Pengantar ke tipe kamar

Tipe kamar mewakili kategori akomodasi yang Anda jual.

Anda dapat membuat tipe kamar untuk pilihan akomodasi unik Anda: kamar hotel, apartemen, karavan, pondok, kabin, vila, perkemahan, tempat tidur, dan bahkan rumah perahu!

Tipe kamar yang berbeda memiliki fitur kamar yang unik seperti pemandangan, konfigurasi tempat tidur, dan okupansi yang diperbolehkan. Sebagai contoh, jika beberapa kamar Anda memiliki pemandangan laut, Anda dapat menjualnya secara terpisah, menggunakan pemandangan tersebut sebagai aset dengan harga yang lebih tinggi.

Ketersediaan - juga dikenal sebagai inventaris - ditetapkan untuk setiap tipe kamar dan akan berlaku untuk semua tarif kamar pada tipe kamar tersebut.

Hal yang sama juga berlaku untuk detail tipe kamar (seperti fasilitas kamar) dan beberapa pengaturan (seperti okupansi) - pengaturan tersebut akan berlaku untuk semua tarif kamar terkait.

💡Ketersediaan Anda dapat diterima dari sistem manajemen properti, PMS; sistem manajemen pendapatan, RMS; atau sistem reservasi sentral, CRS yang terhubung - jika Anda memilikinya. Ketersediaan Anda juga akan disinkronkan dengan semua channel yang terhubung.

Buat tipe kamar

💡Anda perlu membuat tipe kamar secara terpisah di setiap channel yang terhubung (beberapa channel merupakan pengecualian untuk hal ini), dan sistem manajemen properti (Property management system/PMS), sistem manajemen pendapatan (Revenue management system/RMS), atau sistem reservasi sentral (CRS) untuk mencocokkan tipe kamar yang telah Anda buat di platform.

Untuk membuat tipe kamar, buka Kamar dan tarif > Tipe kamar > Tambahkan tipe kamar dan konfigurasikan pengaturan berikut.

Informasi umum

💡Nama tipe kamar yang terstandardisasi secara otomatis diterjemahkan ke dalam bahasa utama pada mesin pemesanan Anda, sehingga Anda dapat menjangkau lebih banyak tamu dalam bahasa lokal mereka. Ini akan dikirim ke channel tertentu, seperti channel yang Anda sambungkan di Channels Plus.

Kategori kamar - pilih kategori kamar dari menu tarik-turun. Hal ini tidak akan diperlihatkan kepada tamu.
Nama tipe kamar - pilih nama tipe kamar dari menu dropdown. Pilihan yang tersedia akan bergantung pada kategori kamar yang dipilih. Nama tipe kamar akan diterjemahkan secara otomatis pada mesin pemesanan Anda, dan akan dikirim ke channel yang Anda sambungkan pada Channels Plus
Nama tipe kamar internal - jika Anda ingin menggunakan akronim, kode, atau nama alternatif untuk membantu Anda mengidentifikasi tipe kamar secara internal, Anda dapat menambahkannya di Nama tipe kamar internal.

➕ Misalnya, jika Nama tipe kamar Anda adalah “Superior Chalet", Anda dapat mengatur Nama tipe kamar internal sebagai “SC1” jika ini akan membantu Anda mengidentifikasi tipe kamar secara internal.

Deskripsi untuk tamu - tambahkan deskripsi tipe kamar yang akan digunakan untuk mesin pemesanan Anda dan akan dikirim ke channel yang Anda hubungkan di Channels Plus. Kami merekomendasikan deskripsi minimal 75 karakter.
Nama tipe kamar khusus - tambahkan nama khusus untuk tipe kamar yang akan digunakan untuk mesin pemesanan Anda. Biarkan ini kosong jika Anda ingin menggunakan Nama tipe kamar yang dipilih di menu dropdown.

Okupansi

Okupansi maksimum - jumlah maksimum orang yang diizinkan untuk menginap di tipe kamar ini.
Orang dewasa maksimum - jumlah maksimum orang dewasa yang diperbolehkan menginap di tipe kamar ini.
Anak Maksimum - jumlah maksimum anak yang diperbolehkan menginap di tipe kamar ini.
Bayi maksimum - jumlah maksimum bayi yang diperbolehkan untuk menginap di tipe kamar ini (tidak dihitung dalam jumlah maksimum penghuni).

💡 Catatan:

Anda mungkin dapat mengatur usia maksimum bayi dan usia maksimum anak secara langsung dengan channel yang terhubung.
Untuk mengatur usia maksimum untuk mesin pemesanan Anda, buka Pemesanan langsung > Konfigurasi > Opsi tampilan tamu > Pengaturan usia okupansi.
Rincian okupansi juga dikirim ke channel yang Anda sambungkan di Channels Plus.

Fitur

💡Fitur tipe kamar akan disinkronkan ke mesin pemesanan Anda, dan dikirim ke channel yang Anda sambungkan di Channels Plus. Tambahkan detail sebanyak mungkin tentang tipe kamar.

