk kamar dengan hunian maksimum yang lebih tinggi, sistem menghitung harga dengan menambahkan biaya tamu dewasa tambahan ke tarif 5 penghuni
Jika hunian yang termasuk tidak diatur, sistem menggunakan default 2 penghuni
Cara mengaktifkan OBP untuk properti Anda
Inventaris OBP saat ini hanya dapat diaktifkan oleh tim dukungan kami. Hubungi dukungan kami untuk mengaktifkan inventaris OBP untuk properti Anda.
Cara mengganti model harga (OBP atau PDP)
Model harga di channel Anda (seperti Booking.com atau Expedia) harus sesuai dengan pengaturan platform SiteMinder Anda. Untuk mengubah model harga:
Hubungi Market Manager Anda – hubungi Market Manager Anda di channel (Booking.com, Expedia, dll.) untuk meminta perubahan model harga
Minta konfirmasi otomatis – minta Market Manager Anda mengirimkan konfirmasi otomatis ke tim dukungan kami setelah mereka melakukan perubahan
Tunggu pembaruan SiteMinder – tim dukungan kami kemudian akan memperbarui konfigurasi platform SiteMinder Anda agar sesuai
Setelah kedua sistem diperbarui dengan model harga yang sesuai, tarif Anda akan tersinkronisasi dengan benar antara channel dan platform SiteMinder Anda. Jika Anda memerlukan bantuan dengan proses ini, silakan hubungi kami.
Mengatur OBP dengan sistem PMS/RMS
Anda perlu mengatur kamar dan tarif untuk OBP langsung di ekstranet channel, agar sesuai dengan konfigurasi platform Anda. Pengaturan model harga (PDP/OBP) untuk channel harus sesuai dengan konfigurasi platform Anda.
Setelah OBP diaktifkan oleh tim dukungan kami, konfigurasikan pengaturan OBP untuk tarif kamar Anda.
Penting – ketika diperlukan resinkronisasi/push manual:
Setelah mengaktifkan OBP untuk tarif kamar
Setelah memodifikasi nilai hunian yang termasuk dari tarif kamar yang diaktifkan OBP
Picu resinkronisasi/lakukan push manual data tarif kamar untuk semua tanggal dari PMS Anda guna memastikan tarif yang benar tersinkronisasi.
Mengatur OBP untuk tarif kamar Anda
Sebelum mengaktifkan OBP pada tarif kamar, pastikan:
Konfigurasi tarif kamar diatur ke «Masukkan tarif harian secara manual» (bukan turunan)
Hunian yang termasuk telah diatur untuk tarif kamar
Hunian maksimum telah diatur untuk tarif kamar
Diskon tamu tunggal tidak dapat diatur saat menggunakan OBP (OBP menggantikan fungsionalitas ini)
Untuk mengaktifkan OBP pada tarif kamar:
Buka Kamar dan Tarif > Rencana tarif
Klik nama tarif kamar dan pilih Edit
Atur nilai hunian yang termasuk dan hunian maksimum
Pastikan konfigurasi tarif kamar diatur ke «Masukkan tarif harian secara manual»
Centang kotak Aktifkan penetapan harga berdasarkan okupansi
Simpan perubahan
Periksa pengaturan hunian di konfigurasi tarif channel Anda (untuk tarif yang dipetakan): Buka Distribusi > Inventaris > klik elipsis (tombol tiga titik) untuk channel dan pilih Edit pemetaan tarif kamar > klik tarif channel yang dipetakan dan pilih Konfigurasikan.
Penting: Setelah melakukan perubahan: Saat Anda membuat perubahan konfigurasi OBP di platform, Anda juga harus memperbarui pengaturan yang sesuai di ekstranet setiap channel, dan menyimpan ulang pemetaan channel Anda. Pengaturan harus sama persis antara platform dan ekstranet channel. Setelah melakukan perubahan, buka Distribusi > Channel > [Channel] > Edit pemetaan tarif kamar, dan simpan ulang setiap konfigurasi tarif channel yang terpengaruh. Tunggu 15–30 menit agar perubahan tersinkronisasi.
Biaya orang tambahan dan kategori usia
Biaya orang tambahan: Beberapa channel mengharuskan Anda mengonfigurasi biaya orang tambahan langsung di ekstranet channel – periksa langsung dengan setiap channel, dan atur di ekstranet channel jika diperlukan, untuk memastikan perhitungan tarif yang benar.
Kategori usia: Atur rentang usia untuk bayi, anak-anak, dan orang dewasa (usia minimum untuk setiap kategori) langsung dengan channel – periksa ekstranet channel atau hubungi tim dukungan channel.
Cara melihat tarif OBP di grid inventaris
Untuk melihat tarif OBP di grid inventaris:
Buka Distribusi > Inventaris
Cari indikator OBP di samping tarif kamar
Klik indikator OBP untuk memperluas dan melihat tarif untuk semua tingkat hunian
Kotak merah menunjukkan data tarif yang hilang dari PMS Anda – ini normal dan bukan merupakan kesalahan