💡 Perlu diketahui:
Untuk mengelola aplikasi plug-in, masuk dan buka Pemesanan langsung > Konfigurasi > Aplikasi plug-in.
Anda harus memiliki akun dengan aplikasi plug-in untuk mengintegrasikannya dengan mesin pemesanan langsung. Selain itu, mungkin ada biaya yang dibebankan plug-in untuk menggunakan layanannya. Jika Anda ragu, silakan langsung menghubungi penyedia aplikasi plug-in.
Mesin pemesanan langsung Anda terintegrasi dengan berbagai aplikasi plug-in pihak ketiga yang dirancang khusus untuk industri perhotelan. Plug-in manajemen ulasan terintegrasi dengan layanan ulasan populer, untuk membantu meningkatkan keberadaan web online Anda.
Artikel ini menjelaskan aplikasi plug-in manajemen ulasan yang tersedia, bagaimana aplikasi tersebut dapat menguntungkan bisnis perhotelan, dan cara menghubungkannya ke mesin pemesanan langsung Anda.
Pengenalan Tripadvisor Review Express
Tripadvisor Review Express adalah platform canggih gratis, yang mengumpulkan ulasan melalui email. Ini memudahkan hotel untuk mengundang tamu yang baru menginap mengirimkan ulasan berharga mereka di Tripadvisor.
Sebagai bagian dari integrasi Tripadvisor Review Express pada mesin pemesanan langsung, Anda dapat secara otomatis mengirim email Review Express langsung kepada tamu yang telah memesan melalui mesin pemesanan langsung dan menginap di properti Anda.
💡 Anda harus memiliki akun Tripadvisor Review Express untuk dapat mengintegrasikannya dengan mesin pemesanan langsung.
Integrasikan Tripadvisor Review Express
Masuk dan buka Pemesanan langsung > Konfigurasi > Aplikasi plug-in.
Cari dan klik Tripadvisor Review Express.
Masukkan URL properti Tripadvisor Anda.
Jangan lupa klik Aktifkan. Pemetaan properti Anda dengan Tripadvisor biasanya memakan waktu hingga 24 jam. Extranet akan menampilkan status aktif setelah pemetaan diaktifkan dari Tripadvisor.
Setelah 24 jam, masuk ke Tripadvisor Review Express, cari properti Anda, pilih, dan ikut serta untuk otomatis memilih Siteminder TBB sebagai penyedia. Setelah Anda menyelesaikan proses ini, pelanggan Anda akan mulai menerima email Review Express yang meminta ulasan untuk properti Anda.