Ukuran kamar - ukuran kamar Anda.
Kamar Mandi - jumlah kamar mandi yang dimiliki tipe kamar (pilih dari 1-10).
Kebijakan Merokok - kebijakan merokok tipe kamar. Jika Anda telah menetapkan Kamar bebas rokok di Pengaturan properti, maka pilihan ini akan berwarna abu-abu (Bebas rokok akan diterapkan untuk semua tipe kamar).
Pemandangan kamar - pilih pemandangan apa pun yang dimiliki tipe kamar Anda, seperti pemandangan pantai, pemandangan kota, atau pemandangan kolam renang.
Kenyamanan dan fasilitas - fasilitas tipe kamar seperti TV, microwave, balkon, atau AC. Pada mesin pemesanan Anda, lima yang pertama akan ditampilkan di bawah nama tipe kamar, dan yang lainnya akan ditampilkan setelah mengklik tombol Info lebih lanjut.
Konfigurasi tipe tempat tidur - tipe tempat tidur yang dimiliki tipe kamar Anda seperti tempat tidur single, king, atau sofabed (Anda dapat menambahkan lebih dari satu jenis).
Tambahkan kamar tidur - jika Anda memiliki lebih dari satu kamar tidur, tambahkan jenis tempat tidur per kamar tidur untuk membantu tamu memahami bagaimana tempat tidur diatur dalam tipe kamar.

💡Pada mesin pemesanan Anda, fitur tipe kamar ditampilkan sebagai ikon, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna dan membantu calon tamu membuat keputusan untuk memesan tipe kamar tertentu di properti Anda.

Media

Gambar dapat membantu menyoroti fitur dan fasilitas unik kamar Anda serta dapat menarik dan memengaruhi calon tamu untuk memesan.

Unggah gambar berkualitas tinggi untuk setiap tipe kamar untuk menarik calon tamu dan memberi mereka ekspektasi yang jelas tentang apa yang diharapkan. Pastikan untuk menetapkan gambar untuk setiap tipe kamar.

💡Gambar Anda akan disinkronkan ke mesin pemesanan, dan dikirim ke channel yang Anda sambungkan di Channels Plus.

⚠️ Jika Anda terhubung ke channel yang menerima media dari platform Anda, perlu diingat bahwa jika Anda menghapus gambar dari platform kami, gambar tersebut juga akan dihapus secara permanen dari channel.

Mengatur tipe kamar untuk dijual berdasarkan tempat tidur (untuk hostel)

Jika properti Anda berupa hostel atau asrama dan Anda menjual per tempat tidur, kami sarankan untuk menyiapkan tipe kamar sebagai tempat tidur karena akan memungkinkan Anda menjual tempat tidur secara terpisah di mesin pemesanan dan di channel yang terhubung.

➕ Misalnya, jika Anda memiliki sepuluh kamar di properti Anda dan lima kamar masing-masing memiliki enam tempat tidur sementara lima kamar lainnya masing-masing memiliki empat tempat tidur, Anda perlu menyiapkan dua tipe kamar seperti ini:

Satu tempat tidur di asrama enam tempat tidur
Satu tempat tidur di asrama empat tempat tidur

Setelah disiapkan, akan ada 30 tempat tidur yang tersedia di semua asrama dengan enam tempat tidur, dan 20 tempat tidur yang tersedia di semua asrama dengan empat tempat tidur, yang berarti bahwa properti Anda akan memiliki total ketersediaan 50 tempat tidur.

Jika Anda membuat tipe kamar untuk dijual di dekat tempat tidur, Anda harus mengatur hal-hal berikut:

Saat memberi nama tipe kamar Anda, pastikan tamu mengetahui dengan jelas bahwa mereka memesan satu tempat tidur di kamar asrama, misalnya beri nama tipe kamar, 'Tempat Tidur di Asrama Pria dengan 4 Tempat Tidur'.
Saat mengatur tingkat okupansi tipe kamar, atur Okupansi maksimal dan Orang dewasa maksimum ke 1.
Untuk Kategori kamar, pilih ‘Tempat tidur’. Ingatlah bahwa jumlah tempat tidur di bidang ini selalu ‘1’ karena ini menunjukkan ketersediaan tempat tidur, bukan jumlah total dalam kamar asrama bersama.
Atur Konfigurasi jenis tempat tidur ke ‘Single’, ‘Tempat tidur asrama’, atau ‘Tempat tidur tingkat'.
Saat mengelola inventaris, ingatlah untuk memasukkan jumlah tempat tidur yang tersedia, bukan jumlah kamar yang tersedia; ketersediaan harus mencerminkan jumlah tempat tidur yang ingin Anda jual.

Mengedit atau menghapus tipe kamar

Untuk mengedit atau menghapus tipe kamar, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Buka Kamar dan tarif > Tipe kamar.
Klik tombol elipsis (...) pada tipe kamar yang ingin Anda ubah atau hapus.
Pada menu Tindakan, pilih Edit tipe kamar untuk mengeditnya, atau pilih Hapus tipe kamar untuk menghapusnya.
Konfirmasikan / simpan perubahan.

⚠️ Menghapus tipe kamar:

Ini permanen dan tidak dapat dibatalkan.
Akan menghapus semua tarif kamar yang terkait dengan tipe kamar dan tarif channel yang dipetakan. Tidak ada lagi pembaruan yang akan dikirim ke platform Anda ke tarif tersebut.
Tidak akan menghapus tipe kamar yang setara dan tarif kamarnya di channel Anda dan PMS, RMS, atau CRS yang terhubung. Anda harus langsung menghapus tipe kamar dan tarif kamar yang tidak ingin Anda jual lagi di sana. Hubungi tim dukungan mereka jika Anda tidak yakin mengenai cara melakukannya.